職位描述
負責為下榻酒店的賓客為客人辦理入住登記手續(xù),妥善和及時處理客戶的要求、詢問投訴.
公司簡介
陽朔閑窗酒店是陽朔唯一一家擁有自然山水美景的漢服文化主題酒店。閑窗聽雨攤書卷,獨樹看云上嘯臺。通過充滿意境和靈性的布局,我們?yōu)槟蛟炝艘粋€閑適恬淡、清幽自在的心靈棲息之所。 酒店位于烏布小鎮(zhèn)旁,距離西街和十里畫廊約五分鐘,地理位置極佳,周圍環(huán)境幽靜。酒店精心打造各類豪華客房,風格各異滿足您的各類需求,房內(nèi)奢華高雅,溫馨舒適,落地玻璃美景盡收眼底。 酒店配有空中花園觀景餐廳、私房菜館(擬建)、兒童樂園、漢服旅拍區(qū)、BBQ大露臺(燒烤吧)、攀巖基地、健身房、會議室、KTV包廂,游泳池、專用免費停車場等設(shè)施,唯美的天然瀑布和實木閣樓長廊山景公園及中式庭院,讓心遠離都市的喧囂與浮躁,夜攬明月而眠,清聞鳥鳴而醒,回歸身與心的寧靜。
上班地點
工作地址:
桂林陽朔縣閑窗山水園林度假酒店(陽朔西街漓江店)荊鳳巷10號 查看上班路線
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前臺接待3000-3500元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 大專以上 22-35歲桂林博覽園開發(fā)有限責任公司會展國際酒店酒店/旅游1、熟悉預(yù)訂資料,了解客情; 2、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能; 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù); 4、為賓客辦理入住登記和離店手續(xù); 5、負責房卡的管理和發(fā)放并嚴格遵守驗證制度 6、協(xié)調(diào)對客服務(wù),保持并發(fā)展與相關(guān)的部門的溝通聯(lián)系。毛女士人事主管
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前臺接待專職夜班3500-4500元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 中專以上桂林博覽園開發(fā)有限責任公司會展國際酒店酒店/旅游1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負責處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準; 3、具有良好服務(wù)意識,身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。毛女士人事主管
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酒店前廳接待2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負責為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。唐女士人力資源
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前臺接待2500-3500元桂林-象山區(qū)廣西桂林呈德酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負責客人到店、離店手續(xù)辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負責處理客人簡單投訴等; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 相關(guān)要求: 1、中專以上學歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準,會基本英語會話; 3、具有良好服務(wù)意識,身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗及C證者優(yōu)先。 工作福利:提供員工餐,節(jié)日禮物,培訓提升,接受畢業(yè)生吳女士人事
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專職夜班前臺2800-3000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理黃小姐
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前臺接待3000-4000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心桂林柏琳醫(yī)療美容有限公司美容/保健崗位要求:1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳;160+身高以上 2、較強的服務(wù)意識,會辦公軟件操作; 3、具備良好的溝通能力,有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 福利:單休+五險+工作餐劉騫蔚人事
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酒店前臺2000-4000元桂林-疊彩區(qū)-萬鑫商貿(mào)廣場桂林福璟酒店管理有限責任公司酒店/旅游有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 主要負責辦理客人的入住接待及退房手續(xù)。周國勇
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禮賓員/迎賓員2400-2800元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心桂林博覽園開發(fā)有限責任公司會展國際酒店酒店/旅游根據(jù)服務(wù)規(guī)范在前廳,大堂,開展迎賓接待、服務(wù)的工作,靈活響應(yīng)需求毛女士人事主管
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前廳接待2800-3500元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 18-30歲桂林華府酒店有限公司酒店/旅游1、負責前臺預(yù)訂登記或入住辦理工作; 2、協(xié)助進行客房銷售工作,及時處理客戶咨詢及客戶需求; 3、收集和反饋客戶意見,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。 1、性別不限,酒店管理專業(yè)優(yōu)先,中專以上學歷; 2、形象良好,普通話標準; 3、服務(wù)意識強,具親和力,能適應(yīng)倒班,電腦操作熟練。 4、會英語者有優(yōu)先李女士經(jīng)理
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高薪誠聘酒店管家3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-萬象城南寧越品源餐飲管理有限責任公司餐飲業(yè)1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗; 2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時,要主動向客人問好; 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負責有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作; 9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作; 10、能獨立安排散客或團隊的房間; 11、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實; 12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題; 13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 14、認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報; 15、準確無誤地為客人提供叫醒服務(wù); 16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù); 17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。 二、酒店前臺接待員崗位要求如下: 1、年齡22~35歲,身體健康,身材勻稱,儀表端莊,氣質(zhì)高雅; 2、高中或?qū)?飘厴I(yè); 3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、待客主動熱情,樂于關(guān)心客人; 5、善于觀察,精神飽滿,工作細心; 6、具有較強的工作責任心。蘇*理
陽朔相關(guān)熱門崗位
- 陽朔閑窗酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 5年(2019年8月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人