職位描述
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)搭建用戶運(yùn)營管理體系;
2、負(fù)責(zé)搭建會員管理體系;
3、對用戶生命周期分層運(yùn)營,制定策略及運(yùn)營方法提升用戶的體驗,滿足各階段用戶的需求,提高各層級用戶活躍度;
4、建立并使用RFM模型來管理用戶生命周期、個性化的客戶關(guān)系建立的體系,不斷的催化用戶活躍度,提升新用戶滲透率,老用戶轉(zhuǎn)化率;
5、深入分析用戶行為,保證用戶的ARPU值,提升用戶忠實度,提高產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長;
6、關(guān)注各品牌用戶體驗,對影響用戶行為和使用體驗方面進(jìn)行監(jiān)控,積極有效地推動運(yùn)營活動和流程改進(jìn),并可及時調(diào)整運(yùn)營策略,降低成本;
7、圍繞《讓汽車生活更簡單》的企業(yè)愿景,結(jié)合客戶生活方式類、活動、產(chǎn)品、線上線下觸點(diǎn),充分深挖用戶所長所好,結(jié)合用戶畫像,引導(dǎo)用戶與社區(qū)深入接觸,不斷提升用戶粘性及活躍度。
8、統(tǒng)籌用戶增長業(yè)務(wù)線,對各品牌門店用戶運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)行統(tǒng)籌和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
9、對用戶運(yùn)營年度管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各品牌門店處理危機(jī)客訴,并對結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商企業(yè)用戶運(yùn)營管理經(jīng)驗;
3、具有市場用戶分析能力、開拓能力;
4、具備用戶疑難問題的處理能力,以及掌握客戶服務(wù)、市場營銷等經(jīng)濟(jì)理論;
5、熟悉用戶線上用戶運(yùn)營,擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析。
公司簡介
廣西開心投資有限公司成立于2012年10月,注冊資金3000萬元,控股南寧開河汽車銷售服務(wù)有限公司、南寧市開天汽車貿(mào)易有限公司、廣西開心汽車服務(wù)有限公司、海南開心汽車服務(wù)有限公司。開心投資經(jīng)營范圍涉及汽車銷售、服務(wù)、物流、房地產(chǎn)開發(fā)、珠寶玉石交易等行業(yè)。??十幾年來,我們在自主品牌汽車行業(yè)中,憑著“以人為本,服務(wù)第一”的理念,讓開心企業(yè)成為每個員工的家,2015年我們以:“誠于心??精必行”這六字方針開展工作,我們有信心,也有能力創(chuàng)造出公司自身的知名度!讓我們和你們共同來實現(xiàn)這個夢想,創(chuàng)造這個價值!誠摯的歡迎有志之士和我們共同實現(xiàn)!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)鳳嶺南路1號金匯如意坊B區(qū)221-223號 查看上班路線
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游戲用戶運(yùn)營專員4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧積木云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件1、接觸過手機(jī)游戲,對一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲; 2、通過企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶,和客戶保持溝通,保持客戶活躍度和穩(wěn)定性,處理客戶反饋的問題; 3、必要時在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶,指導(dǎo)玩家玩游戲,對游戲問題解答,減少客戶的流失率; 4、熟悉電腦基本操作,思維活躍熱情樂觀,敢于挑戰(zhàn)自己,提升自己,能達(dá)到公司指定的業(yè)績目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問; 6、積極主動與玩家溝通,與玩家建立良好的關(guān)系,提升玩家游戲體驗值; 7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有一定的抗壓能力,服從管理,團(tuán)隊意識強(qiáng); 任職要求 1.接觸過游戲,對游戲有一定了解,喜歡游戲; 2.溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),性格開朗,心胸開闊,善于交流; 3.有耐心,有上進(jìn)心,善于學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)友愛,具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作,打字快,能夠長時間適應(yīng)面對電腦工作; 福利待遇 1.無需外出風(fēng)吹雨淋,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調(diào)邊上班邊工作; 2.帶薪培訓(xùn),雙向選擇; 3.薪資:底薪+崗位工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+提成+獎金+小組獎金+個人業(yè)績紅包,綜合薪資在4000-8000元; 4.不定期下午茶以及團(tuán)建活動; 5.每天都有小零食,奶茶不間斷; 5.環(huán)境好氛圍好,沒有勾心斗角,每個人都很好相處; 公司地址:安吉華爾街工谷7號樓11樓1101-2 三號線創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合,那就快快加入我們吧,任職要求清晰明了,覺得符合的聯(lián)系我們哦~葉發(fā)拾
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余安杰
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用戶運(yùn)營(用戶增長方向)10000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)人民出行(南寧)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、深入了解用戶特征&用戶需求要點(diǎn),通過調(diào)研以及數(shù)據(jù)挖掘深度洞察用戶需求,并梳理上線運(yùn)營規(guī)劃以及需求,推動落地實施 2、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,可以通過數(shù)據(jù)分析用戶行為,深刻理解各個維度得轉(zhuǎn)化,數(shù)據(jù)敏感,具備業(yè)務(wù)意識,能全鏈路優(yōu)化完成用戶轉(zhuǎn)化 3、分場景用戶運(yùn)營,熟悉用戶畫像分類,對用戶群進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)、培養(yǎng)和維護(hù),對用戶進(jìn)行分層,不同層級用戶差異化維護(hù)運(yùn)營策略,提升用戶量、活躍度和忠誠度 4、能結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境情況,即使捕捉當(dāng)前用戶需求和趨勢和變化,產(chǎn)出促進(jìn)用戶留存、轉(zhuǎn)化得創(chuàng)新玩法方案,并推動落地拿到結(jié)果 5、能協(xié)同產(chǎn)品團(tuán)隊,完善運(yùn)營體系建設(shè),提高產(chǎn)品運(yùn)營能力和為用戶運(yùn)營提供產(chǎn)品運(yùn)營方案 任職要求: 1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗 2、邏輯思維能力,較好的用戶思維,有用戶運(yùn)營類經(jīng)驗優(yōu)先 3、目標(biāo)導(dǎo)向,較好的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)驅(qū)動意識 4、具有良好得溝通和語言表達(dá)能力,團(tuán)隊協(xié)作、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力,并能主動思考及推進(jìn)工作 5、敢于嘗試創(chuàng)新、懂用戶心理 薪資待遇:10-15K,周末雙休,五險一金。黃小姐
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用戶運(yùn)營(生命周期方向)8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)人民出行(南寧)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)用戶運(yùn)營(生命周期) 1、負(fù)責(zé)用戶生命周期管理策略制定,通過實驗和分析,有效提升拉新激活、活躍留存和沉默復(fù)活效果完善用戶畫像及生命周期管理體系; 2、對用戶進(jìn)行分層,制定和落實不同層級用戶運(yùn)營策略和解決方案,有效提升業(yè)務(wù)指標(biāo); 3、對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,能夠分析用戶關(guān)鍵行為路徑,不斷發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的優(yōu)化方案。 職位要求: 1、3年以上用戶運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗 2、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力 3、主動性強(qiáng),能夠快速學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)變化,完成跨部門溝通與合作; 4、深入理解用戶生命周期運(yùn)營和RFM分群運(yùn)營,并擁有實戰(zhàn)經(jīng)驗。 薪資待遇:8-12K,周末雙休,五險一金黃小姐
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私域運(yùn)營-用戶增長方向4000-8000元南寧-青秀區(qū)-寧匯大廈廣西順升電子科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化私域流量運(yùn)營計劃 2、負(fù)責(zé)私域用戶管理,包括獲客、用戶轉(zhuǎn)化、用戶活躍、用戶裂變、用戶留存、流失用戶召回等 了、策劃私域渠道營銷活動,拉新、留存、轉(zhuǎn)化及粘性,提高用戶購買力、復(fù)購率、轉(zhuǎn)化率,與消費(fèi)者建立粘性,形成穩(wěn)定成交。 4、開展運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)挖掘增長點(diǎn),提出優(yōu)化建議和改善計劃并組織實施,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗 5、定期復(fù)盤,跟蹤運(yùn)營效果,收集用戶需求,不斷優(yōu)化運(yùn)營流程,達(dá)成目標(biāo) 任職要求: 1、1年以上私域運(yùn)營工作經(jīng)驗 2、熟悉私域用戶運(yùn)營模式 3、對用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)有敏銳的洞察分析能力4對新事物有持續(xù)的好奇心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維活躍了解用戶心理 待遇: 上班時間:早九晚六,周末雙休,國家法定節(jié)假日帶薪放假; 薪資:4-8K,底薪+提成模式,面試時直接和老板談蘇程鵬
