全部回答 已有 3人回答

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  13*******61 2022-08-13
  一開始上線就給我當(dāng)頭一棒。老哥門的電話總感覺好像停機了想給他們沖個話費。記得打通的第一個客戶是個四川那里的。說信用卡忘記還了下午就會還上，我當(dāng)時一定要讓他在下午兩點之前必須把這個款項還上。為此客戶還跟我在電話里面爭執(zhí)了好久。不過最后客戶在我的說服下答應(yīng)下午兩點還款。他說他現(xiàn)在人在深山里面身上只有現(xiàn)金沒辦法去銀行存錢。那個時候15年干催收的時候還不流行用支付寶和微信轉(zhuǎn)賬呢那個時候這兩個支付軟件還不流行使用。大部分的信用卡還停留在用現(xiàn)金去銀行存錢的階段。 --------當(dāng)然催收中遇到最多的就是每天面臨著這些欠款客戶的各種各樣的故事和欺騙
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  13*******75 2022-08-12
  --------------記得剛開始培訓(xùn)的時候，心里是很忐忑的。之前一直做的是客服這塊。客服的角色是客服是孫子客戶是上帝。催收的角色就不一樣了催er是上帝。我現(xiàn)在最記得一句話也是影響我這輩子最深得話就是領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時培訓(xùn)我們的一句話就是 催收的心是冰冷的。在做催收這份工作之前一定要把自己的心臟放到冰箱里面冷藏一會再出來做這份工作。這句話真的影響了我后續(xù)對這份工作的堅持！??！ 好了前面也說了這么多說點關(guān)于我這份工作正式的內(nèi)容，對于這份工作最開始其實挺有趣的。剛開始去跟聽那些老催er的話有一個叫阿峰的。這小子到現(xiàn)在還給我印象很深刻，這小子嗓門大的很 說話又很有味道。什么味道呢就是他跟客戶講不還錢什么后果的時候就像法院的法官在宣判犯人的最后終審結(jié)果一樣，讓我聽了就感覺自己像在法院一樣的感覺。我大概跟聽了一個月左右，內(nèi)心比較希望盡快上線打電話的?。。。?/div>
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  13*******14 2022-08-12
  如果是正規(guī)的催收公司，查找能力，這是做后手的最基本功，如果你能找到前手沒發(fā)現(xiàn)的任何線索，都可能變成你的收入，另外M6左右的或者在往后的，不建議硬催，方式柔和一點，因為這個階段的基本什么軟的硬的都吃過了，你態(tài)度不好可能都說不上話，。。。。。。如果是非正規(guī)催收公司，早走早省心 發(fā)布于 2021-11-15 1