職位描述
[客服管家]
1.負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水.電表讀數(shù)抄錄.負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作,
2.負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào).跟進(jìn).處理和檢查,
3.協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電.解答業(yè)主咨詢.受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴.維修.求助.咨詢與收集業(yè)戶建議.并做好相應(yīng)記錄.并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約.宣傳等工作,
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇.設(shè)施.公共區(qū)域的巡查.及時(shí)記錄巡查情況.巡查中發(fā)現(xiàn)的問題.及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理.并負(fù)責(zé)跟進(jìn).檢查,
5.負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查.驗(yàn)收等工作,負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主.與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流.與業(yè)戶建立良好關(guān)系.積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系,負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作,負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù).協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房.
[客服前臺(tái)]
1.負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理.跟進(jìn).回訪工作,
2.負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管.借用.領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作,
3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集.整理.歸檔工作,
4.負(fù)責(zé)物品放行條.業(yè)主證明.過戶證明的開具及各類卡證的辦理.更新.注銷,
5.負(fù)責(zé)業(yè)主收樓.入住.裝修流程的辦理工作,協(xié)助收費(fèi)員進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的收繳工作,負(fù)責(zé)維護(hù)前臺(tái)錄音.監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行及資料的存儲(chǔ).
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷.應(yīng)屆畢業(yè)或1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),
2.熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程,掌握物業(yè)專業(yè)技能及崗位需要的家政服務(wù)技能,
3.責(zé)任感強(qiáng).對(duì)客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,具備良好的執(zhí)行力.溝通協(xié)調(diào)能力.抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力.善于解決和處理客戶訴求.
工作地點(diǎn)1:魚峰區(qū)-恒大御府(褚女士:13471****78)
工作地點(diǎn)2:魚峰區(qū)-恒大珺睿府(黃女士:17376****82)
工作地點(diǎn)3:陽和區(qū)-恒大御景灣(陸女士:18178****12)
工作地點(diǎn)4:城中區(qū)-恒大華府(覃女士:15078****25)
公司簡(jiǎn)介
? 恒大集團(tuán)廣西公司是恒大集團(tuán)在廣西區(qū)域的全資子公司.自2007年成立以來.作為中國標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者.始終秉承“精品+民生”戰(zhàn)略.以先進(jìn)的經(jīng)營理念.科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì).整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源.開發(fā)出具高標(biāo)準(zhǔn)的精品地產(chǎn)項(xiàng)目.致力于提高廣西人居生態(tài)環(huán)境.2015年.廣西公司全年銷售額首次突破100億.2016.2017年銷售額分別為152億.190.02億.連續(xù)三年奪得廣西全區(qū)銷售金額.面積雙冠王.排名廣西房地產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力第一位.并于2017年榮獲中房協(xié)“2017年信用等級(jí)AAA級(jí)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”稱號(hào).2018年銷售金額達(dá)176.64億元.榮登廣西區(qū)銷售金額前三甲.2019年-2020年廣西公司保持穩(wěn)健發(fā)展.穩(wěn)居廣西房企百億俱樂部. 截止2020年底.公司累計(jì)開發(fā)項(xiàng)目40個(gè).進(jìn)駐廣西11個(gè)城市.開發(fā)了南寧恒大國際中心.柳州恒大御府.桂林恒大江灣.欽州恒大御景半島.北海恒大海上帝景等精品項(xiàng)目. 未來.廣西公司將繼續(xù)緊隨城市高速發(fā)展的步伐.大力發(fā)展弘揚(yáng)民生為本.產(chǎn)業(yè)報(bào)國.為更多人創(chuàng)造和諧生活的發(fā)展理念.傾力打造壯鄉(xiāng)百姓買得起的高性價(jià)比精品住宅.并始終堅(jiān)持履行企業(yè)公民職責(zé).引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展.助力廣西產(chǎn)業(yè)升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展.為加快建設(shè)壯美廣西作出新的更大貢獻(xiàn)!
