職位描述
1、負(fù)責(zé)客房部的日常工作,包括房清潔、服務(wù)質(zhì)量控制和員工管理等;
2、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,確保達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
3、監(jiān)督和檢查員工的工作表現(xiàn),包括儀容儀表、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量;
4、安排員工的班次和工作任務(wù),確保部門(mén)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn);
5、控制客房用品和清潔用品的使用和消耗,實(shí)施成本管控;
6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn),包括服務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)的提升;
7、及時(shí)處理客人投訴,確??腿说牧己萌胱◇w驗(yàn);
8、與前臺(tái)合作,控制房態(tài),確??头康挠行Ю?;
9、參與重要接待任務(wù),如VIP客人的接待,確保提供高質(zhì)量的服務(wù);
10、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),保持與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州龍圩區(qū)龍圩區(qū)城西大道58號(hào) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店客房主管2000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 1、安排客房服務(wù)員工作,合理調(diào)配人員; 2、每日檢查每一間走客房,抽查住客房; 3、巡視公共區(qū)域,檢查維修質(zhì)量,排除安全隱患; 4、配合客房經(jīng)理、前廳同事妥善處理客人投訴,努力滿足客人的要求; 5、做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作; 6、督導(dǎo)檢查服務(wù)員工作。10小時(shí)前陳明航
-
客房經(jīng)理4000-5000元梧州-龍圩區(qū)梧州萬(wàn)豐酒店管理有限公司酒店/旅游客房經(jīng)理的崗位職責(zé)和工作流程如下: 1、監(jiān)督檢查員工簽到情況及員工的儀容儀表,確保每位員工準(zhǔn)時(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)到崗。 2、檢查每日樓層工作分配單。 3、到樓層檢查服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)糾正。 4、主持例會(huì),提出工作中需要改進(jìn)的事項(xiàng)。 5、檢查每日住店的貴賓房及抽查住客房,確保房間的干凈整齊,達(dá)到酒店的清潔標(biāo)準(zhǔn)。 6、檢查每日即將到店的貴賓房,確保在客人到店之前,做好所有的準(zhǔn)備工作,確保房間達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 7、檢查空房及壞房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 8、在查房的過(guò)程中,對(duì)主管及服務(wù)員進(jìn)行正確適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以確保員工能獨(dú)立地工作,并達(dá)到酒店的清潔標(biāo)準(zhǔn)。 9、對(duì)有問(wèn)題的員工,應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并找出癥結(jié)所在,進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?,以確保工作的正常運(yùn)行。 10、隨時(shí)在樓層上進(jìn)行督導(dǎo)檢查。 11、在工作時(shí)間,不得到其他的區(qū)域串崗,主要的時(shí)間應(yīng)在樓層上出現(xiàn)。 12、必須檢查完所有的工作,確保所有的事情已完成,才可離開(kāi)崗位下班。 13、在下班前,必須寫(xiě)好所有的交接工作報(bào)告。 14、做好安全防范工作。10小時(shí)前余壽益
-
客房部主管3000-5000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)1、同等行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 3、負(fù)責(zé)每天檢查客房和公共區(qū)域。 4、抓好崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 5、認(rèn)真做好布草的洗滌管理工作。10小時(shí)前歐婷
-
酒店客房主管3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州觀湖酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)檢查客房,確保房間衛(wèi)生質(zhì)量; 2.負(fù)責(zé)客房部員工培訓(xùn)、員工排班、工作分配、例會(huì)等; 3.指導(dǎo)客房各級(jí)員工保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 職位要求: 1.18-45歲 ,男女不限,有酒店客房管理經(jīng)驗(yàn); 2.性格開(kāi)朗、有較強(qiáng)的交際能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí); 3.熟悉電腦基礎(chǔ)操作,會(huì)制作表格、信息錄入等。10小時(shí)前黃翔
-
酒店客房主管3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市日順酒店投資有限公司金融/投資/證券1:培訓(xùn)本部門(mén)員工品牌標(biāo)準(zhǔn)、做房流程。 2:管理客房部固定資產(chǎn)及易耗品,分發(fā)物資,送洗布草。 3:要求有品牌管理崗工作經(jīng)驗(yàn)一年以上 4:薪資福利待遇優(yōu)厚,面談10小時(shí)前唐楚欽
-
10小時(shí)前黎良
-
客房主管3000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市拾捌酒店有限公司酒店/旅游了解酒店客房部各一線崗位的工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),了解常見(jiàn)污漬的處理方法,了解酒店常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法10小時(shí)前伍中杰
-
酒店客房主管3000-4000元梧州-龍圩區(qū)梧州市智尚酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)查房 員工培訓(xùn) 計(jì)劃衛(wèi)生安排與檢查 執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn) 配合店總做好品質(zhì)管理工作10小時(shí)前趙銘
-
酒店客房主管4000-6000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州來(lái)住酒店管理有限公司酒店/旅游1,熟悉酒店客房管理工作。 2,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3,有連鎖店客房經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。10小時(shí)前張宗高
-
酒店客房領(lǐng)班3000-5000元梧州-龍圩區(qū)梧州市江山如畫(huà)酒店有限公司酒店/旅游1、協(xié)助部門(mén)主管進(jìn)行客房部的日常工作,包括但不限于客房清潔、服務(wù)質(zhì)量控制和員工管理等; 2、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,確保達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 3、監(jiān)督和檢查員工的工作表現(xiàn),包括儀容儀表、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量; 4、安排員工的班次和工作任務(wù),確保部門(mén)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn); 5、控制客房用品和清潔用品的使用和消耗,實(shí)施成本管控; 6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn),包括服務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)的提升; 7、及時(shí)處理客人投訴,確??腿说牧己萌胱◇w驗(yàn); 8、與前臺(tái)合作,控制房態(tài),確??头康挠行Ю茫?9、參與重要接待任務(wù),如VIP客人的接待,確保提供高質(zhì)量的服務(wù); 10、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),保持與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通。10小時(shí)前余承播
梧州相關(guān)熱門(mén)崗位
- 梧州市江山如畫(huà)酒店有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2023年4月20日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
服務(wù)員
¥2000-3000元
梧州-龍圩區(qū) -
酒店維修工
¥3000-4000元
梧州-龍圩區(qū) -
酒店前臺(tái)領(lǐng)班
¥3000-6000元
梧州-龍圩區(qū) -
連鎖酒店前廳經(jīng)理
¥5000-7000元
梧州-龍圩區(qū) -
酒店客房領(lǐng)班
¥3000-5000元
梧州-龍圩區(qū) - 更多崗位