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平南客戶管理招聘

共找到 20條 平南 客戶管理 招聘 職位。好工作,上桂聘
【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排,根據店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術,并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務;
5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調處理,包括應對策略制定,及時與相關部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質,定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定;
7、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗;
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調整薪資;
2、上班時間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉就是)
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓
2024-11-11
韋興東
【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排,根據店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調整客服接待量及替補工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術,并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務;
5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調處理,包括應對策略制定,及時與相關部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質,定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定;
7、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專或以上學歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗;
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調整薪資;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉就是)
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓
2024-11-11
韋興東
您關心的,我們懂!
注:不招收寒暑假期實習?。?!
【在這里,您將會經歷】
1、入職訓練 - 初步了解公司的業(yè)務和發(fā)展現(xiàn)狀,并迅速融入其中;
2、銷售管理:帶領客服團隊完成銷售業(yè)績,負責銷售目標的分解、落實;
3、團隊管理:負責客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估;制定客服服務規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務質量;
4、客服培訓:制定客服培訓計劃并組織落實,通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務技能;對售后客服人員(退換貨、退款、查件)的工作組織和技能指導;
5、客戶管理:管理客戶檔案,建立客戶關系維護相關辦法;利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息;維護客戶關系,增加客戶粘度;
6、服務管理:建立并優(yōu)化企業(yè)獨有的服務準則,包括售前、售中和售后服務,并致力于推動和監(jiān)督準則的良好執(zhí)行;
7、店鋪日常操作的維護和管理:關注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;關注售后每日的退換貨、退款及各項售后問題處理;跟進分析報表數(shù)據,優(yōu)化服務流程提高轉化率;
8、針對客戶對產品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設性方案或合理化建議;
