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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司所代理的醫(yī)療設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、維護(hù)維修及操作培訓(xùn)等售后服務(wù)工作；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，對(duì)出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行分析，及時(shí)進(jìn)行維修，并為客戶提供技術(shù)支持 ;

3、定期對(duì)客戶回訪，收集匯總售后服務(wù)信息，對(duì)客戶的使用狀況進(jìn)行跟蹤、調(diào)查；

4、有效地處理用戶投訴，以提高公司的用戶滿意度，提升公司服務(wù)品牌;

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品保外收費(fèi)、增值收費(fèi)服務(wù)、整機(jī)延保及零配件銷售等服務(wù)營(yíng)銷工作。

任職資格：

1、生物醫(yī)學(xué)工程、電子信息、機(jī)械工程類專業(yè)大專及以上學(xué)歷；

2、可適應(yīng)頻繁出差；

3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，有良好的服務(wù)意識(shí)；

4、溝通交流能力強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠快速了解顧客心態(tài)，靈活分析、解決問題。

公司簡(jiǎn)介

廣西凱迪綸科技發(fā)展有限公司作為一家集方案打造、設(shè)備耗材銷售、售后服務(wù)、技術(shù)支持四位一體的醫(yī)療設(shè)備與解決方案服務(wù)商，是深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司、美國(guó)百特醫(yī)療用品貿(mào)易（上海）有限公司、丹麥雷度米特醫(yī)療設(shè)備（上海）有限公司和捷克林奈特有限公司、深圳普門科技股份有限公司及浙江優(yōu)億醫(yī)療器械有限公司的核心代理商。
公司自2013年成立以來，專注于急重癥和血液透析兩大學(xué)科領(lǐng)域，擁有經(jīng)廠家資格認(rèn)證的專業(yè)臨床應(yīng)用支持和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，致力于為廣西區(qū)內(nèi)二級(jí)以上醫(yī)院打造全方位的急重癥和血透室整體解決方案。業(yè)務(wù)范圍囊括連續(xù)性血液凈化設(shè)備、血液透析設(shè)備、高端監(jiān)護(hù)儀、有創(chuàng)\無創(chuàng)呼吸機(jī)、輸注泵、重癥超聲、血?dú)?、免疫分析儀、電動(dòng)病床、電化學(xué)發(fā)光免疫分析系統(tǒng)及電子軟鏡等產(chǎn)品。
凱迪綸公司將始終秉承“專業(yè)專注 用心服務(wù)”的理念，銘記“守護(hù)生命，分秒必爭(zhēng)”的企業(yè)使命，以行動(dòng)踐行愿景，為廣大醫(yī)護(hù)工作者提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
公司有完善的薪酬制度、培訓(xùn)體系、導(dǎo)師制、績(jī)效考核制度和職務(wù)職稱發(fā)展體系，幫助新員工的快速入門和成長(zhǎng)，現(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，招聘有拼搏精神，能適應(yīng)出差的熱血青年若干名（銷售經(jīng)理、臨床應(yīng)用專員、市場(chǎng)專員等職位）。了解我們，加入我們，期待與您攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來！
薪資待遇：基本工資+各類補(bǔ)貼+月度績(jī)效+季度績(jī)效+五險(xiǎn)一金
公司福利：各類補(bǔ)貼、雙休、法定節(jié)假日休、年休假、每年一次體檢

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)青秀萬達(dá)廣場(chǎng)甲1棟1805-1809號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后主管
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、客戶后臺(tái)管理，有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 2、對(duì)客戶提出的相關(guān)問題及時(shí)回應(yīng)，及時(shí)解答； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，要求對(duì)產(chǎn)品知識(shí)能熟練掌握； 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤； 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作； 7、數(shù)據(jù)整理：負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理，分析，以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集，傳送工作；任職要求： 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能熟練操作電腦；熟練運(yùn)用excel表格 2、良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力，善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力

17小時(shí)前; 比亞迪-售后總監(jiān)
8000-13000元

南寧-興寧區(qū)

南寧迪輝汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

比亞迪高端品牌-騰勢(shì)即將開業(yè)，歡迎投遞簡(jiǎn)歷~ 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)服務(wù)店售后團(tuán)隊(duì)管理及品牌維護(hù)工作； 2、協(xié)調(diào)各部門落實(shí)、開展比亞迪汽車相關(guān)政策及管理要求； 3、保持與比亞迪汽車相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與溝通； 4、審核、簽發(fā)向比亞迪汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報(bào)表及文件； 5、負(fù)責(zé)客戶滿意度、NPS、增換購(gòu)、用品銷售等相關(guān)工作持續(xù)提升； 6、負(fù)責(zé)重大客戶投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理； 7、開展、推進(jìn)服務(wù)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)，制定、分解各部門工作目標(biāo)； 8、制定年度售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲(chǔ)備計(jì)劃；任職要求 ?1、大專及以上學(xué)歷； ?2、有五年以上品牌汽車售后服務(wù)高層管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； ?3、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新精神； ? 4、能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件；

