廣西連通柳州分公司待遇怎么樣 中國連通企業(yè)責任

日常生活中，手機已經成為了我們不離手的一個工具，很多人所使用的手機卡都是聯(lián)通卡，因為聯(lián)通卡有許多的優(yōu)點，比如話費比較劃算，信號比較好，性價比也很高，套餐基本都滿足我們大多數(shù)人日常的要求，因此連通公司是很受大家喜愛的運營商。不知道各位朋友們所使用的手機卡是不是連通的呢？如果是的話，基本都有去過連通營業(yè)廳辦理過業(yè)務吧，里面的工作人員都是非常耐心、有禮貌的幫助我們解決問題，大家知道在柳州聯(lián)通公司上班待遇怎么樣嗎？下面就跟小編一起來看看吧。

一、廣西連通柳州分公司待遇怎么樣

1、廣西聯(lián)通柳州分公司正式員工的薪資待遇是由基本工資和績效構成，當然各種福利也是應有盡有，比如五險一金，個人和公司加起來就有一千三以上，一個月一千三，一年就有一萬五，社保每個月也有三四百。

2、AB類正式工(正式工=現(xiàn)行用人標準A類或B類)：人員體制為:全民制(國營)合同工。

3、中國聯(lián)通員工以十崗為例，十崗及以下為聯(lián)通線務員社區(qū)經理、營銷經理、營業(yè)廳人員,司機,反正都是最基層的。

4、正式工:月工資現(xiàn)金收入300: 月基本工資+藥費+交通費+誤餐費等=1400 扣除養(yǎng)老,住房公積金等1100 當月所得工資為300。月獎金2800-4000。年終獎10000。其它獎年收入(每季度分點獎.單位評到先進啊.之類的) 5000-10000 過節(jié)獎、五一、國慶、春節(jié)800X3=2400三產入股全年得:2000。

5、其它準現(xiàn)金年收入:超市票2000 衣票或百貨票2000 旅游票2000。

6、全年正式工收入約=6萬-7.5萬(含代幣票)。

二、中國連通企業(yè)責任

“客戶信賴”是企業(yè)生存和發(fā)展的立足之本，中國聯(lián)通致力于不斷提高產品與服務的品質來滿足客戶需求，以獲得客戶的高度信賴。

“智慧生活”體現(xiàn)了信息化進入智能智慧時代，中國聯(lián)通未來的產品與服務將向“智慧”發(fā)展，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術對數(shù)據(jù)和信息進行智能處理，賦予靜態(tài)的事物以智慧，讓數(shù)據(jù)轉化成生產力，提高生產效率；落腳點在“生活”，讓智慧融入百姓生活的方方面面，滲透到經濟社會的各個領域。

“創(chuàng)造者”展現(xiàn)了公司在發(fā)展中通過聚合產業(yè)合作伙伴的力量和持續(xù)的創(chuàng)新，共同實現(xiàn)對智慧生活的不懈追求和雄心壯志，為客戶創(chuàng)造新的價值。

三、中國連通客戶服務標準

中國聯(lián)通通過遍布全國的營業(yè)廳、客戶服務熱線“10010”、網(wǎng)上營業(yè)廳、短信、手機營業(yè)廳、自助服務終端、官方微博、微信客服等形式為客戶服務。客戶服務包括咨詢、查詢、業(yè)務辦理、故障申報、投訴及建議受理等。國際漫游服務專線18618610010為漫游境外的中國聯(lián)通客戶提供7×24小時的服務。中國聯(lián)通實施相應措施以保證客戶問題在約定時限內得到答復。例如，對一些無法在線解決的問題，向用戶承諾解決時限。

中國聯(lián)通積極發(fā)展和提升基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶服務。也在服務體系及其運營、服務維系等方面持續(xù)改進，并持續(xù)提升客戶服務質量。實施了若干提升客戶體驗的舉措，包括開展客戶回訪和親情問候等主動服務。此外，針對寬帶業(yè)務，我們進一步提升服務透明度，將寬帶裝移修受理、派單、上門、竣工等關鍵節(jié)點面向客戶透明。

中國聯(lián)通致力于全面提升客戶感知和客戶口碑工作，引入NPS評價對公司各個專業(yè)和各級單位進行全方位監(jiān)測，促進公司了解客戶，適應客戶，各個專業(yè)面向客戶進行改善。

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