南寧淘寶客服工資 淘寶客服工資怎么算

現如今，互聯網以及交通運輸的快速發(fā)展，使得網絡服務銷售也是如雨后春筍般涌入市場，這為大家?guī)砹撕艽蟮姆奖悖幌矚g逛街、不愛出門的宅男宅女以及不便出門的老年人們不需要出門就能夠在各種寶和各種東上購買到自己需要的東西。當然了，人們的需求帶來了更多的工作機會，淘寶客服這個職業(yè)在近年來行情就比較好。所以很多人就會好奇淘寶客服工資以及工作內容，所以今天小編以介紹南寧淘寶客服怎么樣，以及它的工資待遇為例為大家簡單介紹，希望能夠幫助到大家。

一、南寧淘寶客服工資    

以下是小編為大家介紹的一些南寧淘寶客服店員的工資情況：

從上面的部分南寧淘寶員工的薪資來看，整體的薪資待遇還是很不錯的。

二、淘寶客服工資怎么算

想去做淘寶客服的朋友們最關心的問題肯定就是薪酬和福利待遇，既然大家這么想知道，今天小編在這里就跟大家介紹一下客服工資組成的大致情況!很多淘寶店的員工工資結薪方式一般是底薪+提成的方式計算。底薪一般是1100-2000不等，視乎不同地區(qū)，1100為地區(qū)最低工資標準，提成基本方法如下：

1、銷售額個人2%提成，個人退貨扣4%。

2、直接拍的1%均攤，月結，但是月底會把退貨減去。

3、誰賣的自己把單號進行登記，附加聊天內容并進行備案，方便處理退貨投訴等等。

等級工資：

半年調整1次

績效工資：

績效工資=基礎績效+靈活績效

基礎績效=基礎獎金+轉化率加權獎金+客單價加權獎金

基礎獎金=接待人數*獎金基數

轉化率加權獎金=基礎獎金*(個人轉化率-團隊轉化率)/團隊轉化率

客單價加權獎金=基礎獎金*(個人客單價-團隊客單價)/團隊客單價

三、淘寶客服工作內容

1、接待買家售前關于商品，交易，服務等相關問題的解答，促進成交。  

2、對客戶信息進行整理，總結，以及進行簡單的分析，為運營提供基礎的數據和市場情況。  

3、了解客戶信息，并對其進行存檔，也可以通過建立咨詢報表的方式存儲客戶信息。  

4、整理日常的店鋪銷售數據，制作成日，周，月，年報。  

5、成交后核對買家信息，提交發(fā)貨信息。  

6、合理對未成交客戶爭取再次交流，提高成交幾率。  

7、安排回訪，提升好評率，解決售后退換貨問題。

總的來說，南寧淘寶客服的薪資待遇還是很好的，在工資的結算中，最重要的部分還是薪資提成部分，所以想做客服工資能夠高的話，還是要靠績效，如果你一個月的績效好，那么你的工資就比別人高，整體還是要看自己的能力還有興趣去選擇自己將來從事的崗位。