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憑祥保險(xiǎn)客戶服務(wù)招聘

共找到 4條 憑祥 保險(xiǎn)客戶服務(wù) 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-11
蔡燕清
崗位職責(zé):
1、開(kāi)展加油站的加油作業(yè),做好客戶服務(wù)工作有油站衛(wèi)生、安全工作;
2、貫徹落實(shí)公司及加油站的各項(xiàng)作業(yè)、服務(wù)、衛(wèi)生、安全管理制度;
3、宣傳和貫徹好加油站服務(wù)品牌和“北倉(cāng)石化”品牌形象:
4、協(xié)助做好加油站便利店服務(wù)和銷(xiāo)售工作;
5、站長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職資格:
1、年齡在18周歲以上,40周歲以下,條件優(yōu)秀的適當(dāng)放寬;
2、初中、高中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3、有加油站及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
4、為人誠(chéng)懇老實(shí),責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;
5、思想上進(jìn),表現(xiàn)積極,樂(lè)于接受新事務(wù),有創(chuàng)新觀念與想法;
6、無(wú)不良社會(huì)記錄。
工作時(shí)間:
1、三班倒8個(gè)小時(shí)制
2、早班: 8:00—16:00
3、中班:16:00—24:00
4、晚班:24:00— 8:00
2024-11-11
農(nóng)慧敏
主要職責(zé)
1. 客戶咨詢與解答:通過(guò)電話、郵件、即時(shí)通訊工具等方式,及時(shí)回復(fù)客戶的進(jìn)出口業(yè)務(wù)咨詢,包括但不限于商品歸類(lèi)、稅率查詢、進(jìn)出口流程、政策變動(dòng)等問(wèn)題。
2. 訂單管理與跟蹤:負(fù)責(zé)進(jìn)出口訂單的接收、審核、錄入系統(tǒng),并跟蹤訂單的執(zhí)行情況,包括貨物準(zhǔn)備、運(yùn)輸安排、報(bào)關(guān)報(bào)檢等各環(huán)節(jié),確保訂單按時(shí)、準(zhǔn)確完成。
3. 物流協(xié)調(diào)與跟蹤:與物流公司緊密合作,協(xié)調(diào)貨物運(yùn)輸事宜,跟蹤物流狀態(tài),及時(shí)向客戶反饋貨物運(yùn)輸信息,解決運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4. 報(bào)關(guān)報(bào)檢協(xié)助:協(xié)助客戶準(zhǔn)備報(bào)關(guān)報(bào)檢所需資料,核對(duì)資料準(zhǔn)確性,與海關(guān)、商檢部門(mén)溝通,確保貨物順利通關(guān)。
5. 客戶投訴與問(wèn)題處理:積極處理客戶投訴和反饋,分析原因,提出解決方案,并跟蹤至問(wèn)題徹底解決,提升客戶滿意度。
6. 市場(chǎng)與政策信息收集:定期收集國(guó)內(nèi)外進(jìn)出口相關(guān)政策、法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息,為公司內(nèi)部提供決策支持。
7. 客戶關(guān)系維護(hù):建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶需求,提升客戶忠誠(chéng)度和合作深度。
任職要求
1. 教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、物流管理、外語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 專(zhuān)業(yè)知識(shí):熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、國(guó)際貿(mào)易法規(guī)、海關(guān)政策等,具備報(bào)關(guān)報(bào)檢基礎(chǔ)知識(shí)。
3. 語(yǔ)言能力:流利的中文溝通能力,良好的英文讀寫(xiě)能力,能夠進(jìn)行日常商務(wù)溝通;熟悉其他外語(yǔ)者更佳。
4. 溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶問(wèn)題和投訴。
5. 工作態(tài)度:責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心認(rèn)真,能夠承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。
6. 技能要求:熟練使用辦公軟件,了解ERP、CRM等管理系統(tǒng)者優(yōu)先。
2024-11-04
廣西憑祥市萬(wàn)和福龍?jiān)?幢301號(hào)
崗位職責(zé):
1、安排貨物進(jìn)出口訂車(chē),報(bào)關(guān),制單等事宜,并及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)操作環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài);
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作異常事件的及時(shí)跟進(jìn)、推動(dòng)、妥善處理;
3、負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)與維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量;
4、解決部門(mén)或跨部門(mén)異常事件及臨時(shí)性事件處理;
5、協(xié)同其他部門(mén)工作并完成上級(jí)交代的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、小語(yǔ)種、國(guó)際商務(wù)、報(bào)關(guān)貨運(yùn)及相關(guān)專(zhuān)業(yè),會(huì)使用單一窗口的優(yōu)先考慮;
2、熟悉陸運(yùn)保稅業(yè)務(wù)流程,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),有外語(yǔ)特長(zhǎng)者優(yōu)先考慮;
3、工作態(tài)度認(rèn)真且熱情積極,能較快融入團(tuán)隊(duì),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作效益,責(zé)任心強(qiáng),肯學(xué)肯干;
4、具備一定的統(tǒng)籌能力;
5、能接受加班。
待遇:
月休8天(非周末固定雙休)+入職五險(xiǎn)+加班補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)
該崗位是固定薪資,不分底薪,沒(méi)有提成一說(shuō),煩請(qǐng)仔細(xì)閱讀。
2024-11-04
廣西憑祥市萬(wàn)和福龍?jiān)?幢301號(hào)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服日常工作及單據(jù)的審核、收集、費(fèi)用制作和催收; 2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作異常事件的及時(shí)跟進(jìn)、推動(dòng)、妥善處理; 3、負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)與維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量; 4、解決部門(mén)或跨部門(mén)異常事件及臨時(shí)性事件處理 …… ; 5、協(xié)同其他部門(mén)工作并完成上級(jí)交代的其他工作; 任職資格: 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可放寬要求; 2、形象好,氣質(zhì)佳,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)知識(shí)和能力,從事物流行業(yè)客服工作
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