桂林銷售客服工資高嗎 銷售客服工作內(nèi)容

現(xiàn)在很多的朋友喜歡網(wǎng)購(gòu)，因?yàn)楹途€下購(gòu)物相比，網(wǎng)購(gòu)的話價(jià)格會(huì)相對(duì)的便宜一些，而且呢我們可以看到更多的款式。一般在購(gòu)物前我們都會(huì)選擇詢問(wèn)一下客服，有關(guān)貨物的一些信息。這個(gè)時(shí)候呢銷售的客服就發(fā)揮了很重要的作用了，很多的網(wǎng)店也會(huì)招聘專門人員來(lái)幫忙管理這些賬號(hào)，在下面小編和也來(lái)和大家聊聊有關(guān)桂林的銷售客服的薪資待遇的信息，感興趣的朋友們一起來(lái)看看吧！

一、桂林銷售客服工資高嗎

桂林銷售一個(gè)月多少錢？平均工資 ￥6.8K/月，其中拿6K-8K工資的人占比最多，達(dá) 33.2%，其次拿4.5K-6K工資的占 22.5%，10K-15K占 14.2%

桂林銷售工資一般多少？桂林銷售工資高嗎？對(duì)比桂林平均工資 ￥5.1K，增長(zhǎng)32.4%。數(shù)據(jù)可信度高，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)薪酬，僅供參考。

二、銷售客服工作內(nèi)容

崗位描述

1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待工作；

2.專業(yè)細(xì)致回復(fù)客戶所提出的問(wèn)題；

3.組織并且實(shí)施公司的各種宣傳活動(dòng)；

4.收集客戶對(duì)公司的反饋意見(jiàn)和反饋相關(guān)信息；

任職資格：

大專以上生物工程、生物科技、生物制藥等相關(guān)專業(yè)；

較強(qiáng)的溝通能力和及時(shí)應(yīng)變能力；

邏輯思維強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神；

三、銷售客服怎么吸引客戶

吸引客戶有以下幾點(diǎn)：真誠(chéng)，熱情的回應(yīng)顧客；不要打斷顧客講話；自己不要開(kāi)小車；聽(tīng)話既要聽(tīng)內(nèi)容，也要聽(tīng)音；把你的真誠(chéng)從電話筒傳過(guò)去；對(duì)顧客的話表示出興趣；不要臆測(cè)對(duì)方的談話；努力了解對(duì)方語(yǔ)言的內(nèi)涵和外延；全神貫注當(dāng)前的電話；適當(dāng)提出引導(dǎo)性的問(wèn)題；要看回饋；做好重點(diǎn)記錄，并對(duì)重點(diǎn)記錄做好確認(rèn)。

對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，你的開(kāi)場(chǎng)白能否引起客戶的興趣，決定著電話溝通的順暢程度。因此，設(shè)計(jì)出一套客戶愿意聽(tīng)下去的溝通方案，成為電話營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。

許多電話營(yíng)銷人員喜歡使用這樣的開(kāi)場(chǎng)白：您好，我是XX公司的XX，可以打攪您兩分鐘嗎?這句話從打電話方來(lái)分析并沒(méi)有什么問(wèn)題，是個(gè)很禮貌、很合理電話營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)白。但從接電話方分析，就有很大問(wèn)題。因?yàn)檫@種開(kāi)場(chǎng)白容易使接電話方產(chǎn)生警惕心，甚至反感?！坝质悄膫€(gè)公司的推銷員?會(huì)不會(huì)是騙子呢?”客戶會(huì)覺(jué)得有疑問(wèn)，為什么要給你兩分鐘?陌生人打我電話有什么好的事情?好的開(kāi)場(chǎng)白就是成功的一半，千萬(wàn)不要讓客戶產(chǎn)生警惕心理、有困惑，這樣成功的一半就沒(méi)有了，你的第一句話就決定了此次銷售的命運(yùn)。

作為一個(gè)成功的電話營(yíng)銷人員，在報(bào)上自己的公司和姓名后，可以再問(wèn)客戶：“現(xiàn)在接電話方不方便?”事實(shí)上，很多時(shí)候客戶接到推銷電話都是在不方便的時(shí)間，但是很少有人真的會(huì)這么回應(yīng)。他們反而會(huì)問(wèn)你為什么打電話來(lái)，這就暗示你可以繼續(xù)講話了。你也可以采取比較誠(chéng)實(shí)而幽默的方式，例如：“這是一個(gè)推銷電話，我想您不會(huì)掛電話吧?”根據(jù)人們的經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)10人中只有1人掛斷電話。

有關(guān)桂林的客服銷售的信息，小編就和大家分享到這里，不知道大家了解的怎么樣呢？客服銷售的薪資待遇也是很不錯(cuò)的，而且呢平時(shí)的工作也是比較輕松，很適合我們的女性朋友來(lái)從事這樣的工作崗位，如果大家需要了解更多的有關(guān)信息，歡迎大家前往桂聘APP上面了解一下哦！