柳州海底撈服務員工作時間 柳州海底撈招聘信息
- 作者:一一
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海底撈是一家著名的火鍋店和餐飲品牌,這家火鍋品牌以其細微周到的服務而聞名。不知道大家有沒有過這樣的體驗:過生日的時候去吃海底撈,服務員會給你慶祝生日,場面非常熱鬧。喜歡熱鬧的朋友可以考慮去海底撈慶祝生日,相信會有良好愉悅的體驗。海底撈在各大城市都有店面,在柳州也有店面,而且柳州海底撈目前還在招聘新人,感興趣的朋友可以跟著小編了解一下相關信息,下面我們就一起來看看柳州海底撈服務員工作時間以及柳州海底撈服務員工資怎么樣吧!
一、柳州海底撈服務員工作時間
一天工作的時間在12-14個小時,工作比較辛苦,工資大概在5000到6000左右。
海底撈具體上班時間(僅供參考):
上午早班9點-13點,中午早晚班有一個半小時時間吃飯。
下午早班16點-21點30,晚班17:30-22:30。
海底撈給員工安排的宿舍都是由物管的小區(qū),雖然可能會擠一點,但檔次相對于其它一般的餐飲店員工宿舍要好上不少。此外房間還有電腦聯(lián)通了網絡供員工使用。日常還有阿姨給他們做法打掃衛(wèi)生,還是很不錯的,此外在海底撈到到一定工作年限的員工,還能得到一定的嫁妝,即使離職的員工也有其他回贈。
雖然比較辛苦,但付出和收獲都是成正比的,宿舍里面什么都有,電腦、WIFI、各種生活用品應有盡有,能想到的,基本都是有的,而且都不用自己洗衣服,有人幫忙洗。上班是累了點,但是公司福利確實是不錯。
二、柳州海底撈招聘信息
【招聘崗位】
服務員、傳菜員、后廚、保潔、洗碗、實習生。店長助理等
【職位要求】
1.18-45周歲,學歷不限;
2.身體狀況符合國家餐飲行業(yè)標準要求;
3.無不良嗜好和記錄,無明顯紋身;
【薪資標準】
海底撈全勤每月保底工資3600元/月,實行計件工資制,多勞多得,入職后門店根據崗位評定初、中、高級員工,根據不同的城市,員工薪資有所不同,普通員工最高可以拿到 10000 元/月,包食宿(入職培訓期間除外)。
【福利待遇】
1.正式員工入職經店經理審批同意后,報銷家庭地址到工作地的硬座火車票及汽車票;享受五險工作滿半年公司給予報銷辦理健康證費用;
2.員工在公司連續(xù)工作滿一年,可享受帶薪年休假,并報銷家庭地址到工作地點的往返硬座火車票及汽車票;
3.達到一定條件的員工(夫妻雙職工、店經理等)可享有公司提供的住房補貼;
4.凡在公司工作滿三年的員工其子女可享受 2000-5000 元/年不等的教育補貼;
5.大堂經理級別員工父母可享受400 元/月的父母補貼;店經理級別父母可享受 1600 元/月的父母補貼;
6.普通員工英才補貼計劃(憑全日制本科畢業(yè)證書):普通本科生(含海外本科院校)畢業(yè)入職可享受補貼 1200-2000 元/月,補貼 6 個月(店長助理不享受此補貼)。
三、海底撈精神
餐飲的服務是一個系統(tǒng)工程,采購、后廚、前廳、門廳、保潔、收銀要一環(huán)扣一環(huán)。
那么,海底撈是如何讓員工既各司其職,又相互協(xié)作的呢?
海底撈的一位員工透漏,答案是:麻將精神!
麻將精神一:工作主動,不遲到
四個朋友約好了晚上8點要打麻將,結果到了晚上7點就已經有3個人到了,3缺1!怎么辦呢?只好叫那位還沒到的朋友趕快來,那位朋友一聽到,不說二話直接叫了出租車趕來。
到了一看時間,才7點半。第一句話,肯定是:“不好意思,遲到了”。
明明沒遲到,為什么要說遲到了?因為別人都比他到的早。
海底撈的服務員也一樣,每天早上8點到8點半之間準時就陸續(xù)來到店里準備,打掃衛(wèi)生,擺臺。一切收拾妥當之后,員工分成小組按不同時間吃早餐,10點開早會,11點就準備開始迎接第一批的客人了。
麻將精神二:工作做錯,我?guī)湍?/p>
打麻將的時候,你坐我對面,你洗牌時,牌掉我腳下,誰撿起來?
當然是我撿起來。因為早撿起來,早開局;早開局,我好早點贏錢。
這種為了早點開局的動力,也是海底撈員工在工作上對公司的向心力,一個人做錯了事情,其他人幫忙想辦法解決。
因為唯有解決問題,才能順利地往前進。
麻將精神三:用心工作,溫暖客人
喜歡玩麻將的人,用手就能摸出拿到了什么牌。九萬與七萬,六條與九條,多小的差別,他們偏能摸出來。為啥呢?因為他們打麻將的過程中,“用心”練習了。
海底撈的口碑也是這樣“用心”做出來的。
比如,北京夏天的氣溫經常高達攝氏30多度,是火鍋的淡季,但是海底撈卻能讓人在這種天氣排隊。
因為客人等待的時候,可以享受店內提供的擦皮鞋和修指甲服務。
麻將精神四:不管工作多累,給客人最好的服務
打麻將的人不會抱怨環(huán)境多么差。冬天捂著被子打,夏天光著膀子打;沒桌子把紙箱子倒放,放在板子上就是麻將桌,洗臉盆墊上報紙就是凳子,麻將照樣打得熱火朝天。來一個兄弟說要請下館子,四個人忙說改天改天。
在海底撈也一樣,不管工作多累,給客戶最好的服務永遠是第一原則。
比如,雖然是火鍋店,桌子油膩在所難免,但海底撈偏偏要擦得比家里面的桌子還干凈。
海底撈的員工把“麻將精神”運用在工作上,顯示出他們把生活與工作合而為一。
海底撈創(chuàng)始人張勇說,標準化固然重要,但是笑容是沒有辦法標準化的。
但是因為有了員工的“麻將精神”,員工懂得將心比心,才會讓服務不斷地更貼近顧客的心,從而感動顧客。
小編覺得,海底撈的服務和火鍋的口味還是不錯的,不過對于小編來說,海底撈的價格偏高了,所以小編還是比較少去海底撈的,如果大家喜歡海底啦的話可以多和朋友一起去噢,海底撈的氛圍和環(huán)境還是相當不錯的!
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