桂林酒店大堂經(jīng)理工資 酒店大堂經(jīng)理工作內(nèi)容

大家好呀，我們都知道桂林山水甲天下，就是桂林以山水優(yōu)美而聞名全國，每年放假都會(huì)吸引很多人前來游玩。因此，桂林的旅游業(yè)發(fā)展得很不錯(cuò)。旅游業(yè)的發(fā)展，勢必會(huì)帶動(dòng)一些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，比如酒店行業(yè)。所以，桂林的酒店還是有很多的，比如桂林香格里拉酒店；桂林漓江大瀑布酒店；桂林中心智選假日酒店等。而酒店行業(yè)也帶動(dòng)這許多的就業(yè)崗位，例如酒店大堂經(jīng)理。那么，大家對(duì)酒店大堂經(jīng)理有什么了解嗎？那桂林酒店待遇怎么樣呢？下面小編就來和大家一起聊一聊關(guān)于桂林酒店大堂經(jīng)理的工資吧。

一、桂林酒店大堂經(jīng)理工資

根據(jù)網(wǎng)上資料顯示，桂林酒店大堂經(jīng)理的月工資平均在6330元。具體的工資與每個(gè)酒店有所差異，一般來說，5星級(jí)等高級(jí)酒店，薪資待遇要比普通的酒店要好。同時(shí)，除了底薪外，也會(huì)有年終獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)平均一般在2560元左右。以維也納酒店為例：大堂經(jīng)理平均工資為6363元/月，其中50%的工資收入位于區(qū)間6000-8000元/月，40%的工資收入位于區(qū)間4000-6000元/月；據(jù)分享數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，維也納酒店大堂經(jīng)理平均年終獎(jiǎng)為2625元。

二、酒店大堂經(jīng)理工作內(nèi)容  

大堂經(jīng)理是酒店或餐飲行業(yè)中受總經(jīng)理委托并代替總經(jīng)理處理客人對(duì)酒店、酒樓一切設(shè)備、設(shè)施、人員、服務(wù)等方面的投訴，監(jiān)督各部門的運(yùn)作，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，保證酒店、酒樓以正常的秩序向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中層管理人員。主要職責(zé)是為客人提供服務(wù)和維護(hù)大堂秩序。

酒店大堂經(jīng)理具體的工作職責(zé)

1、接待和迎送客人，檢查接待重要客人的工作。處理客人投訴，并將重要投訴寫成案例存檔。

2、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門，處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。

3、解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)。

4、熟悉了解客人特點(diǎn)，主動(dòng)向客人征求意見，積極融洽酒店和客人之間的關(guān)系。

5、負(fù)責(zé)客人遺留物的簽收、保管、查找及認(rèn)領(lǐng)工作。

6、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。

7、接受客人預(yù)訂，負(fù)責(zé)預(yù)訂的落實(shí)并通知有關(guān)部門，做好預(yù)訂資料的管理。

8、督導(dǎo)員工按規(guī)范操作，禮貌服務(wù)，檢查前廳工作人員的工作狀況。

9、協(xié)助前臺(tái)收銀處理客人帳務(wù)方面的問題，處理客人損壞飯店財(cái)產(chǎn)的索賠工作。

10、維護(hù)大堂秩序和客人安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明。

11、認(rèn)真填寫《大堂副理日志》，定期匯總有關(guān)信息，并附上見解和建議，上報(bào)上級(jí)或能報(bào)社管理層人員。

12、負(fù)責(zé)管理酒店外圍、停車場的衛(wèi)生與秩序。

三、桂林酒店排名

以下是桂林部分酒店排名：

　　1.陽朔糖舍酒店

　　2.陽朔遇源景舍

　　3.竹窗溪語禪藝度假酒店

　　4.桂林漓江大瀑布飯店

　　5.陽朔悅榕莊酒店

　　6.桂林大公館酒店

　　7.陽朔山畔度假酒店

　　8.桂林香格里拉大酒店

　　9.金水灣國際大酒店

　　10.竹窗溪語禪藝度假酒店

以上就是關(guān)于桂林酒店大堂經(jīng)理的相關(guān)情況了。大家對(duì)酒店大堂經(jīng)理這個(gè)職位感覺如何呢？小編認(rèn)為，學(xué)習(xí)酒店管理的可以嘗試一下，這個(gè)工作薪資待遇還算是不錯(cuò)，有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，可能待遇也會(huì)變好。最后，想知道更多關(guān)于桂林酒店大堂經(jīng)理的相關(guān)情況，歡迎下載桂聘APP搜索哦。祝大家生活愉快！