9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結構,并熟悉績效KPI;
10、協(xié)助相關團隊管理和維護在線商品,配合執(zhí)行各種店鋪活動;
11、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率;
12、對于市場及淘寶等各種變動能立刻做出反應,及時調整人員結構和工作安排;處理突發(fā)情況,制定預警機制和處理方法;
13、傳遞、執(zhí)行公司政策,各種店鋪活動等信息 ,確保所管崗位能及時了解和響應;
【在這里,我們需要您】
1、全日制大專或以上學歷,專業(yè)不限(最好工商管理專業(yè))
2. 具備想法和態(tài)度,通過公司系統(tǒng)培訓,后期能獨立帶領團隊,對接完善工作內容;
3. 具備優(yōu)秀的學習能力,通過系統(tǒng)培訓,掌握人力資源、企業(yè)管理等管理知識體系;
4. 具備求真務實的精神,用心了解和學習公司文化和系統(tǒng),以結果為導向
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調整薪資;
2、上班時間:9:00-18:00工作制;每周單休/輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。
5、公司是很年輕化95-00后,滿滿的正能量,每天帶給你不同的快樂!
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉就是)
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓
2024-11-10
黃麗炎
崗位職責:團隊人員管理,門店運營管理,做好營銷和客戶維護 任職要求:有2年以上的管理經驗,對餐飲行業(yè)有了解,能全力配合公司工作安排。情商和智商要高,駕駛水平好。
2024-11-09
黃麗炎
負責維護和管理廚房設備和工具,確保設備和工具的正常使用; 4. 負責協(xié)助主廚進行食材采購和庫存管理; 5. 負責保持廚房的衛(wèi)生和整潔。 任職要求: 1. …… 具有良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶進行良好的溝通和交流; 5. 具有相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮。 以上就是西點中工蛋糕/裱花師的職位描述,如果您符合我們的要求,歡迎您加入我們的團隊!
2024-11-09
黃麗炎
負責維護和管理廚房設備和工具,確保設備和工具的正常使用; 4. 負責協(xié)助主廚進行食材采購和庫存管理; 5. 負責保持廚房的衛(wèi)生和整潔。 任職要求: 1. …… 具有良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶進行良好的溝通和交流; 5. 具有相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮。 以上就是西點中工蛋糕/裱花師的職位描述,如果您符合我們的要求,歡迎您加入我們的團隊!
2024-11-09
黎耀飛
一、在公司資源基礎上,負責當?shù)厥袌鲩_發(fā)二、做好客戶數(shù)據統(tǒng)計,客戶管理,客戶服務 三、有能力可以建立自己團隊,獨立開部門 2,有責任,有擔當3.工作勤奮,踏實肯干, 4.具有良好的團隊合作精神和溝通能力
2024-11-09
黃麗炎
門店員工的安排與管理,組織帶領店面員工完成經營指標;制定營運工作計劃崗位責任; 3. 負責整個店面的日常管理,維護門店的清潔衛(wèi)生,與安全管理; 4. …… 顧客投訴與意見處理,負責與客戶進行良好溝通,維護客戶關系;保持良好的顧客滿意度。 任職要求 年齡要求: 30-40 歲 1. …… 兩年或以上咖啡連鎖/烘焙連鎖企業(yè)門店管理工作經驗,熟悉日常辦公軟件 3. 有一定的抗壓能力,有親和力 4. 熟悉連鎖店工作流程,有能力協(xié)助品牌新店開業(yè)前期籌劃工作 5.
2024-11-09
張禮岳
設備工具的使用,有鈑金工作經驗優(yōu)先考慮; 2.能獨立完成工作,不斷提高自身的維修技能,維修過程中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強溝通協(xié)調能力和領悟能力; 3.日常維修過程中,與服務顧問做好維修進度的溝通,提高客戶滿意度 …… ; 任職要求: 1.有車行或4S店同崗工作經驗,汽車維修等相關專業(yè)優(yōu)先; 2.持C1駕照,能吃苦耐勞,為人踏實誠懇,服從團隊管理、具備團隊凝聚力; 職位招聘1-2人
2024-11-09
崗位職責: 1.協(xié)助部門經理根據市場相關情況及商場定位等信息制定招商目標; 2.協(xié)助部門經理完成招商工作; 3.負責與客戶洽談,簽訂合同,并為客戶提供服務; 4.負責客戶的開發(fā)和管理,維持良好的合作關系