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私域運(yùn)營主管/經(jīng)理10000-15000元南寧-青秀區(qū)-南湖廣場南寧市潮茗餐飲管理有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略方向,協(xié)助構(gòu)建具有行業(yè)優(yōu)勢的私域運(yùn)營管理體系; 2、負(fù)責(zé)微信私域流量運(yùn)營,負(fù)責(zé)微信運(yùn)營活動規(guī)劃及策劃執(zhí)行等,提升客戶裂變增長、用戶流轉(zhuǎn)、用戶留存和購買等指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)公司私域流量矩陣打造和優(yōu)化,設(shè)計有效的用戶裂變和用戶成長、用戶服務(wù)體系; 4、策劃并實施各類線上渠道吸粉、留存、互動及轉(zhuǎn)化工作推動實施并進(jìn)行效果分析; 5、增強(qiáng)老客戶的忠誠度,促進(jìn)新客戶的轉(zhuǎn)化; 6、負(fù)責(zé)微信活動方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運(yùn)營及匯報和總結(jié)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)、新聞等相關(guān)專業(yè); 2、5年以上私域運(yùn)營經(jīng)驗; 3、制定有效的私域團(tuán)隊營銷流程機(jī)制和話術(shù),進(jìn)行團(tuán)隊運(yùn)營技能賦能,提高團(tuán)隊的吸粉,轉(zhuǎn)粉、粉絲變現(xiàn)的能力,組織活動落地,制定優(yōu)化方向; 4、基于整體運(yùn)營策略規(guī)劃私域整體活動節(jié)奏,推進(jìn)活動的執(zhí)行落地并進(jìn)行階段性的總結(jié)分析,為后續(xù)活動開展提供方向; 5、基于各渠道粉絲屬性,分析用戶行為特征,規(guī)劃粉絲拉新策略及活動,優(yōu)化粉絲拉新體驗鏈路,提升各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率及留存率;
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用戶運(yùn)營專員5000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西南寧尼灝科技有限公司計算機(jī)硬件崗位描述: 1、熟悉公司的企業(yè)文化,各個部門的基層運(yùn)作流程。 2、熟悉產(chǎn)品宣傳、報價等一整套管理業(yè)務(wù)。 3、參與公司員工的培訓(xùn)教育,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定營銷管理計劃。 4、各部門經(jīng)理協(xié)助儲備干部員工學(xué)習(xí)(市場運(yùn)營+人事管理+行政管理完成基礎(chǔ)崗位的培訓(xùn)考核。 5、后期獨(dú)立運(yùn)營各部門,參與二線市場的開拓以及員工的培訓(xùn)。 崗位要求: 1、初中及以上學(xué)歷,無專業(yè)限制,無需工作經(jīng)驗(本職位對應(yīng)/往屆畢業(yè)生開放) 2、能吃苦耐勞,善于與人溝通,有較強(qiáng)的適應(yīng)與學(xué)習(xí)能力,有積極向,上的樂觀心態(tài),敢于挑戰(zhàn)自己; 3、有野心,有企圖心,對未來目標(biāo)明確; 4、服務(wù)意識強(qiáng),意志堅定,有責(zé)任心,有一定的團(tuán)似凝聚力; 福利待遇: 1、實習(xí)期底薪3500+提成,轉(zhuǎn)正4200+獎金(晉升經(jīng)理可享受年薪10萬以上) ; 2、績效獎金,豐厚年終獎,端午、中秋、生日等節(jié)日禮金發(fā)放; 3、提供住宿;定期團(tuán)似活動(慶功會,公司旅游,體育活動等) ; 4、在職帶薪培訓(xùn)(集團(tuán)統(tǒng)一拓展培訓(xùn)+在線培訓(xùn)) ,出國旅游學(xué)習(xí)等機(jī)會; 5、公平公正公開晉升平臺,提拔空間大,為員工提供廣闊的發(fā)展空間。 公司鄭重承諾:本次招聘屬于公司直招,不收取任何費(fèi)用(無經(jīng)驗可免費(fèi)培訓(xùn)) 培訓(xùn)晉升制度: 產(chǎn)品運(yùn)營-組長-部門主管-副經(jīng)理-經(jīng)理劉東東
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10k-12k+用戶運(yùn)營經(jīng)理+雙休10000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西阿泰信息科技有限公司計算機(jī)硬件上班時間:月休8天(排班制雙休),9:00-12:00,13:00-18:00 薪酬:10k-12k+提成(面試后定薪) 發(fā)薪日:每月10日 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品運(yùn)營工作的規(guī)劃與安排,包括用戶、渠道運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營和活動運(yùn)營,并帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊有效實施,對用戶增長負(fù)責(zé); 