南寧前臺(tái)接待招聘信息 前臺(tái)接待招聘要求
- 作者:安晴
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當(dāng)我們?nèi)ヒ粋€(gè)公司或者去醫(yī)院、酒店的時(shí)候,首先接觸到的工作人員就是前臺(tái)的工作人員。前臺(tái)在公司當(dāng)中是占有非常重要的地位的,可以說(shuō)是公司的“第一張臉”。前臺(tái)的工作也是比較鍛煉人的,一方面,前臺(tái)是需要直接接待訪(fǎng)客的,訪(fǎng)客當(dāng)中,各式各樣的人都有,需要前臺(tái)從容應(yīng)對(duì)不同性格、不同背景的訪(fǎng)客。另一方面,前臺(tái)的功能之一是接待咨詢(xún)的訪(fǎng)客,這要求前臺(tái)比較全面地掌握公司的各項(xiàng)信息、具有處理這些信息的能力,才能解答客戶(hù)的疑問(wèn)。下面,小編將會(huì)介紹南寧前臺(tái)接待招聘信息以及前臺(tái)接待招聘要求。
南寧前臺(tái)接待招聘信息
前臺(tái)接待,又叫“行政前臺(tái)”,與“行政后臺(tái)”對(duì)應(yīng),歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門(mén)面,代表著企業(yè)的形象,必須形象氣質(zhì)佳,由于此崗位需要值班,不得脫崗,故此職位人數(shù)最低不得少于2人;大多數(shù)企業(yè)通常會(huì)依人員流動(dòng)性提供周期性?xún)?nèi)調(diào)的規(guī)定。 其通常主要負(fù)責(zé)客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)及登記、電話(huà)轉(zhuǎn)接等事務(wù),迎候來(lái)賓、判斷來(lái)賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽(tīng)來(lái)電、回訪(fǎng)常見(jiàn)問(wèn)題。
具體崗位職責(zé)如下:
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
下面是南寧前臺(tái)接待的招聘信息:
前臺(tái)接待招聘要求
作為前臺(tái),需要達(dá)到基本的儀容儀表要求:面帶笑容,保持開(kāi)朗心態(tài),有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛;保持外表清潔衛(wèi)生;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;淡妝上崗;保持唇部潤(rùn)澤,口氣清新,以適合近距離交談;手部干凈,指甲修剪整齊,不涂抹鮮艷指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。
以下是部分招聘要求:
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí);
3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件;
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
上面就是小編對(duì)南寧前臺(tái)招聘相關(guān)內(nèi)容的介紹了??梢哉f(shuō),前臺(tái)接待的每一個(gè)訪(fǎng)客都有可能是未來(lái)的顧客,前臺(tái)的工作如果做好了,一方面可以增加公司的效益,另一方面也可以為自己爭(zhēng)取更好地工資待遇,這兩方面是相互的,所以,前臺(tái)一定要盡職盡責(zé),認(rèn)真對(duì)待每一位訪(fǎng)客。大家如果想了解更多招聘資訊以及招聘信息可以下載桂聘APP哦。
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