廣西銀行客服中心待遇 廣西銀行客服中心招聘條件
- 作者:Brown bear
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全國上下都有著許多的銀行,各個銀行都在各省市有著許多的分行和支行。那么,在銀行當(dāng)中,也是有著客服中心,來為人民服務(wù)的。那么,許多人都會想要進(jìn)銀行客服中心工作,因為在銀行工作,相對來說,也是一份非常穩(wěn)定的工作,并且收入也是不錯的。那么,在廣西壯族自治區(qū),也都有著許多的銀行,自然也就有著許多的銀行客服中心。不知道大家是否了解廣西銀行客服中心待遇呢。稍安勿躁,小編今天就來為大家介紹一下,廣西銀行客服中心待遇的相關(guān)內(nèi)容吧!
一、廣西銀行客服中心待遇
廣西銀行客服中心工資待遇,廣西銀行客服中心平均工資為4643元/月,其中62%的工資收入位于區(qū)間4000-5000元/月,12%的工資收入位于區(qū)間3000-4000元/月。據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計,廣西銀行客服中心年終獎平均3700元。
客服專員
工資待遇:
工資收入 月薪:4000元 年終獎:7000元
五險一金 有社會保險(5險) 有住房公積金
上班時間 輪班(三班倒) 周六周天輪班
二、廣西銀行客服中心招聘條件
1、大專及以上學(xué)歷(廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)優(yōu)先),專業(yè)、性別不限,年齡18-35周歲;
2、熟悉操作系統(tǒng)及Office辦公軟件,打字速50個字/分鐘左右;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰流暢,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊合作意識;
4、有較強(qiáng)的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),能從客戶的需求出發(fā)考慮問題;
5、能適應(yīng)輪班工作制度。
三、銀行客服中心崗位職責(zé)
1、在公司(管理處)主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌工作,率領(lǐng)本部門員工履行本部門職責(zé);
2、合理制定部門工作計劃,并帶領(lǐng)本部門員工按時、按質(zhì)、按量完成工作計劃;
3、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)的策劃、組織、實施、考核,以及部門員工日常工作的指導(dǎo)、檢查和考核;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大投訴和重要業(yè)戶投訴的跟進(jìn)、處理;
5、協(xié)助物業(yè)公司(管理處)領(lǐng)導(dǎo)與房管、街道、城-管、公安、居委等政府相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系;
6、厲行節(jié)約,控制本部門費用開支,保證不超支;
7、及時對本部門各項規(guī)章制度和工作規(guī)范進(jìn)行檢討、完善;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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