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職位描述

1.負責(zé)前廳考核、前廳員工日常管理等工作。
2.協(xié)助前廳員工對客服務(wù)。
3.協(xié)助店經(jīng)理解決處理投訴等問題。
4.有較強溝通協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強

公司簡介

錦江之星旅館有限公司成立于1996年，旗下?lián)碛邪子裉m、錦江之星品牌等酒店品牌，覆蓋了從優(yōu)選服務(wù)到超經(jīng)濟型的酒店市場。

截至2017年9月底，錦江之星旅館有限公司旗下各品牌連鎖酒店已超1300家，其中境外4家，其余酒店分布在中國大陸境內(nèi)31各?。ㄊ?、區(qū)）340余各城市。

錦江之星白玉蘭酒店已入駐陽朔，位于蟠桃路165號，酒店正在籌建中，誠聘酒店各崗位優(yōu)秀人員，擁有晉升機會，歡迎您的加入。

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 前廳經(jīng)理
6000-7000元

桂林-象山區(qū)-德天廣場

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、全面負責(zé)部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用； 2、負責(zé)制定本部門各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范，實施并予以監(jiān)督； 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結(jié)、培訓(xùn)計劃等； 4、合理控制酒店近期、遠期房態(tài)，達到相對合理的出租率； 5、保持良好的客戶關(guān)系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。

9小時前

粟歡

招聘專員; 酒店前廳經(jīng)理
6000-8000元

桂林-七星區(qū)
大專以上
2年以上

桂林喜多國際大酒店有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容： 1、參與酒店的市場調(diào)研，根據(jù)年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷； 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好； 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報表，掌握客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作； 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù)； 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù)，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務(wù)等； 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題。要求： 1、具有酒店前廳管理相關(guān)經(jīng)驗，有2年以上同崗位工作經(jīng)驗，學(xué)歷大專以上； 2、具有責(zé)任心，服從酒店上級安排。

2024-11-13

馬海棠

人事經(jīng)理; 前廳主管
3000-4000元

桂林-象山區(qū)-火車站

桂林馨譽酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.做好前臺接待工作 2.協(xié)助前廳經(jīng)理管理前臺團隊 3.處理客人投訴以及做好網(wǎng)絡(luò)邀評工作 4.處理店總，前廳經(jīng)理交代的其他事務(wù) 職位招聘1人

2024-11-09; 酒店前廳經(jīng)理
4000-5000元

桂林-秀峰區(qū)-正陽步行街

桂林市優(yōu)雅酒店管理有限公司

酒店/旅游

任職要求： 1.?責(zé)任心強、遵守相關(guān)制度、有良好的團隊合作意識。 2.?形象好、氣質(zhì)佳，能向客人提供準確、快捷、禮貌的服務(wù)。 3.?適應(yīng)倒班出勤。福利待遇：基本待遇。一日三餐、提供宿舍、社保五險、考核績效；

2024-11-07

張嘉文

店長