職位描述

擔任該職務應具備的資歷:
1、普通話標準、吐字清晰、身體健康,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、表達能力、應變能力;
2、能接受適當短期的出差。
3、市場營銷、工商管理、計算機專業(yè)優(yōu)先。
4、上班時間早8:30,晚18:00。一周休息兩天
工作職責:
1、負責接聽400電話,解答客戶的問題。
2、跟進用戶反饋的所有問題,確保反饋的所有問題能夠及時關(guān)閉。
3、整理用戶的需求,并組織公司內(nèi)部相關(guān)部門進行溝通,最后給用戶反饋。
4、協(xié)助部門經(jīng)理安排的部門內(nèi)勤工作。

公司簡介

深圳啟奧朗程科技有限公司是一家專業(yè)從事血液行業(yè)(血站業(yè)、漿站業(yè)、生物制品產(chǎn)業(yè))的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡建設(shè)、智能卡開發(fā)應用的高新科技企業(yè)。
  早在1996年,啟程公司即開發(fā)出第一代DOS環(huán)境下的網(wǎng)絡版《朗程血站標準化管理系統(tǒng)V1.0》,在深圳、中山、東莞、惠州等多家血站運行使用,取得了很好的效果,受到業(yè)界的一致好評。
  公司憑借在Microsoft、UNIX、Linux等系統(tǒng)平臺上的血液行業(yè)的多年成熟開發(fā)經(jīng)驗,于2004年10月成功推出了基于Internet/Intranet平臺的單采血漿站行業(yè)應用系統(tǒng) ――《采漿衛(wèi)士2004》,經(jīng)過多家用戶,兩年多時間的應用,軟件功能不斷升級,于2006年全面升級至《采漿衛(wèi)士3000 》版本,操作方法更加簡便,業(yè)務流程更加完善,報表統(tǒng)計功能更加豐富。
  《采漿衛(wèi)士3000》通過互聯(lián)網(wǎng)絡統(tǒng)一監(jiān)測管理單采漿站工作,并在國內(nèi)率先實現(xiàn) 衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、生物廠、采漿站 4 級機構(gòu) 的全國聯(lián)網(wǎng)管理,使采漿管理更現(xiàn)代化、規(guī)范化、網(wǎng)絡化。實行聯(lián)網(wǎng)查核身份,輔助以指紋、掌形等生物識別手段,有效控制違規(guī)頻采、超采和跨區(qū)域采漿。
  多年來,啟程已積累了豐富的血液行業(yè)信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗。今日朗程以「面向未來,科技創(chuàng)新」為信念,以實現(xiàn)「血液行業(yè)信息化」為己任,致力于建立堅強的網(wǎng)際網(wǎng)絡研發(fā)實力,發(fā)展更新、更好、更高效能的網(wǎng)絡應用系統(tǒng),協(xié)助政府更好地管理好血液行業(yè),同時也為全國廣泛的血液行業(yè)的安全生產(chǎn)保駕護航。
  讓我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌!

