柳州快遞客服工資多少 物流客服工作內(nèi)容
- 作者:子雨
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我們都知道快遞客服的工作一般都是在網(wǎng)上進行一些點對點的交流,不過在我們的快遞點的客服的工作的話,就是面對面的跟我們來訪的客戶來解決他們的需求。相信很多在柳州生活的伙伴們應(yīng)該是會經(jīng)常去取一些快遞的,那么你有沒有好奇過我們柳州快遞客服的工資一般是多少呢?他們的工資和他們的工作量是不是成正比的呢?如果你也對這個崗位的工作還有薪資待遇比較好奇的話,那么就跟著小編一起來看一看吧。
一、柳州快遞客服工資多少
平均工資 ¥ 4.5K/月,最多人拿3K-4.5K,2022年較2021年下降了3%,柳州客服一個月多少錢?平均工資 ¥4.5K/月,其中拿3K-4.5K工資的人占比最多,達 40.3%,其次拿4.5K-6K工資的占 34.3%,6K-8K占 14.3%,柳州客服工資一般多少?柳州客服工資高嗎?對比柳州平均工資 ¥5.5K,降低19.5%。數(shù)據(jù)可信度高,數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。柳州客服今年工資怎么樣?2022年柳州客服平均工資¥4.5K,2022年工資不及2021年,較2021年下降了3%。2021年工資 ¥4.6K,2020年工資 ¥4.7K,2019年工資 ¥4.1K,2018年工資 ¥3.8K,2017年工資 ¥3.6K,2016年工資 ¥5.6K,2015年工資 ¥5.4K,2014年工資 ¥3.6K。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各大平臺發(fā)布的公開數(shù)據(jù),系統(tǒng)穩(wěn)定性會影響客觀性,僅供參考。
二、物流客服工作內(nèi)容
1、負責(zé)與項目客戶的對接,對客戶查詢的貨物運輸信息進行分跟蹤和反饋;
2、負責(zé)物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護;
3、按要求制作日常相關(guān)報表,提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進行分析,為管理工作提供參考;
4、負責(zé)簽收單的整理和裝訂、歸檔;
5、處理日常運輸異常;
6、積極完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
三、快遞員崗位職責(zé)
1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對,發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定反饋要求倉管補救,無誤要封裝到位。
2、根據(jù)客戶配送地點及時和客戶聯(lián)系,聯(lián)系時必須使用工作號并規(guī)范用語。
3、按照業(yè)務(wù)流程,在一個小時內(nèi)準(zhǔn)確、及時把商品送達,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回。
4、整理個人相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)、資料和貨款并呈遞給班長。
5、反饋客戶提出的問題和建議,保持良好的`客情關(guān)系;進行市場調(diào)查,發(fā)掘有市場潛力的地區(qū)和客戶。
6、按照公司規(guī)定推出各種宣傳品。
7、對各自負責(zé)的配送地區(qū)負責(zé),對所配的的車輛保管、保養(yǎng)、維護到位,在配送過程中遵守交通安全規(guī)則,保證人員、商品和車輛的安全。
8、定期進行業(yè)務(wù)和安全培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
下面是一些相關(guān)的崗位,可上桂聘網(wǎng)了解更多。
看了我們今天給大家收集整理的有關(guān)于我們柳州客服工資的相關(guān)文章內(nèi)容,像現(xiàn)大家對于我們柳州快遞客服的工作內(nèi)容有了一定的了解了吧,其實不管是在哪里工作,客服的工資好像都是差不多的,如果更多的有關(guān)于工資上的差距的話,可能就是提成的不同了吧。如果你還想要了解更多有關(guān)于我們柳州客服的崗位的相關(guān)的信息的話,可以上我們的桂聘網(wǎng)了解更多。
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