南寧市級新華書店工資待遇 新華書店員工職能
- 作者:烏龜?shù)亩饲f
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有一家書店歷史悠久,幾乎沒有人沒有買過他們家的書,那就是新華書店。為什么說不會沒有人沒有買過他們家的書呢?因為我們小時候的課本大部分上都是統(tǒng)一在新華書店訂購的,所以說我們都買過新華書店的書。新華書店是一家線下書店,但是隨著科技的發(fā)展,很多書人們只要上網(wǎng)查,或者買電子版就可以看了,新華書店生意貌似沒有以前那么好了。那么南寧新華書店待遇怎么樣呢?
一、南寧市級新華書店工資待遇
新華書店屬于國企性質(zhì),擁有一定的圖書發(fā)行資源配置權(quán),比如說中小學教材的發(fā)行,就是新華書店的主營業(yè)務,屬于半壟斷性質(zhì),在效益上還算不錯??傮w來看,新華書店比兩桶油、電力等國企稍差,但又比一般國企尤其是文化類的國企要好,屬于吃不飽餓不死的單位。
在工資水平上,以小公所在的西部三線城市為例,市級新華書店一般員工(正式工,非勞務派遣類),月薪在3000-4000元左右,繳五險一金;經(jīng)理級,5000+;副總,年薪在15萬左右;老總級,20萬+。
這是明面上的收入,對于經(jīng)理級以上的人物,還有一些類似圖書進場費等之類的隱形收入,雖然不多,但也算是小油水,一年下來打打牙祭還是可以的。
以上說的是正式工。如果是勞務派遣類或者招聘的臨時工,基本上在兩三千的水平,收入其實不高,甚至比打工的都不如,無非是工作輕松點而已。
二、新華書店員工職能
職能的轉(zhuǎn)變:隨著全省新華書店連鎖經(jīng)營的深入發(fā)展,各地書店的經(jīng)營模式也將由各自為陣轉(zhuǎn)變成以集團化連鎖經(jīng)營為中心的銷售網(wǎng)絡。首先,門市的圖書種類將快速增長,這不僅拓寬了讀者的眼界,也更讓他們在購書時感到困惑,伴隨而來的也最先是需要營業(yè)員職能的轉(zhuǎn)變,要由單純的售書行為擴展到為讀者購書做合格的向?qū)В粌H要幫助讀者快速找到所要購買的圖書,而且還要找好,找到多品種供其選擇。業(yè)務人員更要有駕馭市場的本領(lǐng),由過去單純的進書轉(zhuǎn)變成市場向?qū)?,能積極參與市場潮流,把握市場脈搏及走向。管理人員更要與時俱進把管理轉(zhuǎn)變?yōu)榉?,把每一次工作都看做是展示自我,展示企業(yè)精神的一次機遇與挑戰(zhàn)。
三、新華書店員工考核標準
第一節(jié)員工守則
1、熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,嚴格遵守國家法律、法規(guī)和新華書店的各項規(guī)章制度。
2、樹立良好的職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導,服從分配;忠誠老實,廉潔奉公;熱忱友好,文明服務;勤儉節(jié)約,愛護公物;自覺維護新華書店的聲譽。
3、努力學習,鉆研業(yè)務,不斷提高服務質(zhì)量和管理水平,保質(zhì)保量完成工作任務。
第二節(jié)儀容儀表
1、員工必須保持服裝整齊清潔,并按規(guī)定佩帶工作牌著工作裝上崗。自覺維護工作制服物品整潔。
2、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度,不準留小胡子、鬢角。3、女員工不得披頭散發(fā),頭發(fā)不宜過長,以不超過肩部為適度。要保持淡雅清妝,不得濃妝艷抹、染指甲,并避免使用味濃的化妝用品。
4、員工不得染怪異發(fā)色、梳怪異發(fā)型,應勤修剪頭發(fā)、指甲,保持清潔。5、賣場員工一律不得留長指甲,指甲長度以不超過指尖(肉的部分)為宜。
5、工作時間內(nèi)不得倚靠書架,站立時雙腳不得晃動,男雙手背后交叉,女雙手腹前疊握,儀態(tài)要端莊大方。
第三節(jié)禮節(jié)禮貌
1、尊重自己,尊重他人,團結(jié)互助,忠誠老實,富有職業(yè)自豪感和奉獻精神,待客熱情友好,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹慎。
2、面對讀者必須耐心,熱情,請使用普通話,語言盡易懂,熱情為顧客導購,為讀者提供方便。
3、與顧客交談時應站立端正,講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰。要用心聆聽顧客的談話,不與顧客搶話、不中途插話、不與顧客爭論、不強詞奪理。說話要有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。
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