機修工

4000-8000元
貴港-平南縣 1人
2024-11-09
陸遠德
負責車輛維修現(xiàn)場的安全管理和維護。 5. 負責車輛維修質量的檢查和保證。 任職要求: 1. 具備汽車機修相關專業(yè)知識,熟悉汽車維修流程和技術。 2. …… 具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與客戶和同事進行有效的溝通和協(xié)作。 3. 具備較強的責任心和工作積極性,能夠承擔工作壓力和工作量。 4.
2024-11-09
呂世政
該崗位的具體工作內容包括但不限于對客戶提出的故障進行診斷與修復;負責日常設備管理等相關事宜。我們提供具有競爭力的薪資待遇以及良好的職業(yè)發(fā)展空間! 崗位職責: 1. …… 確保設備和工具的安全使用和管理。 4. 與團隊
2024-11-09
朱漢光
職位描述:? 1、把握方案設計理念,把握整體設計風格,能夠獨立完成設計方案并完成深化設計; 2、負責方案設計的效果圖及后期制作或整體效果管理(效果圖、實景效果、施工圖紙);? 3、協(xié)同策劃人員共同完成客戶的整體方案
2024-11-09
陳柏樺
熟悉五金行業(yè),要求有照明 墻壁開關 移動排插相關銷售經驗,能快速上手熟悉產品,表達能力強,具有較強溝通能力及交際技巧,服從公司管理安排 工作要求: 1.上下班拍照打卡,不早退不遲到 2.完成公司紅圈打卡要求 …… 3.負責住家附近20公里內的網點維護 4.開發(fā)新客戶,負責現(xiàn)有網點服務與售后。
【崗位職責】 1、價格管理:負責該項目的定價、調價、價格執(zhí)行的監(jiān)控及價格檔案的管理; 2、合同管理:負責《商品房買賣合同》及其一系列附件的管理工作,包括簽約的監(jiān)控、審核、送房地產管理部鑒證、存檔等工作 …… ; 3、按揭管理:負責與各合作銀行的溝通、監(jiān)控按揭比例、貸款額度的執(zhí)行情況,監(jiān)督銀行有否切實履行《銀企協(xié)議》的約定、對按揭資料、包括《貸款合同》審核、存檔; 4、收樓管理:協(xié)助收樓前期工作的準備,包括 …… :交付樓宇資料的準備、統(tǒng)計交付樓宇質量情況、編訂預約收樓計劃,收樓信的寄發(fā),監(jiān)控收樓工作整個過程,收樓情況上報表; 5、辦證管理:辦證資料的準備,監(jiān)控辦證資料的上交情況,協(xié)助《房地產權證》的辦理,房產證及他項權證的移交及派發(fā) …… ; 6、數(shù)據管理:按要求對銷售數(shù)據的進行整理、匯總并協(xié)助預估,完成各類報表; 7、客戶管理:客戶資料的管理、協(xié)助回款的監(jiān)控和投訴的處理,協(xié)助客戶關系部的工作; 崗位要求】1、大專及以上學歷,專業(yè)不限
2024-11-05
鄧彤
負責店面客戶對接,引導,講解,簽單,日常數(shù)據分析處理,店面衛(wèi)生管理,開拓市場業(yè)務,有經驗者優(yōu)先
2024-11-05
劉勇
崗位職責: 1、按照公司標準流程,為客戶提供天貓養(yǎng)車標準化汽車美容等服務; 2、挖掘客戶關于車輛美容養(yǎng)護類的需求,并極力達成銷售; 3、施工工具、設備妥善保管,及時添加,定期保養(yǎng),保證隨時可用; …… 崗位要求: 1、具備較強的專業(yè)知識 2、具有較強的溝通能力,洞察能力及服務意識 3、遵守門店規(guī)章制度,維護組內工作氛圍,服從門店管理
2024-11-05
劉勇
崗位職責: 1、汽車美容部的日常業(yè)務和經營管理(洗車、美容和銷售業(yè)務) 2、能熟練完成洗車、拋光、打蠟、鍍膜等汽車美容項目 3、客戶關系維護、售后服務管理 4、美容車間的安全、日常清潔管理 任職要求 …… 2、和客戶的溝通能力。 3、對汽車美容理論知識有著全面的認識。 4、良好的服務態(tài)度。 5、對汽車美容產品有足夠的了解。 6、有一定的管理能力,能處理好員工之間的問題。 7、責任心。
崗位職責: 1、制定年度、季度、月度經營收繳目標,組織團隊完成經營目標; 2、負責對物業(yè)項目的現(xiàn)場品質進行全面管理與監(jiān)控,制定品質提升計劃并落實執(zhí)行; 3、負責物業(yè)項目日常的品質管理監(jiān)督工作,加強品質質量體系運行控制 …… ; 4、負責處理客戶投訴,做好危機公關處理; 5、負責制定品質管理工作規(guī)劃、培訓方案及教材,組織品質知識培訓,不斷提高員工的工作和服務質量; 6、完成領導交辦的其他工作。
職責: 1.協(xié)助部門經理根據市場相關情況及商場定位等信息制定招商目標; 2.協(xié)助部門經理完成招商工作; 3.負責與客戶洽談,簽訂合同,并為客戶提供服務; 4.負責客戶的開發(fā)和管理,維持良好的合作關系
約 20 個崗位
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貴港 客戶經理招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 5K,最多人拿:3K
  • 61.5%
    3K
  • 15.4%
    4K
  • 23.1%
    5K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
貴港客戶經理招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    100%
貴港客戶經理招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。

地區(qū)招聘

企業(yè)服務
費用標準
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