招聘熱線:地產(chǎn)公司:0771-****948(南寧).聯(lián)系人:姚先生/李先生 (周一到周五工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-17:30) 物業(yè)公司:0771-****662(南寧).聯(lián)系人:顏女士 (周一到周五工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-17:30)
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)民族大道146號(hào)三祺廣場(chǎng)辦公樓41樓 查看上班路線
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前臺(tái)接待工程師3000-8000元南寧-青秀區(qū)-金融大廈南寧蒙泰革計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.負(fù)責(zé)聯(lián)想維修站前臺(tái)送修客戶的接待工作; 2.嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)想服務(wù)規(guī)范和相關(guān)流程; 3.對(duì)客戶機(jī)器故障進(jìn)行初檢開單; 4.客戶接待過程中保持良好溝通,對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé); 5.在服務(wù)過程中負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品推薦與銷售; 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):計(jì)算機(jī)服務(wù)·計(jì)算機(jī)硬件邱經(jīng)理
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口腔前臺(tái)3000-7000元南寧-江南區(qū)廣西福德口腔門診有限公司金融/投資/證券1.一年以上口腔前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.經(jīng)驗(yàn)豐富者可晉升前臺(tái)主管工作。 3.建議25歲以上面試。 4.活躍活潑 5.八小時(shí)班 6.五險(xiǎn)一金黃泉文
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售后前臺(tái)SA專員5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西三淼汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé):1.接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修;2.對(duì)客戶資料進(jìn)行整理.歸檔;3.與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護(hù)工作;4.對(duì)維修車輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量;5.協(xié)助客戶做好車輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作;6.負(fù)責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見;7.完成上級(jí)交付的其他任務(wù)任職要求。 任職要求:1.具有較強(qiáng)的溝通.協(xié)調(diào)能力,思維敏捷。2.良好的分析與解決問題能力;3.有汽車維修工作經(jīng)驗(yàn),或4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮曹先生
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售后前臺(tái)主管6000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)的管理工作。 2、負(fù)責(zé)受理到店車輛的相關(guān)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報(bào)價(jià); 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求; 4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。 5、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷。 6、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職要求: 1、3年以上工作經(jīng)歷,大專以上學(xué)歷,有車行做過服務(wù)顧問、熟悉車輛保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 2、形象氣質(zhì)佳,熟悉接待禮儀,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、具有一定的營銷經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷,語言組織和表達(dá)能力較好; 4、工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、具備優(yōu)秀的處理客戶投訴的能力; 6、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞; 7、心理素質(zhì)好,抗壓能力強(qiáng),個(gè)性活潑外向、工作積極主動(dòng)。黃女士
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前臺(tái)文員(輕松+提供食宿)3000-4000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧尚藝文商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待 接打電話 收發(fā)郵件 整理資料 2.做公司的文檔表格以及公司內(nèi)勤工作,保持辦公室的清潔整潔 二、任職條件: 1、初中以上學(xué)歷,16-24歲; 2、具有較強(qiáng)的親和力和、溝通能力和具備有獨(dú)立入職培訓(xùn)的能力; 3、有無經(jīng)驗(yàn)均可,只要有學(xué)習(xí)的態(tài)度和上進(jìn)心,我們這邊都會(huì)有人手把手的教和帶,直到可以自己獨(dú)立的工作。 三 福利帶薪 能力優(yōu)秀者薪資可再議 晉升機(jī)會(huì)大 四 公司福利: 1:工作時(shí)間:朝九晚六;星期天固定休息,國家規(guī)定假期都會(huì)放假。 2:公司提供食宿(三房?jī)蓮d,所有房間均配備空調(diào)) 3:試用期一個(gè)月。 4:優(yōu)秀員工每年1-2次國內(nèi)外旅游。 5:帶薪培訓(xùn)。 6:戶外活動(dòng)(燒烤,游泳,K歌,爬山等) 面試時(shí)間: 早上10:00—11:30 下午13:30—16:30 面試地址: 南寧興寧區(qū)綠都商廈(北門)25樓2503 乘車路線: 坐地鐵朝陽廣場(chǎng)E出口 公交民生廣場(chǎng)下車即可
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網(wǎng)咖前臺(tái)收銀 網(wǎng)管2000-3000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南寧市自由部落網(wǎng)咖批發(fā)/零售兼職勿擾! 崗位職責(zé): 1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序; 2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù); 3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理; 4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移; 5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱; 6、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn); 7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異; 8、保持記錄所有房間的最新帳目; 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,年齡在18周歲及以上, 形象氣質(zhì)好; 2、具有酒店前臺(tái)收銀工作經(jīng)驗(yàn),具有相應(yīng)的會(huì)計(jì)知識(shí)。奉思佳
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前臺(tái)(美容院)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西還顏生物科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件此崗位為美容門店前臺(tái),不能接受勿擾! 工作內(nèi)容: 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,記錄預(yù)約信息并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、負(fù)責(zé)完成每天營業(yè)報(bào)表,收銀; 4、登記貨品出入庫,申報(bào)。 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。 職位要求: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20-30歲,身高158以上; 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、普通話準(zhǔn)確流利; 5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí) 工作時(shí)間: 早班:9:30-18:30,晚班:12:00-21:00 薪資:3000-4000,有五險(xiǎn) 面試地點(diǎn):民族大道12號(hào),麗原天際 上班地點(diǎn):江南萬達(dá)店高健
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移動(dòng)前臺(tái)前臺(tái)接待公司前臺(tái)行政前臺(tái)前臺(tái)文員保險(xiǎn)前臺(tái)文員形象前臺(tái)前臺(tái)主管前臺(tái)行政前臺(tái)銷售銷售前臺(tái)公司前臺(tái)接待前臺(tái)經(jīng)理禮儀前臺(tái)前臺(tái)禮儀售后前臺(tái)前臺(tái)咨詢前臺(tái)客服客服前臺(tái)前臺(tái)禮儀接待文員前臺(tái)前臺(tái)接待收銀前臺(tái)接待助理前臺(tái)文員/行政文員前臺(tái)文員/行政助理前臺(tái)咨詢接待行政前臺(tái)助理行政前臺(tái)/行政專員前臺(tái)銷售接待前臺(tái)實(shí)習(xí)生客戶接待前臺(tái)門店接待會(huì)務(wù)接待
行業(yè)招聘
- 恒大地產(chǎn)集團(tuán)南寧有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/園林
- 成立時(shí)間 16年(2007年11月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --