職位描述
工作內(nèi)容:1、電商客服銷售
2、負責公眾號運營維護、基礎產(chǎn)品文案編輯、微信公眾號內(nèi)容編輯;
3、負責產(chǎn)品上架,產(chǎn)品更新管理
職位要求:1、有1年的電商經(jīng)驗,熟悉電商操作
2、文字功底好,能掌控潮流語言,會做軟文
3、能熟練運用辦公室基礎軟件
4、綜合能力優(yōu)秀者有限考慮
工作時間:周一至周六,做六休一,每天上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
公司簡介
一日三餐餐飲投資有限公司于2012年建立于廣西南寧。公司廣納行業(yè)精英,打造專業(yè)中央廚房餐飲團隊!引進先進的冷鏈食品保鮮技術,目前已擁有中央廚房、采購中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、營運管理中心、品牌企劃中心五大體系,生產(chǎn)辦公場所面積占地3600多平方米,形成了餐飲創(chuàng)業(yè),專業(yè)、特色的完整產(chǎn)業(yè)鏈布局,實力業(yè)內(nèi)遙遙領先。由2013年起,我司向中國東盟博覽會、南寧國際民歌藝術節(jié)、2014世界體操錦標賽等大型活動供餐。旗下?lián)碛?家連鎖快餐餐廳于南寧市繁華地段。為此公司公開招聘,愿有志之士到我們一日三餐餐飲投資有限公司,我們熱切期待你們的加入。
上班地點
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網(wǎng)絡/在線客服5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧凌木商務咨詢服務有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責:1.負責日常英語業(yè)務的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負責會員之間的交流和跟進; 3.負責客戶資料的更新; 任職要求: 1.有簡單的英語基礎,不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有責任心,能吃苦耐勞;3.會簡單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班;5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話。歡迎有上進心的小伙伴!1小時內(nèi)胡崇木經(jīng)理
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家裝網(wǎng)絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達3小時前巫女士人事
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虛擬游戲客服(早9晚6)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。4小時前李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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客服管家(大都郡)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 崗位職責: 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類維修工作跟進維修以及回訪工作 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應急事件 任職資格: 1、性別不限,20-35歲,高中以上學歷 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關類專業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識、反應靈敏,端莊大方,舉止文雅 5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)13小時前岑先生
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家裝客服--柳州柳北區(qū)5000-10000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西凱瓏置地有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)一、崗位職責: 1、開發(fā)新客戶,維護老客戶,完成部門工作任務; 2、通過公司提供的資源,及時了解客戶信息,把握客戶需求,與設計師共同制定裝修方案并跟進; 3、拜訪并邀約客戶上門體驗,為客戶提供專業(yè)的設計方案,積極提成客戶體驗服務; 4、與客戶建立良好聯(lián)系,保持持續(xù)跟進客戶的耐心,并對客戶進行相應的接待工作; 5、懂得家裝客戶心理,能抓住客戶的需求,挖掘客戶需求; 6、做好客戶的各類信息臺賬,并實時更新; 7、為客戶提供快速、精準、高效服務,提升客戶體驗達成促單; 8、領導交代的其他事項。 二、任職條件: 1、喜歡溝通,善于表達,熱愛銷售,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 2、有較強的服務意識,為人親和友善,執(zhí)行力強,對待工作認真; 3、工作地點:廣西柳州柳北區(qū),熟悉當?shù)卣Z言。13小時前李女士
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急聘客服管家(良慶龍光天宸)4000-5000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 工作內(nèi)容: 1.熟悉物業(yè)公司各項管理制度、收費標準及其它部門的工作職能、工作范圍; 2.與住戶保持良好的關系,定期開展回訪工作,向住戶解釋說明物業(yè)公司的有關管理工作細則、管理公約、住戶手冊等,能靈活正確運用國家有關的法令法規(guī)和公司的有關規(guī)定,巧妙的處理好每件事情,維護公司的利益和聲譽; 3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設施的公共設施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況; 4.全面負責收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進完成,受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項,及時聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理; 5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項及時聯(lián)系施工單位處理; 6.