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梧州物流管理招聘

共找到 2條 梧州 物流管理 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-03
李芬
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)欽州辦部門日常管理與建設(shè),作為新辦事處包括但不限于人才隊(duì)伍架構(gòu)搭建,人員組織與管理。
2.負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算目標(biāo)制訂,組織員工進(jìn)行逐月分解落實(shí)到每個人,并全程跟蹤組織保障實(shí)現(xiàn)。
3.負(fù)責(zé)部門所經(jīng)營業(yè)務(wù)的風(fēng)險,成本把控,具有管理人意識,并具有經(jīng)營者態(tài)度與思維,對辦事處的業(yè)務(wù)風(fēng)險感同身受,時刻把握。
4.負(fù)責(zé)管理部門員工日常工作并根據(jù)辦事處實(shí)際結(jié)合公司績效考核進(jìn)行員工有效管理,培訓(xùn)與提升。
5.對所管理辦事處現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行維護(hù),對市場信息時刻跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)并尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)并給予行之有效的計(jì)劃,懂得資源的調(diào)配與申請
待遇
固定高薪+月度考核獎金+季度評A獎金+年終獎+年度目標(biāo)達(dá)成獎金+股權(quán)激勵機(jī)會
加分項(xiàng)
有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):物流/倉儲

電商客服

3000-5000元
梧州-萬秀區(qū) 2人
2024-11-02
崗位職責(zé):
1.通過聊天工具的方式,負(fù)責(zé)銷售平臺在線和顧客售后問題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級,保證客戶投訴得到妥善解決;
2.負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作,維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作;4.負(fù)責(zé)客戶查件工作,同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶,對客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫;
5.負(fù)責(zé)與快遞、倉庫等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1.思維敏捷,有服務(wù)意識,有較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力;
2.熱愛電商行業(yè),喜歡與人溝通交流。有責(zé)任心,能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn);
3.有良好的服務(wù)意識,素質(zhì)修養(yǎng)高,對待工作細(xì)心耐心,對待顧客熱情周到,能夠在工作中不斷充實(shí)自己;
4.熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺原理及操作模式,熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購買和銷售經(jīng)驗(yàn),淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.電腦操作熟練,打字速度快。
約 2 個崗位

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