平南監(jiān)督招聘 logo

平南監(jiān)督招聘

共找到 20條 平南 監(jiān)督 招聘 職位。好工作,上桂聘
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問(wèn)題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問(wèn)題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專或以上學(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓
您關(guān)心的,我們懂!
注:不招收寒暑假期實(shí)習(xí)?。。?br /> 【在這里,您將會(huì)經(jīng)歷】
1、入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀,并迅速融入其中;
2、銷售管理:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī),負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí);
3、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
4、客服培訓(xùn):制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能;對(duì)售后客服人員(退換貨、退款、查件)的工作組織和技能指導(dǎo);
5、客戶管理:管理客戶檔案,建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法;利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息;維護(hù)客戶關(guān)系,增加客戶粘度;
6、服務(wù)管理:建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則,包括售前、售中和售后服務(wù),并致力于推動(dòng)和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行;
7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī);關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問(wèn)題處理;跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率;
8、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績(jī)效KPI;
10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng);
11、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
12、對(duì)于市場(chǎng)及淘寶等各種變動(dòng)能立刻做出反應(yīng),及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)情況,制定預(yù)警機(jī)制和處理方法;
13、傳遞、執(zhí)行公司政策,各種店鋪活動(dòng)等信息 ,確保所管崗位能及時(shí)了解和響應(yīng);
【在這里,我們需要您】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限(最好工商管理專業(yè))
2. 具備想法和態(tài)度,通過(guò)公司系統(tǒng)培訓(xùn),后期能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),對(duì)接完善工作內(nèi)容;
3. 具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),掌握人力資源、企業(yè)管理等管理知識(shí)體系;
4. 具備求真務(wù)實(shí)的精神,用心了解和學(xué)習(xí)公司文化和系統(tǒng),以結(jié)果為導(dǎo)向
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:9:00-18:00工作制;每周單休/輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、公司是很年輕化95-00后,滿滿的正能量,每天帶給你不同的快樂(lè)!
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓
2024-09-23
杜勇
- 指導(dǎo)和監(jiān)督員工,確保前廳服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。 - 處理顧客咨詢和投訴,維護(hù)良好的餐廳氛圍。 任職要求 - 具備餐飲領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn),熟悉火鍋店運(yùn)營(yíng)流程。
2024-09-21
馮彬栩
5.監(jiān)督商品的進(jìn)補(bǔ)貨,做好商品陳列、原材料損耗及成本控制和客戶服務(wù)管理等。 6.具有面包行業(yè)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 7.熟悉店鋪營(yíng)運(yùn)的各項(xiàng)流程,具有豐富客戶服務(wù)、員工管理及培訓(xùn)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2024-09-21
張小姐
3.監(jiān)督檢查前臺(tái)賬務(wù),審核各項(xiàng)單據(jù)等。 4.熟悉房間設(shè)備與用品的擺放規(guī)范;熟悉各類清潔工具和清潔劑的性能和使用方法。
2024-09-21
朱小姐
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)的數(shù)據(jù)核對(duì)、ERP系統(tǒng)錄入、打單; 2、監(jiān)督產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)流程規(guī)范性; 3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃及管理。
9、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,做好行政處罰監(jiān)督工作。 10、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作; 2、制定財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定,并監(jiān)督執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)編制房地產(chǎn)公司會(huì)計(jì)報(bào)表,稅務(wù)申報(bào)表,做好每月的對(duì)賬工作; 4、負(fù)責(zé)公司全面的資金調(diào)配資產(chǎn)管理工作
: 1.配合設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備所有相關(guān)設(shè)計(jì)資料 2.配合設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)制圖及深化工作 3.配合設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)材料和設(shè)備的篩選 根據(jù)市場(chǎng)銷售設(shè)計(jì)組合流行元素開(kāi)發(fā)延續(xù)新 5.協(xié)助制定策略協(xié)調(diào)資源分派工作監(jiān)督進(jìn)程
2024-09-20
莫家翔
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理工作; 2、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督財(cái)務(wù)部日常管理工作,監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃; 3負(fù)責(zé)審核日常費(fèi)用報(bào)銷單據(jù) 4、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算,填制和審核會(huì)計(jì)憑證,
價(jià)格執(zhí)行的監(jiān)控及價(jià)格檔案的管理; 2、合同管理:負(fù)責(zé)《商品房買賣合同》及其一系列附件的管理工作,包括簽約的監(jiān)控、審核、送房地產(chǎn)管理部鑒證、存檔等工作; 3、按揭管理:負(fù)責(zé)與各合作銀行的溝通、監(jiān)控按揭比例、貸款額度的執(zhí)行情況,監(jiān)督銀行有否切實(shí)履行
2024-09-19
霍開(kāi)峰
2.管理本轄區(qū)樓層的護(hù)工及老人,監(jiān)督護(hù)工的工作流程及護(hù)理質(zhì)量,并負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)處理老人及家屬的意見(jiàn)反饋。 3.有耐心、愛(ài)心、責(zé)任心,有從事相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 職位招聘1-3人
2024-09-19
何女士
; 3.定期考察周邊酒店銷售行情和同級(jí)別酒店銷售價(jià)格等行情; 4.制訂市場(chǎng)營(yíng)銷部管理規(guī)定和工作程序,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行; 5.制訂酒店價(jià)格政策、酒店推廣計(jì)劃,并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施; 6.監(jiān)督審核銷售員工作不斷完善銷售績(jī)效考核方案

保安

2000-3000元
2024-09-18
胡建波
保安的工作職責(zé)是:1、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;2、維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然;3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出;4、監(jiān)督員工遵守安全守則及其他規(guī)則
2024-09-18
張以干
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括前臺(tái)、客房、等部門的協(xié)調(diào)和監(jiān)督; 2、 確保酒店服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,保持客戶滿意度的高水平; 3、 制定并執(zhí)行酒店的銷售和市場(chǎng)策略,提升酒店的知名度和收入
2024-09-18
李運(yùn)來(lái)
負(fù)責(zé)分配、調(diào)整和指示客房員工工作,對(duì)本部門員工進(jìn)行監(jiān)督考核及獎(jiǎng)勵(lì)。
2024-09-18
胡建波
監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)1。2. 負(fù)責(zé)制定客房部年度的財(cái)務(wù)預(yù)算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等1。3.
2024-09-17
馮女士
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)市政工程項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行、監(jiān)督和調(diào)整; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、安全、成本、質(zhì)量、合同、信息管理; 3、負(fù)責(zé)工程過(guò)程中的人員管理、安全生產(chǎn)及施工管理; 4、負(fù)責(zé)施工管理過(guò)程中的成本控制
崗位職責(zé): 1、制定年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)收繳目標(biāo),組織團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)進(jìn)行全面管理與監(jiān)控,制定品質(zhì)提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常的品質(zhì)管理監(jiān)督工作,加強(qiáng)品質(zhì)質(zhì)量體系運(yùn)行控制
約 20 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP