桂林順豐客服工資待遇 順豐客服崗位職責

  • 作者:陳城
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在網(wǎng)絡上買過東西,享受過快遞服務的朋友們都知道,在我國,各大家快遞公司的貨運速度是有一些不一樣的,但是我們普遍都了解到,順豐快遞是國家目前速度最快的一個快遞,一向以著速度快聞名于世,一般呢,快遞公司會設置有客服來負責處理在快遞過程中顧客的各種疑問,或者運輸中的一些問題等等,有朋友找到桂聘小編想知道桂林順豐客服工資待遇是怎么樣的,小編就收集了一些資料,希望能夠幫助到大家。

一、桂林順豐客服工資待遇

全國順豐客服一個月多少錢?平均工資 ¥5.7K/月,其中拿6K-8K工資的人占比最多,達 48.1%,其次拿4.5K-6K工資的占 41.6%,3K-4.5K占 9.1%。

全國順豐客服工資一般多少?全國順豐客服工資高嗎?對比全國平均工資 ¥10.2K,降低44.0%。

順豐客服今年工資怎么樣?2022年順豐客服平均工資¥5.7K,2022年工資高于2021年,較2021年增長了1%。2021年工資 ¥5.7K,2020年工資 ¥5.7K,2019年工資 ¥5.0K,2018年工資 ¥4.7K,2017年工資 ¥4.1K,2016年工資 ¥4.5K,2015年工資 ¥3.8K。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各大平臺發(fā)布的公開數(shù)據(jù),系統(tǒng)穩(wěn)定性會影響客觀性,僅供參考。

二、順豐客服崗位職責

1、通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理;

2、及時處理工作中出現(xiàn)的重點或突發(fā)性問題;

3、貨物轉(zhuǎn)運信息的及時更新;

4、不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,個客戶發(fā)貨做知道;

5、耐心解答客人的咨詢,獲得客人滿意;

6、接受客人訂單,傳達相應的取貨信息至作業(yè)部。

三、順豐客服任職要求

1、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰;

2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;

3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;

4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;

5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網(wǎng)絡銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具。

小編找到一些桂林快遞的招聘信息,朋友們可以了解下。

小編在收集資料的時候發(fā)現(xiàn),做順豐客服工作環(huán)境還是比較好的,由于順豐快遞速度快,所以相應的快遞費用也會比較高,所以如果能在順豐做客服工作,工資會相對比其他快遞公司的客服工作的工資高一些,朋友們有沒有心動呀?桂聘APP上有很多快遞的招聘信息,感興趣的朋友可以了解一下哦!


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