職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)的管理工作。
2、負(fù)責(zé)受理到店車輛的相關(guān)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問(wèn)題并給出正確判斷和報(bào)價(jià);
3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
5、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷。
6、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職要求:
1、3年以上工作經(jīng)歷,大專以上學(xué)歷,有車行做過(guò)服務(wù)顧問(wèn)、熟悉車輛保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、形象氣質(zhì)佳,熟悉接待禮儀,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、具有一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷,語(yǔ)言組織和表達(dá)能力較好;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、具備優(yōu)秀的處理客戶投訴的能力;
6、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;
7、心理素質(zhì)好,抗壓能力強(qiáng),個(gè)性活潑外向、工作積極主動(dòng)。

公司簡(jiǎn)介

南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團(tuán)股份有限公司,公司坐落于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號(hào),毗鄰西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站,地鐵1號(hào)線直達(dá)。是東風(fēng)日產(chǎn)經(jīng)銷商,擁有1000平方米的高端汽車銷售展廳,涵蓋授權(quán)品牌全系產(chǎn)品、配備符合廠家標(biāo)準(zhǔn)的維修車間、完備先進(jìn)的檢測(cè)儀器、通過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團(tuán)隊(duì)、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對(duì)一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團(tuán)多年汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持“從客戶的利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營(yíng)理念,竭誠(chéng)為廣大東風(fēng)日產(chǎn)車主提供實(shí)至名歸的全境界服務(wù)體驗(yàn)。 恒信汽車集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱恒信汽車集團(tuán)),是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團(tuán),連續(xù)多年榮獲中國(guó)汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最具影響力獎(jiǎng)”及“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
恒信汽車集團(tuán)目前已形成了面向全國(guó)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)格局,經(jīng)營(yíng)區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國(guó)60余個(gè)大中型城市。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外著名汽車品牌超過(guò)20個(gè),涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等。
恒信汽車集團(tuán)結(jié)合中國(guó)汽車行業(yè)特殊性,突破性地自主研發(fā)并建設(shè)了全平臺(tái)、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具,如BI業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)報(bào)表系統(tǒng)、ERP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、FA財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、EHR人力資源系統(tǒng)、OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)等核心管理模塊,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)所有業(yè)務(wù)單位的動(dòng)態(tài)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控,使企業(yè)的管理更加便利、高效、更清晰、更準(zhǔn)確,為企業(yè)的快速發(fā)展提供最有力的體系支撐和技術(shù)保障。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)恒信汽車城南寧市羅文大道50號(hào)恒信汽車城東風(fēng)日產(chǎn)店 查看上班路線

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南寧-江南區(qū)
前臺(tái)主管負(fù)責(zé)售后前臺(tái)全面工作 協(xié)助售后經(jīng)理完成每月任務(wù)產(chǎn)值崗位要求: 1、2年以上品牌汽車4S店維修接待前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉品牌4S店售后服務(wù)流程;具有扎實(shí)的維修車輛診斷水平; 3、持C1以上駕駛,2年以上實(shí)際駕齡; 4、能熟練操作電腦辦公軟件; 待遇:底薪+業(yè)績(jī)提成+業(yè)務(wù)提成+社保+崗位工資
2024-11-10
趙小姐
南寧-青秀區(qū)
1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2.性格外向,氣質(zhì)較好,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件
2024-11-10
康春云
南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城
1、負(fù)責(zé)門診前臺(tái)客戶接待及日常事務(wù)處理。 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)數(shù)量報(bào)表統(tǒng)計(jì)及整理上交。 3、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)物的接收傳遞。 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)大廳區(qū)域衛(wèi)生的整理及維護(hù)。 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽及客戶預(yù)約登記回訪。 6、負(fù)責(zé)工作微信的管理。 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,性格熱情開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2、愛學(xué)習(xí),具有良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 3、上班時(shí)間:早班9:00——18:00 晚班12:00——21:00 4、薪資:底薪+提成
2024-11-10
蔡偉
南寧-青秀區(qū)-鴻壯大廈
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)門診接待,分診,檔案管理,回訪,上傳下達(dá),其他行政接待事務(wù)。 要求: 1.形象好、氣質(zhì)佳,性格開朗活潑,具備親和力和良好的溝通能力。? 2.有1-2年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.熟練使用電腦辦公軟件;? 3.有責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),愛崗敬業(yè)。 4.有自媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2024-11-10
梁春金
前臺(tái)
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
負(fù)責(zé)本司的接車報(bào)價(jià),跟進(jìn)度,及回訪工作,處理好維修清單且與出納對(duì)接,做好維修清單的系統(tǒng)化管理,做美容部質(zhì)檢工作,協(xié)助車間做好車輛的質(zhì)檢工作,完成I公司其它的臨時(shí)工作。要求最好有4s店或大型綜合廠工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè),專心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),與公司榮辱與共。
2024-11-10
唐先生
前臺(tái)
4000-9000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容 1. 按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待流程和禮儀要求接待來(lái)訪客戶,確??蛻魸M意度; 2. 帶領(lǐng)客戶了解產(chǎn)品,參觀產(chǎn)品樣板間; 3.配合市場(chǎng)部做好開單禮品發(fā)放、統(tǒng)計(jì)。 4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求: 1.身高165cm以上,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,衣著整齊大方得體; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用各種辦公軟件等; 3.具有良好的溝通交往能力 ,精通各種禮儀日常; 4從事過(guò)前臺(tái)接待工作者優(yōu)先考慮。
2024-11-10
萬(wàn)先生
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
崗位職責(zé):汽車入庫(kù)出庫(kù),信息錄入,責(zé)廠家郵件信息整理及時(shí)反饋各類信息給各部
2024-11-09
韋麗雙
前臺(tái)
2000-5000元
南寧-青秀區(qū)-南寧萬(wàn)象城
職位詳情 前臺(tái)接待 收銀前臺(tái) 前臺(tái) 有意向,請(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷! [工作內(nèi)容]有一定的會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn) 1、熱情接待來(lái)訪客戶,開單接待。引導(dǎo)客戶并回答客戶問(wèn)題。 2、掌握并熟悉門店產(chǎn)品價(jià)格,收集顧客對(duì)產(chǎn)品的各種意見、建議和期望,及時(shí)匯報(bào)。 3、做好門店商品和宣傳品的陳列及維護(hù)工作,保持樣品、促銷品的擺放整齊、清潔、有序。 4、做好門店和柜臺(tái)的衛(wèi)生工作。 5、統(tǒng)計(jì)門店日常結(jié)算單據(jù)。有一定的會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)工作地點(diǎn)南寧萬(wàn)象城 [工作時(shí)間]上午10:00-下午19:00單休 [薪酬待遇]試用2000,入職2500-3000底薪月綜合工資3000-5000
2024-11-09
汪洋
南寧-江南區(qū)
為你而來(lái)健康管理(南寧)有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1、前廳賓客人基本接待工作 2、負(fù)責(zé)賓客入住,退房和換房手續(xù),并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入前臺(tái)系統(tǒng); 要求 1.懂得基本的商務(wù)接待 2.身高160,有前臺(tái)或收銀方面的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3.工作時(shí)間:早班9-17;中班17-1;晚班1-9。能接受夜班
2024-11-09
黃麗娟
南寧-賓陽(yáng)縣-蘆圩新城
1.前臺(tái)收銀 2.懂電腦 3.形象佳
2024-11-08
徐時(shí)康
南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 10年(2014年8月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

服務(wù)顧問(wèn)SA

¥7000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

維修顧問(wèn)

¥5000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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