上班地點

工作地址: 梧州市長洲區(qū)報業(yè)大廈10樓1004房 查看上班路線

可能感興趣的職位

梧州-萬秀區(qū)
廣西梧州市杰迅醫(yī)藥有限公司
計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務,維修)
上崗要求及工作內(nèi)容: 1、了解各個電商平臺的客服軟件,熟悉使用Excel、word等辦公軟件; 2、會美工,會攝影,會ps 、剪映等工具使用; 3、負責發(fā)布產(chǎn)品促進銷售; 4、了解客戶需求,主動推薦相關(guān)產(chǎn)品,促進銷售轉(zhuǎn)化。 5、有一年以上電商工作經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資:該崗位具體薪酬,根據(jù)個人能力而定(底薪+提成)。 上班時間:9-18點(有午休),月休6天。買社保,有年終獎,有節(jié)假日福利品。
2024-11-02
黃女士
電商客服
3000-5000元
梧州-萬秀區(qū)
崗位職責: 1.通過聊天工具的方式,負責銷售平臺在線和顧客售后問題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級,保證客戶投訴得到妥善解決; 2.負責處理客戶退款等工作,維護好店鋪的售后指標; 3.負責售前客服訂單準確性的審核工作;4.負責客戶查件工作,同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶,對客戶的不滿情緒進行安撫; 5.負責與快遞、倉庫等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題; 6.完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。 任職要求: 1.思維敏捷,有服務意識,有較強的理解溝通及應變能力; 2.熱愛電商行業(yè),喜歡與人溝通交流。有責任心,能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn); 3.有良好的服務意識,素質(zhì)修養(yǎng)高,對待工作細心耐心,對待顧客熱情周到,能夠在工作中不斷充實自己; 4.熟練運用電子商務平臺原理及操作模式,熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購買和銷售經(jīng)驗,淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.電腦操作熟練,打字速度快。
2024-11-02
梧州-長洲區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1.日常旺旺接待為客戶解答相關(guān)售前售后問題。 2.每日店鋪訂單的售前售后處理以及打印發(fā)貨。 3.處理店鋪推廣端口的數(shù)據(jù)優(yōu)化。 二、崗位要求: 1.能熟練使用電腦打字溝通,會使用文檔和表格等辦公軟件的操作。 2.能接受按周輪班安排(夜班時間:下午15:30-23:00)。 3.有淘寶店鋪客服經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。 4.要求思路清晰、口齒伶俐,沒有電話溝通恐懼。 三、薪酬待遇: 1.試用期一個月,入職即買社保; 2.轉(zhuǎn)正后綜合月薪3000-6000元; 3.工齡獎勵,工作時限越長工齡工資越多,每月發(fā)放; 4.餐費補助,公司補貼您一定的餐費讓您上班期間想吃啥就吃啥; 5.崗位年終獎,別人有的您也得有,并且我不允許您的年終獎比別人的差;
2024-11-02
黎海濤
電商客服
3000-4000元
梧州-長洲區(qū)
1.接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)、及時、友好的服務。 2.了解公司電商平臺的商品信息,掌握其細節(jié)和賣點,了解客戶需求,主動推薦相關(guān)產(chǎn)品,促進銷售轉(zhuǎn)化。 3.為客戶解決售后相關(guān)的問題,確??蛻魡栴}得到妥善解決。 4.負責對各平臺售后數(shù)據(jù)、客戶反饋進行收集匯總,整理分析問題原因并向相關(guān)部門提供改進建議。
2024-11-02
伍女士
梧州-長洲區(qū)
廣西千宇建筑裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
1、電話銷售,辦公室工作環(huán)境 2、利用公司提供的資源,開發(fā)新客戶; 3、對自己的準意向客戶進行邀約,上門后團隊經(jīng)理可幫忙成交 任職資格: 1.有無經(jīng)驗均可,應屆畢業(yè)生/實習生/退伍軍人優(yōu)先,無任何不良記錄; 2.性格活潑開朗,獨立性強,有主見,態(tài)度良好; 3.能吃苦耐勞、有敬業(yè)精神,有激情及服務意識; 工作時間:朝九晚六、不用加班
2024-11-02
彭女士
客服員
4000-5000元
梧州-長洲區(qū)
崗位職責: 1.負責客戶點火、安檢、量管、裝管、搶修、維修、抄表、燃氣具送貨等上門服務工作。 2.負責地上管道系統(tǒng)的供氣置換工作,保證客戶安全供氣。 3.負責非居民客戶流量計等燃氣設(shè)備的清洗、維護保養(yǎng)、定期巡查、檢測、校驗工作。 任職條件: 1.大專以上,持有摩托車證,持有電工證優(yōu)先考慮 2.能適應倒班工作。
2024-11-02
黃女士
深圳啟奧朗程科技有限公司招聘:公司標志 logo
深圳啟奧朗程科技有限公司
所在行業(yè) 電子/通信/網(wǎng)絡
成立時間 7年(2017年3月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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