南寧物業(yè)客服月薪多少 客服工作職責有哪些

世界上有許許多多不同種類的工作崗位，每一份工作的重要性都是不容忽視的。居住在小區(qū)里面的小伙伴們應該需要按月或者是按年支付物業(yè)費吧？一般來說，大家繳納的物業(yè)費是多少呢？有的人可能覺得物業(yè)費好像交了沒有什么用處，基本上都不需要聯(lián)系物業(yè)管理人員處理事情，但實際上繳納的物業(yè)費是有用處的哦。大家知道南寧物業(yè)管理工資一個月多少嗎？接下來，我們就來看看今天的內(nèi)容吧。

一、南寧物業(yè)客服月薪多少

南寧物業(yè)客服一個月多少錢？平均工資 ￥3.4K，其中拿 3K-4.5K 工資的占比最多，達 52.1%，數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

南寧物業(yè)客服今年工資怎么樣？2021年南寧物業(yè)客服平均工資 ￥3.4K，2021年工資不及2020年，較2020年下降了42%。2020年工資 ￥5.8K，2019年工資 ￥6.0K，2018年工資 ￥7.3K，2017年工資 ￥3.5K，2016年工資 ￥7.0K，2015年工資 ￥9.1K，2014年工資 ￥2.2K。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各大平臺發(fā)布的公開數(shù)據(jù)，系統(tǒng)穩(wěn)定性會影響客觀性，僅供參考。

二、客服工作職責有哪些

1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

2、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。

3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4、為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。

5、收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。

6、負責公司客戶資料、公司文件(復件）及分銷商合同(復件）等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

7、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。8、負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。

9、完成上級領導臨時交辦的其他任務。

三、物流客服具體做什么的

每個物流公司的物流客服根據(jù)分工 具體工作內(nèi)容也不一樣 一般大概以下職責

1.負責接聽電話 回復客戶的貨物運輸信息 回訪客戶在物流過程中遇到的問題

2.收發(fā)打印物流運輸單據(jù) 所有物流數(shù)據(jù)記錄公司物流系統(tǒng)

3.當貨物發(fā)運后，客服員對所發(fā)運的貨物用短信或電話等形式進行貨物追蹤，與客戶聯(lián)系貨物狀態(tài)，并在操作系統(tǒng)內(nèi)作貨物跟蹤登記

2） 對當天沒有收到貨物的，貨未及時到達的，客服員與下游站點進行聯(lián)系確認具體到貨時間，并將具體到達時間通知客戶，在具體到達日期，客服員要進行再次追蹤直到貨物簽收為止。

3） 客服員每天對發(fā)運記錄進行檢查，對特殊要求或緊急中轉(zhuǎn)的貨物要求當天向下游站點了

解該批貨物的裝車狀況，及時提醒確保當天貨物上車，提醒裝卸注意事項，如遇非人為因素不可抗拒因素可能會影響正常交貨時間，并對該批貨物進行記錄并及時將相關信息反饋給部門主管進行處理。

好了，以上就是“南寧物業(yè)客服月薪多少  客服工作職責有哪些”的全部內(nèi)容了，希望對大家有幫助呀。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，人與人之間的溝通與交流變得越來越便捷，輕輕松松就能夠與遠隔千里的友人相互聯(lián)系。如果大家想到南寧這個城市尋找工作的話，推薦大家到桂聘APP看看招聘信息呀。