職位描述
1、具備抗壓能力,直面電銷的壓力;
2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
3、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
5、口齒伶俐,熱愛工作,善于溝通,為客戶介紹、推薦公司產(chǎn)品。
公司簡(jiǎn)介
廣西南庭藝筑裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司是廣西真正實(shí)景整裝全包的裝修公司,集基材、主材、家具、家電、為一體的高端家裝體驗(yàn)館,全面涵蓋家裝工藝展示、材料展示、家電展示、智能家居展示等,為您提供室內(nèi)外設(shè)計(jì)、工程施工、建材家居產(chǎn)品生產(chǎn)以及配套軟裝陳設(shè)的系統(tǒng)化解決方案,是南寧市頂尖家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。多年來(lái),藝筑裝飾以為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、精品質(zhì)、專業(yè)化的裝修服務(wù)為宗旨,獨(dú)創(chuàng)的第五代買“家”模式——從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售、物流、安裝、售后服務(wù),一站式輕松搞定,真正實(shí)現(xiàn)廠家直供化、設(shè)計(jì)專業(yè)化、產(chǎn)品精品化、采購(gòu)簡(jiǎn)單化、施工標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)格透明化,讓您省心省時(shí)省力更省錢。?公司總部位于南寧市民族大道83-6號(hào)麻村時(shí)代廣場(chǎng),公司內(nèi)部設(shè)有全廣西最頂尖的工藝展示區(qū)、13套風(fēng)格各異的實(shí)景整裝樣板間以及智能家居體驗(yàn)區(qū)、內(nèi)容豐富的品牌材料展示區(qū)、琳瑯滿目的軟裝飾品區(qū)、品種齊全的家具家電展示區(qū)、舒適寬敞的辦公環(huán)境區(qū),公司引進(jìn)了嚴(yán)謹(jǐn)先進(jìn)的德標(biāo)工藝,結(jié)合自主研發(fā)的第五代買“家”模式,集基材、主材、軟裝到家具、家電一應(yīng)俱全,顛覆傳統(tǒng)家裝模式,拎包即可入住,讓您的裝修像購(gòu)物一樣簡(jiǎn)單。?廣西南庭藝筑裝飾旗下產(chǎn)業(yè)涉及建筑工程、智能家居研發(fā)、酒店商業(yè)、房地產(chǎn)投資等眾多領(lǐng)域,并在全國(guó)梧州、桂林、玉林、柳州、長(zhǎng)沙、??凇①F陽(yáng)、南昌、上海等多個(gè)城市設(shè)立了分公司,是一家全國(guó)性、多產(chǎn)業(yè)、綜合性的大型專業(yè)裝飾企業(yè)。
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淘寶客服2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州泰便利貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出; 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休馮世勃
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李金滿
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前臺(tái)客服經(jīng)理3000-8000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)崗位職責(zé): 入職先培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理及施工流程,并通過(guò)公司的崗位考試認(rèn)證 1、處理門店日??蛻舻降杲哟?。 2、負(fù)責(zé)門店客休區(qū)日常管理。 3、協(xié)助配合店長(zhǎng)管理店面工作。 4、根據(jù)客戶上一次的消費(fèi)給出下一次保養(yǎng)的建議。 5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,并提供可行性建議,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)不斷提升; 6、配合門店做好貨品的簽收入庫(kù),每月倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn) 7、督促全員完成門店自推廣任務(wù) 崗位要求: 1、年齡18~35歲,中專及以上學(xué)歷或有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)不限; 2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);鐘東華
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歐兵
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覃仲文
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客服3000-8000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市翊興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)通過(guò)電話給顧客介紹公司的項(xiàng)目,提高知名度,了解客戶信息登記跟進(jìn)好董瑞福
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淘寶客服3000-8000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西梧州市天禾珠寶有限公司服裝/紡織/皮革工作內(nèi)容 1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作。 2、同時(shí)需要做好平臺(tái)售后客服工作,與售后部門溝通并協(xié)助,需要有責(zé)任心。 3、銷售工作主要與客戶在線交流,要了解客戶需求,靈活的妥善處理客戶投訴問(wèn)題,保證客戶滿意。 職位要求 1、有網(wǎng)店客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解1688/淘寶后臺(tái)流程、阿里/淘寶平臺(tái)的各類規(guī)則。 2、有較強(qiáng)得推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程。 3、熟練運(yùn)用Office,文字溝通和理解能力強(qiáng),做事細(xì)心有條理。 4、為人積極進(jìn)取,自控能力強(qiáng),有耐心。 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心,勤奮踏實(shí),具備良好的服務(wù)意識(shí)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作時(shí)間:上午9:00-12:30,下午14:00-18:00 待遇:底薪+全勤獎(jiǎng)+提成,中午公司提供午餐。鄧韋慧
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客服3000-4000元梧州-藤縣梧州市六先物流有限公司藤縣營(yíng)業(yè)部交通/運(yùn)輸/物流前臺(tái)客服,處理客戶投訴,負(fù)責(zé)受理客戶投訴,記錄用戶反饋的問(wèn)題,進(jìn)行跟蹤處理黃燦連
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嚴(yán)玲霞
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客服3000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西車便捷數(shù)字科技股份有限公司計(jì)算機(jī)硬件任職要求: 1、熟練掌握辦公軟件; 2、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗(yàn)等專業(yè)知識(shí); 3、具有較強(qiáng)的傾聽能力、溝通能力,善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件能力; 4、口齒伶俐,熱愛工作,積極主動(dòng); 5、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生。yao
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- 廣西南庭藝筑裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司梧州分公司
- 所在行業(yè) 裝飾
- 成立時(shí)間 7年(2017年2月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --