南寧寵物醫(yī)院前臺工資 什么是寵物醫(yī)院

我們都知道，寵物是我們很好的朋友，甚至對于很多人來說，寵物是她（他）們最親密的家人。寵物能夠給人們帶了快樂、幸福，有時候?qū)櫸锷踔聊軌蛟陉P(guān)鍵一刻救人們一命。因此，很多人都會在家里養(yǎng)寵物，養(yǎng)寵物當(dāng)然是不簡單的，是需要悉心照顧的，當(dāng)寵物生病的時候我們就需要及時地把寵物送到寵物醫(yī)院，進(jìn)行及時的治療。你想更加深入地了解一下寵物醫(yī)院嗎？你想成為一名專業(yè)的寵物醫(yī)院前臺嗎？接下來，大家就跟著小編一起從南寧寵物醫(yī)院前臺工資開始了解一下吧！

一、南寧寵物醫(yī)院前臺工資

南寧寵物醫(yī)院前臺工資薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K-4.5K。

可以看到，南寧市的工資水平還是蠻高的，以下是小編為大家整理的南寧市高薪工作，大家可以參考一下噢！

二、什么是寵物醫(yī)院

寵物醫(yī)院（pet hospital）是專門為寵物提供醫(yī)療服務(wù)的（醫(yī)院）場所。有時寵物醫(yī)院又等同于動物醫(yī)院。

申報人員要求：

1.如果在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事動物診療活動的，應(yīng)有一名以上具有中?；蛳喈?dāng)于中專以上獸醫(yī)專業(yè)學(xué)歷或取得助理獸醫(yī)師以上職稱的獸醫(yī)人員；在縣城以上從事動物診療活動的，應(yīng)有兩名以上具有大專以上獸醫(yī)專業(yè)學(xué)歷或取得獸醫(yī)師以上職稱獸醫(yī)人員。

2.熟悉并遵守動物防疫法、獸藥管理、動物診療等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，具有良好的社會公德和職業(yè)道德。

3.身體健康，無人畜共患傳染病，無色盲。

三、寵物醫(yī)院前臺工作內(nèi)容與流程

準(zhǔn)備工作：儀容儀表、交接現(xiàn)金、整理衛(wèi)生、商品檢查、確認(rèn)預(yù)約；

接待工作：接待客戶、分診管理、住院管理；免疫保??；產(chǎn)品銷售；

回訪工作：病例回訪；保健回訪；手術(shù)回訪；

結(jié)賬記賬：記賬結(jié)賬；會員推廣；活動推廣；業(yè)績通報；

電話接聽：預(yù)約電話；咨詢電話；急診電話；

后勤行政工作：考勤統(tǒng)計；資料管理；外賣訂餐；快遞送檢；安排客戶接送；

特殊事件：糾紛管理；殯葬事宜；營銷策劃；協(xié)議補(bǔ)充。

日常工作流程及內(nèi)容：

1、每天早上到店后打開迅德系統(tǒng)，美團(tuán)、口碑、收銀工具后臺登陸，點鈔機(jī)，poss機(jī)簽到，票據(jù)打印機(jī)，關(guān)門牌燈（晚班人員開燈）；

2、開啟電視，循環(huán)播放本公司廣宣視頻、寵物類型電影、醫(yī)院商品的宣傳視頻等，30%音量播放；

3、整備及檢查客用物品，包括紙杯、茶水（飲用水）、寵物零食等的準(zhǔn)備情況；

4、工作交接，查閱并核對交接記錄，簽字確認(rèn)；（非24小時店查閱前日交接記錄，核對簽字）；

5、整理前一日工作記錄，參加每日例會，并完成會議記錄；

6、清潔及整理前臺工作臺面，臺面物品能移動要移開清潔，不要留下死角；前臺工作物品擺放整齊，工作臺不能放與工作無關(guān)的物品，隨時保持前臺及大廳地面整潔干凈；前臺區(qū)域內(nèi)玻璃幕墻、大門清潔無污漬；

7、完成前一日財務(wù)報表，并在11點前發(fā)送至財務(wù)指定負(fù)責(zé)人或工作群；

8、檢查院長辦公室清潔情況，并隨時保持；

9、隨時監(jiān)控美團(tuán)頁面，及時、準(zhǔn)確回應(yīng)客戶咨詢，并引導(dǎo)其就近就醫(yī)；平均回復(fù)時長應(yīng)在5分鐘以內(nèi)；

10、隨時關(guān)注并回應(yīng)工作微信信息，及時、準(zhǔn)確回應(yīng)客戶咨詢，對復(fù)雜病歷問題及時轉(zhuǎn)交責(zé)任醫(yī)師回復(fù)。

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