1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;
2、負責(zé)辦理客人入住、離店結(jié)賬手續(xù);
3、負責(zé)預(yù)訂及問詢服務(wù);
4、20-30歲,高中以上學(xué)歷,男女不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
.酒店工作經(jīng)驗一年以上,有連鎖品牌工作經(jīng)歷優(yōu)先 2.有較強的服務(wù)意識,喜歡幫助他人,良好的團隊合作精神,責(zé)任心強 3.能適應(yīng)倒班及站立式工作 4.有一定計算機操作基礎(chǔ) 工作職責(zé) 1.包含前臺服務(wù)員的全部工作內(nèi)容 …… 負責(zé)前臺服務(wù)員的培訓(xùn)帶教工作 4. 控制房態(tài),達到收益最大化,協(xié)助處理需要特殊安排的訂房事宜 5. 及時處理客人投訴,超出權(quán)限請示上級,并分析客訴提出整改意見 6. …… 參與組織前廳部每周工作例會,傳達落實公司、酒店運營和銷售要求 8. 按要求對各類表單、表據(jù)進行歸類、裝訂、保管 9. 完成上級指派的各項工作
3、?及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、?房狀。 ??4、?協(xié)助客人入住,當(dāng)班員工應(yīng)在樓梯口迎候客人,引領(lǐng)進房,簡介房內(nèi)設(shè)施(熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話等)。 ?? …… 服務(wù)員首先到現(xiàn)場了解損壞情況,后報修。維修人員進入客房修理應(yīng)有服務(wù)員在場。 ??10、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法,并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。 ??
本崗位招聘前廳主管1人; 年齡要求在25-35之間; 崗位職責(zé): 1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作; 3、及時跟蹤、檢查臺面 …… ,對不合格的地方進行指正、改正; 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜; 5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好; 6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實總公司與部門規(guī)章制度
約 4 個崗位
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梧州 服務(wù)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:2K
  • 54%
    2K
  • 44.5%
    3K
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學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.5%
  • 初中
    0.5%
梧州服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.5%,初中占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
梧州服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
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