南寧鐵路局乘務(wù)員工資待遇怎么樣 乘務(wù)員素質(zhì)要求
- 作者:云清用
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大家好呀,今天小編就跟大家一起來聊一聊南寧鐵路局乘務(wù)員工資待遇怎么樣的相關(guān)內(nèi)容,感興趣的朋友接著往下看吧,我們在乘坐高鐵、飛機(jī)等交通工具的時候,都可以見到乘務(wù)員。乘務(wù)員們一般是對身高、外貌等有著一定要求的女性,我們在與她們接觸的時候,一般可以感受到她們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),她們總是微笑示人,非常有禮貌,比其它服務(wù)員的態(tài)度要好很多,給大家留下了深刻的印象。下面就跟小編一起來看看南寧鐵路局乘務(wù)員工資待遇怎么樣吧。
一、南寧鐵路局乘務(wù)員工資待遇怎么樣
列車員,是鐵路客運列車工作人員,也稱列車乘務(wù)員。列車員的工作職責(zé)有開關(guān)車門、打掃車內(nèi)衛(wèi)生,查驗車票、核對鋪位,提供舒適的乘車環(huán)境、維護(hù)車內(nèi)公共秩序,并協(xié)助乘警保障旅客旅行安全。列車員的職業(yè)特點有固定的工作模式、狹小的工作環(huán)境、不定時的飲食及在車上年復(fù)一年地工作、往返于同一條線路。
乘務(wù)員平均工資為5973元/月,其中50%的工資收入位于區(qū)間4000-5000元/月,20%的工資收入位于區(qū)間5000-6000元/月。這個薪資待遇在南寧還是很不錯的,很值得去試一下。
二、乘務(wù)員素質(zhì)要求
1.思想素質(zhì)
思想素質(zhì)主要是列車員的思想意識、思想方法和思想修養(yǎng),這是做好客運服務(wù)工作的首要條件。具體表現(xiàn)在:有事業(yè)心、責(zé)任感,服務(wù)意識強(qiáng);有銳意進(jìn)取的精神;堅持原則,敢于負(fù)責(zé),辦事公道;先人后己,克己奉公;待人熱情坦誠;遵章守紀(jì),熱愛集體,抵御錯誤思想,識別美丑榮辱,自覺地維護(hù)企業(yè)、車班的利益和聲譽(yù)。
2.心理素質(zhì)
心理素質(zhì)主要指心理過程和個性心理,如情感情緒、興趣愛好、氣質(zhì)性格以及信念、意志、自尊、寬容心等方面的成熟程度和健康程度,這是搞好服務(wù)工作,當(dāng)好列車員的關(guān)鍵??瓦\職工的個性心理特征、生活條件、工作環(huán)境和工作實踐(與旅客交往活動)所形成的心理品質(zhì)、情感品質(zhì)、意志品質(zhì)、性格品質(zhì)和個人修養(yǎng)是客運服務(wù)心理的基礎(chǔ)。具體表現(xiàn)在:尊重旅客,真心、用心為旅客服務(wù);尊重上級,主動匯報,接受監(jiān)督,善于自我管理、自我調(diào)控行為、抑制負(fù)面影響。列車員還須懂得心理活動在安全生產(chǎn)中的作用。
下面讓我們來看看南寧還有什么工作是很不錯的吧。
三、乘務(wù)員專業(yè)前景
從國際國內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看,國內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀空乘人員平均年薪在10萬元人民幣以上,同時因其專業(yè)性和供應(yīng)不足,其職業(yè)穩(wěn)定性得到保證。我國正處于從民航大國向民航強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變過程中。
由此預(yù)測到2023年中國至少需要新增加40000多名空乘服務(wù)人員工作崗位,民航空乘服務(wù)人員隊伍將超過25萬,規(guī)模將是目前的5倍。整個航空業(yè)自身也將演變成一個集民航管理、機(jī)場物流、機(jī)械機(jī)服、航空氣象、地面服務(wù)、流程簽派、航空營銷以及票務(wù)銷售等多元化的復(fù)式行業(yè)。我國正處于“民航大國”向“民航強(qiáng)國”的轉(zhuǎn)變過程中,在未來十年內(nèi),民航就業(yè)將處于一個巨大的上升期。
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