南寧電信客服工資 電信客服招聘信息

隨著時代的發(fā)展，社會提供了越來越多可供選擇的就業(yè)崗位。比如客服，不知道大家之前了解過電信客服工資嗎？電信是我國的三大運營商之一，為我們提供了眾多的通信服務(wù)，其中，客服是其中一個?？头俏覀冞B接電信的一個紐帶，我們可以通過客服了解到我們想要了解的信息，以此來滿足自己所需要的服務(wù)。今天小編就給大家介紹下南寧電信客服工資，希望對大家有幫助。

一、南寧電信客服工資

南寧電信客服工資：

薪酬區(qū)間: 2K以下 - 50K，最多人拿：4.5K-6K

南寧電信客服工資待遇怎么樣？對比南寧平均工資 ￥5.7K，低 16.0% 。數(shù)據(jù)可信度高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

二、電信客服招聘信息

崗位職責(zé)：

1、接聽各品牌技能話務(wù)，能夠按照知識庫及時準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；

2、受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組；

3、對于資料庫內(nèi)沒有的問題或資料,記錄問題內(nèi)容,上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組；

4、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過程中，積極主動推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿；

5、協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級客戶代表；

6、參加各種培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，參加各種團隊活動，支持班組建設(shè)。

任職要求：

1、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強，思路清晰；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通；

3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識，工作耐心細致；

4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作；

5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

三、中國電信客服的工作職責(zé)是什么

工作職責(zé)：

1、在營業(yè)廳為客戶辦理各種業(yè)務(wù)，解答客戶問題，做好客戶服務(wù)工作；2、及時掌握各種新業(yè)務(wù)，并為向客戶主動推薦；3、主動了解客戶需求、建議，及時向上級反饋，并提出合理化建議；4、作好報表的統(tǒng)計、上報工作，作好交接手續(xù)，保證資金及時入帳，及時；5、參加早會、培訓(xùn)等各種活動，承擔(dān)當(dāng)班的環(huán)境衛(wèi)生工作。

宗旨：

用戶至上，用心服務(wù)

下面小編為大家介紹幾個相關(guān)工作，感興趣的朋友可以點開查看：

好了，以上就是小編介紹的全部內(nèi)容了。電信是三大運營商之一，發(fā)展前景是十分光明的，吸引了眾多人員的加入，特別是一些優(yōu)秀的人才。 如果大家想要從事這方面的行業(yè)，了解更多的信息的話，歡迎大家前往桂聘APP上面了解更多信息哦！我們下期再見！