職位描述

核對信息和客戶,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州長洲區(qū)國龍財(cái)富中心11樓1108 查看上班路線

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工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無需外出; 3、配合運(yùn)營做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休
馮世勃
梧州-萬秀區(qū)
崗位職責(zé): 入職先培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理及施工流程,并通過公司的崗位考試認(rèn)證 1、處理門店日??蛻舻降杲哟?。 2、負(fù)責(zé)門店客休區(qū)日常管理。 3、協(xié)助配合店長管理店面工作。 4、根據(jù)客戶上一次的消費(fèi)給出下一次保養(yǎng)的建議。 5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,并提供可行性建議,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)不斷提升; 6、配合門店做好貨品的簽收入庫,每月倉庫盤點(diǎn) 7、督促全員完成門店自推廣任務(wù) 崗位要求: 1、年齡18~35歲,中專及以上學(xué)歷或有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)不限; 2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);
鐘東華
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2000-4000元
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對工作熱情,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
覃仲文
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3000-8000元
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通過電話給顧客介紹公司的項(xiàng)目,提高知名度,了解客戶信息登記跟進(jìn)好
董瑞福
淘寶客服
3000-8000元
梧州-萬秀區(qū)
工作內(nèi)容 1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營工作。 2、同時(shí)需要做好平臺售后客服工作,與售后部門溝通并協(xié)助,需要有責(zé)任心。 3、銷售工作主要與客戶在線交流,要了解客戶需求,靈活的妥善處理客戶投訴問題,保證客戶滿意。 職位要求 1、有網(wǎng)店客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解1688/淘寶后臺流程、阿里/淘寶平臺的各類規(guī)則。 2、有較強(qiáng)得推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程。 3、熟練運(yùn)用Office,文字溝通和理解能力強(qiáng),做事細(xì)心有條理。 4、為人積極進(jìn)取,自控能力強(qiáng),有耐心。 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心,勤奮踏實(shí),具備良好的服務(wù)意識、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作時(shí)間:上午9:00-12:30,下午14:00-18:00 待遇:底薪+全勤獎(jiǎng)+提成,中午公司提供午餐。
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任職要求: 1、熟練掌握辦公軟件; 2、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗(yàn)等專業(yè)知識; 3、具有較強(qiáng)的傾聽能力、溝通能力,善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件能力; 4、口齒伶俐,熱愛工作,積極主動(dòng); 5、有無經(jīng)驗(yàn)均可,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生。
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3000-4000元
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梧州市星啟文化傳媒有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市星啟文化傳媒有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 傳媒/廣告/管理咨詢
成立時(shí)間 2年(2021年10月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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¥3000-4000元

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