職位描述

主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的售前、實(shí)施、售后的跟蹤。
要求:
1、計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉智能化系統(tǒng),能完成售前的技術(shù)方案的編寫;
3、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),具備一定的組網(wǎng)經(jīng)驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目施工方案的制定與實(shí)施,有一定的項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目;
5、能夠獨(dú)立為客戶完成現(xiàn)場工程的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)工作; 
6、能適應(yīng)偶爾出差,有交通工具者優(yōu)先。

公司簡介

廣西眾毅興信息科技有限公司是一家主要致力于計(jì)算機(jī)軟件、信息安全解決方案、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)與應(yīng)用等高科技領(lǐng)域?qū)I(yè)化的系統(tǒng)集成商,公司擅長智能建筑系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、企業(yè)信息化解決方案集成、綜合布線、樓宇自控、電話交換機(jī)、機(jī)房工程、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警、公共廣播、門禁系統(tǒng)、樓宇對講、一卡通、停車管理、消防系統(tǒng)、多媒體顯示系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)等系統(tǒng)集成工程,公司業(yè)務(wù)涉及民用建筑、金融、電力、冶金、環(huán)保、石化、交通(公路、機(jī)場、鐵路)等行業(yè)領(lǐng)域;

公司致力于智能建筑工程總包和企業(yè)信息化系統(tǒng)集成,對智能建筑工程建設(shè)規(guī)劃、方案論證、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工程實(shí)施、安裝調(diào)試、技術(shù)支持、維修維護(hù)等各個環(huán)節(jié)采取規(guī)范化實(shí)施和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),建立起了一整套服務(wù)保證體系,公司在每個工作環(huán)節(jié)均建立健全的質(zhì)量保證措施和制度,并不斷地在實(shí)際工作中進(jìn)行修正和完善。

公司通過與用戶大量交流,結(jié)合用戶實(shí)際需求,已積累建設(shè)各種無線網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò),綜合布線、智能建筑、防雷接地、門禁考勤、公共廣播、視頻監(jiān)控、視頻會議等弱電系統(tǒng)集成建設(shè)的豐富經(jīng)驗(yàn),通過自主開發(fā)和精心選擇國內(nèi)有實(shí)力公司開發(fā)的行業(yè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的辦公管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、信息平臺系統(tǒng)等實(shí)用軟件,加以系統(tǒng)化、集成化、專業(yè)化,通過不懈的努力、銳意進(jìn)取,全面帶動行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,服務(wù)行業(yè)效能的實(shí)施,推動信息化應(yīng)用與發(fā)展。

公司采用開放式的經(jīng)營模式,在國內(nèi)國際范圍內(nèi)廣泛建立具有專業(yè)解決方案的合作伙伴,建立技術(shù)資源體系,率先引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),共同發(fā)展廣西的信息產(chǎn)業(yè)。憑借良好的信譽(yù),優(yōu)良的技術(shù)服務(wù),強(qiáng)勁的市場開拓能力,獲得了國內(nèi)外著名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)廠商的授權(quán)和支持,是IBM、HP、聯(lián)想、DELL、EMC、曙光服務(wù)器、存儲設(shè)備長期合作伙伴,是思科、華為、中興、神州數(shù)碼、D-Link、寶利康、康普COMMSCOPE、安普AMP、百通BELDEN、泛達(dá)PANDUIT?、西蒙SIEMON?、郵康UCOM、紀(jì)唯GVC等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的行業(yè)合作伙伴。通過與這些廠商的緊密合作,為向用戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

上班地點(diǎn)

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)
18小時前
王秀仙
售后主管
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
拓億科技集團(tuán)有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對客戶提出的相關(guān)問題及時回應(yīng),及時解答; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握; 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運(yùn)用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識; 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力,善于調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力
2024-11-14
南寧-江南區(qū)
廣西建騰科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
產(chǎn)品售后回訪,跟進(jìn)督促相關(guān)人員解決問題,提升客戶滿意度,增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率!
2024-11-14
杜建東
南寧-興寧區(qū)
比亞迪高端品牌-騰勢即將開業(yè),歡迎投遞簡歷~ 崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)服務(wù)店售后團(tuán)隊(duì)管理及品牌維護(hù)工作; 2、協(xié)調(diào)各部門落實(shí)、開展比亞迪汽車相關(guān)政策及管理要求; 3、保持與比亞迪汽車相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與溝通; 4、審核、簽發(fā)向比亞迪汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報表及文件; 5、 負(fù)責(zé)客戶滿意度、NPS、增換購、用品銷售等相關(guān)工作持續(xù)提升; 6、 負(fù)責(zé)重大客戶投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理; 7、開展、推進(jìn)服務(wù)店各項(xiàng)業(yè)務(wù),制定、分解各部門工作目標(biāo); 8、制定年度售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲備計(jì)劃; 任職要求 ?1、 大專及以上學(xué)歷; ?2、有五年以上品牌汽車售后服務(wù)高層管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); ?3、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新精神; ? 4、 能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件;
2024-11-14
南寧-青秀區(qū)-新城國際
任職要求: 1、設(shè)計(jì)類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè); 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力,會使用激光切割機(jī)者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導(dǎo); 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假
2024-11-14
南寧-青秀區(qū)-楓林藍(lán)岸
廣西南鵬電子科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
售后服務(wù)工作,會修理led,投影機(jī)等相關(guān)音視頻設(shè)備者優(yōu)先
2024-11-14
售后經(jīng)理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
拓億科技集團(tuán)有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),并對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn); 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能; 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務(wù)問題等。
2024-11-14
南寧-良慶區(qū)
1、負(fù)責(zé)本地及周邊地區(qū)安全和超融合系統(tǒng)的實(shí)施和技術(shù)服務(wù)支持工作。 2、對于發(fā)生的故障,在處理完畢后提供故障分析報告,并根據(jù)故障情況提供應(yīng)急方案等。 3、日常維護(hù):根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)需要,提供安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、版本升級和遷移方案,并配合安裝調(diào)試工作。 4、超融合性能調(diào)優(yōu):針對超融合環(huán)境提供性能 或最佳實(shí)踐調(diào)優(yōu)方案,并配合完成實(shí)施。 5、重要變更支持:遇到重大變更,需要提供支持的,配合制定變更方案及提供現(xiàn)場變更支持。 6、定期巡檢:定期對安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的運(yùn)行情況和安全情況進(jìn)行巡檢并給出調(diào)優(yōu)建議。 7、從事過華三、華為、深信服等技術(shù)服務(wù)工程師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):信息安全·通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·互聯(lián)網(wǎng)
2024-11-13
彭本友
南寧-青秀區(qū)
崗位說明: 1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題; 2.對??诞a(chǎn)品售后問題進(jìn)行拆裝機(jī)故障檢查及維修; 3. 對產(chǎn)品不良進(jìn)行分析總結(jié),提出質(zhì)量改善建議。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信或電子類等相關(guān)專業(yè); 2.有技術(shù)維護(hù)或維修工作經(jīng)驗(yàn); 3.具有良好的服務(wù)意識。 注:本崗位為外包性質(zhì)。
2024-11-13
黃冬卉
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責(zé)描述: 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施,以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù),及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求,并提供解決方案; 5. 定期進(jìn)行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨(dú)立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
2024-11-13
盧經(jīng)理
廣西眾毅興信息科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西眾毅興信息科技有限公司
所在行業(yè) 電力/環(huán)保
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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