受理前臺傳達的工作信息,接受住戶提出的投訴或服務要求,及時到現(xiàn)場實地了解,經(jīng)有效分析后轉(zhuǎn)交相關職能部門跟進處理; 7.負責起草對住戶發(fā)出的溫馨提示、通知、通告等文件,督促各部門通告按序張告及歸檔,包括文本格式、定期拆撕等; 8.全面負責各區(qū)車位管理工作。更新各區(qū)車位表及變更資料、催繳車位費,分析車位租賃管理問題,制定管理方案?,F(xiàn)場了解各區(qū)車位租賃情況,跟蹤噴牌、擦牌等工作情況,處理有關漏費、欠費、逃費等問題;定期更新各區(qū)車位表,如半年度或一年度更換一次車位表,視車位表的使用情況而定; 9.協(xié)助組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作; 10、協(xié)助安管部、工程部處理突發(fā)事件,并及時上報管理中心上級。 任職要求: 1、大專以上學歷、物業(yè)管理、酒店管理專業(yè); 2、辦公軟件操作熟練,對數(shù)字敏感; 3、有良好的溝通能力,懂得商務禮儀; 4、女身高162CM以上,男身高172CM以上,五官端正。13小時前873128631@QQ.COM
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宣傳客服4000-6000元南寧-青秀區(qū)-文德大廈廣西質(zhì)安投資集團有限公司石油/化工/礦產(chǎn)1、熟悉了解線上商城商品信息,掌握商品知識,通過線上后臺與客戶溝通、宣傳,耐心專業(yè)地解答客戶提出的各種問題并促成交易;能獨立完成線上商城購物前、售前、售中、售后工作。 2、線上商城訂單處理;每日下午統(tǒng)計所有成交訂單,并和產(chǎn)品相應的供應鏈廠家對接 3、妥善處理客戶投訴及建議,提供售后服務并解決一般投訴,不斷提升客戶滿意度 4、對訂單進行及時跟蹤、反饋服務,如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài),丟貨查件和物流信息異常等。 5、收集客戶意見,分析客戶需求,總結(jié)并提出專業(yè)、合理化建議,不斷晚上客戶服務流程 6、負責協(xié)助上級領導完成公司宣傳文案類文字等工作 崗位需求: 1、熟練使用PS、視頻剪輯軟件,完成簡單的圖片、視頻處理 2、愛好攝影,有一定攝影基礎優(yōu)先13小時前南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)德藝創(chuàng)新工坊
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民宿客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西欣澤誼投資有限公司金融/投資/證券崗位職責:1.接聽用戶來電/來話,處理消費者或商家的咨詢與投訴類問題;2.依照流程快速處理商家合作.信息修改.賬單等相關問題;3.提供準確快速的信息查詢服務,維護商家的美團&點評賬戶安全,針對問題提出有效的意見與解決方法;4.保證服務質(zhì)量,善于總結(jié)和歸納問題,并提出解決問題方法,對于無權(quán)限處理的問題,與商家達成共識后升級對應部門進行協(xié)助跟進處理。崗位要求:1.具備強烈的客戶服務意識,有親和力,認同用戶第一的理念,符合公司價值觀;2.嚴謹細致.責任心強;3.可熟練操作各種辦公軟件;4.具備良好的學習能力,善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題;5.善于溝通及團隊協(xié)作。13小時前張恒昱
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電商客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西凱瓏置地有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)上班時間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息。 該職位無銷售性質(zhì),客戶為公司提供,工作內(nèi)容大多是處理意向客戶或者成交客戶的訂單處理工作。 一、崗位職責: 1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價格,線上接受客戶的咨詢,處理訂單相關事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品; 2、負責產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成; 3、積極響應客戶反饋,處理顧客投訴事件以及客戶產(chǎn)品退換貨的對接工作; 4、收集整理產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品資料,形成專業(yè)統(tǒng)一話術模版; 5、負責訂單款項的收付/退款確認、催繳和整理,輸出臺賬管理; 6、做好客戶的跟蹤服務,積極解決客戶的問題,維護好客戶關系; 7、與團隊合作,共同達成服務目標,提升客戶的滿意度; 8、管理店鋪評價,維護網(wǎng)店形象。 二、任職條件: 1、大專及以上學歷,熟悉電腦和手機的線上操作,熟悉網(wǎng)絡聊天工具; 2、工作認真負責,具備良好的服務意識、溝通能力和解決問題能力; 3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音等電商平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先。13小時前李女士
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訂單客服(琉璃凈)4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西琉璃凈餐飲管理有限公司計算機軟件工作內(nèi)容: 1、每天通過線上(微信)或電話接收加盟商補貨訂單,接收訂單30分鐘內(nèi)核對要貨申請單、確認收款憑證,提交財務審核通過; 2、每日下班前核對倉庫當日出貨是否漏單及物流單的上傳,下發(fā)客戶確認,并跟進貨物送達客戶交付確認收貨; 3、負責新門店在金蝶系統(tǒng)上添加賬號,并把賬號信息、下單的公眾號、訂貨操作、收發(fā)貨流程告知加盟商,確保加盟商; 4、負責傳達關于公司產(chǎn)品上新/下架及對外輸出的通知給加盟商,并給加盟商解答通知上的疑問達成共識,及時性和準確率; 5、按時參加月度盤點,確保盤點數(shù)據(jù)準確率。 崗位要求: 1、對數(shù)據(jù)敏感,善于分析數(shù)據(jù); 2、有2年以上相關客服訂單工作; 3、任怨任勞,能吃苦耐勞;13小時前李女士
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