17小時(shí)前; 售后經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略，包括調(diào)整與完善； 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展，分析市場(chǎng)，開拓市場(chǎng)，利用好公司各種資源； 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核； 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，并對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)； 5、售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 6、對(duì)骨干人員做管理賦能，對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能； 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作，以及對(duì)接客戶業(yè)務(wù)問題等。

17小時(shí)前; 售后服務(wù)經(jīng)理
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際

廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

任職要求: 1、設(shè)計(jì)類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè)； 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件； 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力，會(huì)使用激光切割機(jī)者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動(dòng)靈活。崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)； 2、CAD客戶指導(dǎo)； 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪；行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；教育背景: 大專及以上學(xué)歷崗位福利: 底薪+提成+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假

17小時(shí)前; 售后技術(shù)支持
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西諾必達(dá)軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1、負(fù)責(zé)本地及周邊地區(qū)安全和超融合系統(tǒng)的實(shí)施和技術(shù)服務(wù)支持工作。 2、對(duì)于發(fā)生的故障，在處理完畢后提供故障分析報(bào)告，并根據(jù)故障情況提供應(yīng)急方案等。 3、日常維護(hù)：根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)需要，提供安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、版本升級(jí)和遷移方案，并配合安裝調(diào)試工作。 4、超融合性能調(diào)優(yōu)：針對(duì)超融合環(huán)境提供性能或最佳實(shí)踐調(diào)優(yōu)方案，并配合完成實(shí)施。 5、重要變更支持：遇到重大變更，需要提供支持的，配合制定變更方案及提供現(xiàn)場(chǎng)變更支持。 6、定期巡檢：定期對(duì)安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的運(yùn)行情況和安全情況進(jìn)行巡檢并給出調(diào)優(yōu)建議。 7、從事過華三、華為、深信服等技術(shù)服務(wù)工程師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：信息安全·通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·互聯(lián)網(wǎng)

2024-11-13

彭本友; 海康威視售后服務(wù)工程師
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司南寧分公司

生產(chǎn)/制造

崗位說明： 1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題； 2.對(duì)?？诞a(chǎn)品售后問題進(jìn)行拆裝機(jī)故障檢查及維修； 3. 對(duì)產(chǎn)品不良進(jìn)行分析總結(jié)，提出質(zhì)量改善建議。職位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信或電子類等相關(guān)專業(yè)； 2.有技術(shù)維護(hù)或維修工作經(jīng)驗(yàn)； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)。注：本崗位為外包性質(zhì)。

2024-11-13

黃冬卉; 國(guó)際售后服務(wù)工程師
6000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

職責(zé)描述： 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂； 2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂，以及流程整理等； 3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施，以及代理商技術(shù)技能的評(píng)估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù)，及時(shí)收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求，并提供解決方案； 5. 定期進(jìn)行客戶回訪，記錄并呈報(bào)客訴信息。及時(shí)了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求； 6. 收集并管理售后服務(wù)資料，按月提交存檔。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力，能獨(dú)立用英語(yǔ)與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。

2024-11-13

盧經(jīng)理; 家電產(chǎn)品售后主管
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)推動(dòng)域內(nèi)有家電產(chǎn)品銷售，推動(dòng)各產(chǎn)品財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)成； 2、推動(dòng)各分子公司有家電產(chǎn)品銷售，協(xié)調(diào)解決各分子公司產(chǎn)品銷售困難； 3、加強(qiáng)進(jìn)銷存管理，降低整體庫(kù)存，提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率； 4、以區(qū)域公司為主體，引入更多新產(chǎn)品，并推動(dòng)新產(chǎn)品上架及銷售落地； 5、推動(dòng)優(yōu)選產(chǎn)品政策落地及銷售； 6、對(duì)接總部相關(guān)部門，并落實(shí)具體工作。任職要求： 1、本科以上學(xué)歷； 2、2-3年以上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、推廣銷售經(jīng)驗(yàn)，有家電產(chǎn)品售后及銷售推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有較強(qiáng)溝通能力及邏輯思維； 4、有一定數(shù)據(jù)處理能力及分析能力； 5、有責(zé)任心、事業(yè)心，有較強(qiáng)抗壓能力。福利待遇：五險(xiǎn)一金、法定假日、交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)助、生日福利、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)等各項(xiàng)優(yōu)厚福利待遇工作時(shí)間：5天工作制，日工作時(shí)間：8:30-12:00 14:00-17:30 工作地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)那洪大道12號(hào)

2024-11-13; 售后客戶維護(hù)
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西聚力康醫(yī)療消毒供應(yīng)有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

(1)崗位條件： ①　大專以上學(xué)歷，護(hù)理專業(yè)； ②　溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力； ③　熟練操作OFFICE，有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容： ①　負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)及日常拜訪； ②　負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測(cè)和客戶滿意度分析； ③　負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況； ④　協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。

2024-11-13

吳小姐; 工程機(jī)械售后服務(wù)人員
5000-10000元

南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)

廣西徐沃工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理，進(jìn)行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，機(jī)械制造及自動(dòng)化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機(jī)維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.每年按照要求需要到國(guó)內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作，需要持有駕駛證C證。薪資：5000-20000元/月

2024-11-13

人事部