崇左燃氣公司客服工資高嗎 客服崗位職責
- 作者:珍珠糖
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崇左市是廣西的一個地級市,經(jīng)濟發(fā)展水平是相對較低的,但是近些年來,經(jīng)過國家政策的支持以及自身的發(fā)展,已然成為一個發(fā)展?jié)摿κ愕牡貐^(qū),今天我們講的是崇左市燃氣公司的客服,燃氣公司的發(fā)展前景是十分不錯的,對于中國大多數(shù)家庭來說,使用燃氣進行燒水、煮飯以及其他用途等的概率是十分大的,因此,對于燃氣的需求是十分高的,燃氣行業(yè)的發(fā)展是十分不錯的,吸引了眾多人的加入。
一、崇左燃氣公司客服工資高嗎
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K-4.5K
崇左客服工資待遇怎么樣?對比崇左平均工資 ¥5.4K,低 25.2% 。數(shù)據(jù)可信度一般。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。
二、客服崗位職責
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
5、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務(wù)。
三、客服招聘條件
1、專科及以上學(xué)歷,市場銷售等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有汽車租賃業(yè)務(wù)銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力,有較好的應(yīng)變能力和團隊合作意識;
4、吃苦耐勞,有較強的責任心、事業(yè)心和進取心,能承受較大的工作壓力;
5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
6、熟練操作EXCEL、WORD等辦公軟件。
7、同等條件下黨員優(yōu)先錄用。
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