梧州投訴客服招聘
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梧州 投訴客服 招聘
職位。好工作，上桂聘
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物業(yè)客服主管
3000-4000元
2024-11-02
蘇工作內(nèi)容：
1、配合物業(yè)經(jīng)理開展住宅客服工作，隨時(shí)掌握物管費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況，及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交工作。
2、對(duì)客服前臺(tái)、客服管家的工作安排、指導(dǎo)、監(jiān)督及考核。
3、安排客服前臺(tái)、客服管家做好日常住戶溝通工作，及時(shí)了解住戶的需求，并做好相應(yīng)記錄，對(duì)客戶滿意度調(diào)查進(jìn)行匯總，問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4、接受和處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)工程設(shè)備管理的投訴，根據(jù)各信息反饋對(duì)設(shè)備工程事件進(jìn)行解釋工作，令業(yè)主/住戶滿意。
5、接受及處理住戶投訴，并予以記錄，對(duì)違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理。
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與社區(qū)等政府職能部門的關(guān)系。
7、將項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)生的重大事件按要求及時(shí)記錄、上報(bào)并跟進(jìn)。
任職要求：
1、從事物業(yè)管理客服主管工作3年以上，38歲以內(nèi)，大專以上學(xué)歷。
2、對(duì)物業(yè)管理有全方面了解，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力及良好的文字表達(dá)能力。 -
電商客服
3000-5000元
2024-11-02
崗位職責(zé)：
1．通過聊天工具的方式，負(fù)責(zé)銷售平臺(tái)在線和顧客售后問題的解答，受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問題，不將投訴升級(jí)，保證客戶投訴得到妥善解決；
2．負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作，維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo)；
3．負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作；4．負(fù)責(zé)客戶查件工作，同時(shí)將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶，對(duì)客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫；
5．負(fù)責(zé)與快遞、倉(cāng)庫(kù)等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題；
6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求：
1．思維敏捷，有服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力；
2．熱愛電商行業(yè)，喜歡與人溝通交流。有責(zé)任心，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)；
3．有良好的服務(wù)意識(shí)，素質(zhì)修養(yǎng)高，對(duì)待工作細(xì)心耐心，對(duì)待顧客熱情周到，能夠在工作中不斷充實(shí)自己；
4．熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式，熟悉淘寶及支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等）有豐富的網(wǎng)上購(gòu)買和銷售經(jīng)驗(yàn)，淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5．電腦操作熟練，打字速度快。
約 2 個(gè)崗位
按地區(qū)：
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梧州投訴客服招聘最新投遞
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李小姐投遞了 梧州市永佳寶石有限公司 的 電商客服 職位2024-11-08
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梧州 客服專員招聘工資
￥
3041
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
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21.6%2K
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64.7%3K
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3.9%4K
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7.8%5K
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2%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98%
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中專2%
梧州客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占98%，中專占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
梧州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
相關(guān)企業(yè)
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鋰離子電池材料的研究開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、生產(chǎn)、加工及銷售；石墨、石墨制品及其他碳素材料（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）的生產(chǎn)、加工及銷售；再生資源回收、加工（不含固體廢物、危險(xiǎn)廢物、報(bào)廢汽車等需經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目）；鋰離子電池、耐火材料、電子專用材料的銷售；貨物或技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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醫(yī)療器械生產(chǎn)、銷售、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢;光學(xué)儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售;機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品加工;機(jī)械設(shè)備及配件、儀器儀表、照相器材批發(fā)、零售;貨物或技術(shù)進(jìn)出口。(國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外) -
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)(含本地?zé)o限環(huán)路業(yè)務(wù))、公眾電報(bào)和用戶電報(bào)業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、IP電話業(yè)務(wù)(限Phone—Phone的電話業(yè)務(wù))、900/1800MHzzzGSM第二代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、WCDMA第三代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、衛(wèi)星國(guó)際專業(yè)線業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、國(guó)際數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、26GHz無(wú)線接入業(yè)務(wù);3。5GHz無(wú)線接入業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)甚小口徑終端地球站(VSAT)通信業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、無(wú)線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)、在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)、語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù)、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)、X。400電子郵件業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)(含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)和移動(dòng)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù))。經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、設(shè)備生產(chǎn)銷售、設(shè)計(jì)施工業(yè)務(wù);技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn);尋呼機(jī)、手機(jī)及其配件的銷售、維修;電信卡的制作、銷售;客戶服務(wù);房屋租賃;編輯、出版、發(fā)行電話號(hào)碼薄。 -
中等職業(yè)學(xué)校 -
生產(chǎn)用于汽車工業(yè)的有色鑄造零部件(用于制造變速器、發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車電子控制系統(tǒng),ABS/ESP系統(tǒng)等)、工業(yè)機(jī)械、精密儀表儀器、通信設(shè)備用鋁合金鑄件;精密模具設(shè)計(jì)與制造;提供以上產(chǎn)品技術(shù)及咨詢服務(wù);銷售本公司產(chǎn)品。(凡涉及配額、許可證和專項(xiàng)規(guī)定管理的商品,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理)。 -
松脂收購(gòu)(限于本公司生產(chǎn)用);松香酯、松香酯乳液、水性粘合劑(除危險(xiǎn)化學(xué)品外)生產(chǎn)、批發(fā)、零售;松香、機(jī)械設(shè)備、五金交電、電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)、建筑材料、紡織品、汽車及摩托車零配件的批發(fā)、零售;貨物或技術(shù)進(jìn)出口(國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外)。
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；通訊設(shè)備修理；日用電器修理；日用產(chǎn)品修理；自行車修理；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；電動(dòng)自行車維修；洗車服務(wù)；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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預(yù)包裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)、酒類、農(nóng)畜產(chǎn)品(谷物、種子除外)、紡織品、服裝、日用品、辦公用品、家用電器、體育用品及器材、礦產(chǎn)品(國(guó)家專管除外)、建材及化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、機(jī)械設(shè)備、五金產(chǎn)品及電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)批發(fā)兼零售;廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布;室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì);企業(yè)營(yíng)銷策劃;文化活動(dòng)服務(wù);藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)(象牙及制品除外)。 -
金屬制品、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品(衛(wèi)星廣播電視地面接受設(shè)施除外)的生產(chǎn)、銷售。
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一般項(xiàng)目：市政設(shè)施管理；光伏設(shè)備及元器件制造；光伏設(shè)備及元器件銷售；機(jī)械電氣設(shè)備制造；光伏發(fā)電設(shè)備租賃；電子專用材料制造；電子專用材料銷售；電子專用材料研發(fā)；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備制造；半導(dǎo)體照明器件銷售；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備銷售；太陽(yáng)能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；照明器具制造；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：電線、電纜制造；特種設(shè)備安裝改造修理（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