2、熟悉小程序、APP運(yùn)營推廣相關(guān)渠道,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)流量的引入和優(yōu)化,實現(xiàn)用戶增長; 3、策劃產(chǎn)品與用戶相關(guān)的活動并實施,提升用戶轉(zhuǎn)化和留存率; 4、進(jìn)行用戶調(diào)研、反饋收集和數(shù)據(jù)分析,挖掘用戶需求,推動產(chǎn)品改進(jìn); 5、部門人員管理,制定團(tuán)隊成員的考核,并監(jiān)督實施與有效達(dá)成; 任職要求 1、三年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營及團(tuán)隊管理經(jīng)驗,團(tuán)隊管理人數(shù)不少于5人; 2、抗壓能力強(qiáng),有創(chuàng)新意識,強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力和團(tuán)隊協(xié)作精神; 3、善于獨(dú)立思考,并有良好的語言文字能力和策劃能力; 4、具備較強(qiáng)的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力,有體系的運(yùn)營方法論; 5、有電商、社交、社區(qū)類產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。 我們會提供:【免費(fèi)工作餐、周末雙休、五險、季度團(tuán)建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎、每年調(diào)薪、年終獎等福利】韋女士、覃女士
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海外用戶運(yùn)營師4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西華匠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.具有用戶運(yùn)營和電商思維,了解用戶運(yùn)營邏輯。 2.熟悉了解海外各類社媒fb.ins等的特點(diǎn),懂得運(yùn)營社媒。 3.具有基本操作能力,如圖片處理,視頻剪輯等,也懂運(yùn)用最新AI工具提升效率,具有內(nèi)容運(yùn)營能力。 4.有網(wǎng)感,善于捕捉最新動態(tài),有很強(qiáng)摸索自學(xué)能力。 5.了解熟悉海外TikTok運(yùn)作。 6.歡迎有思想,具有相關(guān)清晰思路的優(yōu)秀畢業(yè)生。 7.同時歡迎資深運(yùn)營師洽談合作。林壯填
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8k+用戶運(yùn)營主管(雙休+包餐+社保)8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西阿泰信息科技有限公司計算機(jī)硬件上班時間:月休8天(排班制雙休),9:00-12:00,13:00-18:00 薪酬:8k-10k(面試后定薪) 發(fā)薪日:每月10日 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品運(yùn)營工作的規(guī)劃與安排,包括用戶、渠道運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營和活動運(yùn)營,并帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊有效實施,對用戶增長負(fù)責(zé); 2、熟悉小程序、APP運(yùn)營推廣相關(guān)渠道,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)流量的引入和優(yōu)化,實現(xiàn)用戶增長; 3、策劃產(chǎn)品與用戶相關(guān)的活動并實施,提升用戶轉(zhuǎn)化和留存率; 4、進(jìn)行用戶調(diào)研、反饋收集和數(shù)據(jù)分析,挖掘用戶需求,推動產(chǎn)品改進(jìn); 5、部門人員管理,制定團(tuán)隊成員的考核,并監(jiān)督實施與有效達(dá)成; 任職要求: 1、三年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營及團(tuán)隊管理經(jīng)驗,團(tuán)隊管理人數(shù)不少于5人; 2、抗壓能力強(qiáng),有創(chuàng)新意識,強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力和團(tuán)隊協(xié)作精神; 3、善于獨(dú)立思考,并有良好的語言文字能力和策劃能力; 4、具備較強(qiáng)的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力,有體系的運(yùn)營方法論; 5、有電商、社交、社區(qū)類產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。 我們會提供:【免費(fèi)工作餐、周末雙休、五險、季度團(tuán)建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎、每年調(diào)薪、年終獎等福利】韋女士、覃女士
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行業(yè)招聘
- 廣西開心投資集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 傳媒/餐飲/投資
- 成立時間 12年(2012年3月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --