職位描述

職位描述:
1、負責大堂前臺咨詢,在自己的能力范圍內(nèi)回答客戶的問題;
2、做好來訪者的登記工作,為客戶著想,盡力協(xié)助解決問題,充分滿足客戶提出的各項合理要求。與客戶建立和保持良好的工作關(guān)系;
3、接受客戶的投訴、建議等信息,及時上報相關(guān)負責人跟進處理;
4、負責大堂前臺各類內(nèi)務(wù)管理服務(wù)與增值服務(wù)的實施;
5、負責大型活動VIP接待服務(wù)、配套區(qū)域服務(wù)等內(nèi)務(wù)服務(wù)的工作實施及跟進;
6、負責大堂前臺各項物品借用登記、問詢電話接聽及回訪工作
任職要求:
1、大專學(xué)歷,女生165cm以上,男生175cm以上;
2、需具備較強的服務(wù)意識;
3、做過酒店前臺接待、商業(yè)體寫字樓大堂前臺經(jīng)驗優(yōu)先。

公司簡介

廣西威壯投資集團始創(chuàng)于2001年,是自治區(qū)政府聯(lián)系服務(wù)的重點非公企業(yè)之一。集團是以“大健康文旅”“數(shù)字科創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)為核心,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、智慧城市服務(wù)、體育產(chǎn)業(yè)投資等領(lǐng)域多元化發(fā)展的綜合性企業(yè)集團。集團旗下共有20家子公司,員工1000多人,2021年位列廣西民營企業(yè)百強榜第30名。
    重點項目方面:集團投資建設(shè)了南寧金投中心(自治區(qū)和南寧市重點項目,總投資45億元)、防城港威壯濱海大健康文旅項目(自治區(qū)和防城市重點項目,總投資135億元)、玉商中心(玉林市重點項目,總投資12億元)等項目;投資運營了南寧市鉑麗菲酒店、防城港薩維爾度假酒店等項目;集團旗下廣西唯一的職業(yè)籃球俱樂部——廣西威壯籃球俱樂部在2014年與2021年兩奪NBL全國男子籃球聯(lián)賽總冠軍,并在多賽季奪得全國亞軍。
    新發(fā)展戰(zhàn)略方面:集團搶抓發(fā)展機遇,成立數(shù)字科技產(chǎn)業(yè)集團,并攜手奇安信集團、深圳光網(wǎng)科技等行業(yè)頭部企業(yè)共同參與和助力廣西數(shù)字經(jīng)濟建設(shè),聯(lián)合打造廣西-東盟城市網(wǎng)絡(luò)安全運營中心平臺體系和廣西智慧城市運營服務(wù)體系。
    公益事業(yè)方面:累計向社會捐款捐物5600多萬元;累計在廣西職業(yè)體育及體育公益事業(yè)上投入近4億元,助力“重振廣西體育雄風”戰(zhàn)略等。
    榮獲獎項方面:2018年,威壯集團榮獲全國工商聯(lián)、國務(wù)院扶貧辦聯(lián)合授予的全國“萬企幫萬村”精準扶貧行動先進民營企業(yè)稱號,并得到習近平總書記的親自回信。2020年11月25日,威壯集團獲自治區(qū)慈善領(lǐng)域政府最高獎——第一屆“八桂慈善獎”捐贈企業(yè)獎項。2021年1月22日,集團董事長黃東當選為中國光彩會常務(wù)理事,得到中共中央*、全國政協(xié)主席*,國務(wù)院副總理*,中央統(tǒng)戰(zhàn)部部長尤權(quán)等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見。

上班地點

工作地址: 南寧市雙擁路36-1號綠城畫卷A座23層 查看上班路線

可能感興趣的職位

晚班前臺
2000-3000元
南寧-江南區(qū)
南寧市天郡府壹號公館民宿服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責: 1、負責接聽客戶的電話,接待客戶的來訪; 2、為客人辦理入住和退房手續(xù),更新住店客人動態(tài)及住房信息 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn); 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—28歲; 2、普通話準確流利,具備一定商務(wù)禮儀知識; 3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
此崗位為美容門店前臺,不能接受勿擾! 工作內(nèi)容: 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,記錄預(yù)約信息并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、負責完成每天營業(yè)報表,收銀; 4、登記貨品出入庫,申報。 5、完成上級主管交辦的其它工作。 職位要求: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20-30歲,身高158以上; 2、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、普通話準確流利; 5、具備一定商務(wù)禮儀知識 工作時間: 早班:9:30-18:30,晚班:12:00-21:00 薪資:3000-4000,有五險 面試地點:民族大道12號,麗原天際 上班地點:江南萬達店
高健
前臺
7000-12000元
南寧-青秀區(qū)
職位描述 工作時間:請電話聯(lián)系和投遞簡歷 1、18-28歲,身體健康普通話標準。 2、性格開朗,敢于挑戰(zhàn)自我 3、月休4天,自主安排可以連休。 4、包吃包住,新員工提供新的四件套。 5、寢室提供WIFI,空調(diào),洗衣機,熱水器
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、協(xié)助售后總監(jiān)制定部門工作計劃和策略,并及時更新; 2、根據(jù)公司下達的任務(wù)指標和部門現(xiàn)有水平,協(xié)助售后總監(jiān)制定服務(wù)營銷計劃; 3、將部門計劃進行分解細化,對服務(wù)顧問及相關(guān)人員提出具體要求與任務(wù),并監(jiān)督落實該計劃; 4、根據(jù)客戶反饋信息,調(diào)整服務(wù)計劃; 5、負責組織開展服務(wù)營銷活動; 6、全權(quán)負責服務(wù)顧問的管理工作,高質(zhì)、高效地完成公司下達的各項指標; 7、維系與客戶之間的聯(lián)系。 任職資格: 1、一年以上品牌汽車4S店維修接待前臺主管工作經(jīng)驗; 2、熟悉品牌4S店售后服務(wù)流程;具有扎實的維修車輛診斷水平; 3、持C1以上駕駛,2年以上實際駕齡; 4、能熟練操作電腦辦公軟件;
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)客戶談完離開之后,負責清理談判桌面的衛(wèi)生; 2、監(jiān)督并督促設(shè)計師在規(guī)定時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)單,輔助設(shè)計師轉(zhuǎn)單; 3、根據(jù)督導(dǎo)經(jīng)理工作安排,完成各項工作; 4、負責前臺接待工作等。 崗位要求: 1、能夠認真完成自己的工作,有責任心、團隊協(xié)作意識強,具有良好的溝通能力; 2、營銷能力強,有獨立談單,、促單的能力更好; 3、對家裝行業(yè)有了解接觸的、或有相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮 4、22-40周歲、學(xué)歷不限
前臺主管
3000-6000元
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
1.負責前臺各崗位運作情況,員工儀容儀表、工作紀律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域衛(wèi)生、秩序、設(shè)備完好情況。 2.做好各項患者接待咨詢以及回訪服務(wù)工作。 3.負責人員定期培訓(xùn)、考核,前臺的管理和排班。保證診所正常運營。 4.負責前臺收費財務(wù)工作,監(jiān)督日常每日賬目統(tǒng)計,做好統(tǒng)計報表并上報。 5.檢查模型登記以及收發(fā)工作。 6.前臺分診登記工作以及后期回訪工作。
何*姐
南寧-良慶區(qū)
1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。 2、為客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。 3、接聽電話,負責日常前臺接待區(qū)域衛(wèi)生管理工作,每次接待工作結(jié)束后都需及時進行衛(wèi)生清潔。 任職要求: 1、形象好、氣質(zhì)佳。 2、熱情開朗,有服務(wù)精神,喜歡與人溝通,執(zhí)行力強。 3、會使用電腦,熟練基本的Office軟件。
覃娟
前臺
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.熟悉基本的商務(wù)接待禮儀; 2.會化妝(淡妝即可),形象較佳; 3.普通話標準,接受能力佳; 4.負責前臺衛(wèi)生管理,形象管理; 5.負責公司的基本情況和業(yè)務(wù)講解介紹; 6.配合公司交辦的其他力所能及的工作; 7.有導(dǎo)游、講解員、酒店前臺等經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
王邁殊
南寧-青秀區(qū)-青秀山莊
崗位職責 1、負責前臺夜班的各項接待業(yè)務(wù); 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并跟進處理,熟悉預(yù)訂,了解客情; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù);6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。
孫成程
南寧-興寧區(qū)-南方大廈
前臺接待的工作內(nèi)容: 來訪者接待:負責禮貌地迎接來訪者,介紹服務(wù)內(nèi)容并回答相關(guān)問題。對來訪者的證件、資料等進行登記。 溝通和聯(lián)系任務(wù):協(xié)助客戶咨詢服務(wù)和辦理事項,與其他部門配合工作以協(xié)調(diào)行政服務(wù);轉(zhuǎn)接電話,安排會議室等。 文檔處理:包括文件的復(fù)印、歸檔和保管等工作。 維護前臺秩序和環(huán)境整潔:保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生與環(huán)境良好,確保前臺的整潔與有序。 服從上級工作安排:遵循接待處經(jīng)理或主任的安排,及時匯報特殊事件,接受臨時委派的任務(wù)。 收集客人資料:做好關(guān)于客人資料的收集和存檔工作,并對相關(guān)資料進行核查。 前臺接待的要求: 形象氣質(zhì)要求:懂得基本的接待禮儀,穿著得體且注意個人行為舉止文明禮貌。 語言溝通能力要求:普通話標準流利,語言表達能力強,能夠準確理解來訪者需求并進行清晰回復(fù)和指導(dǎo)。 知識技能要求:熟悉行政管理和辦公室相關(guān)工作流程,具備良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力;熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件以提高工作效率。 學(xué)歷要求:大專及大專以上學(xué)歷 實習生勿擾. 上班時間:周一至周五 朝九晚六 周末雙休. 年齡:21-35周歲
廣西威壯投資集團有限公司招聘:公司標志 logo
廣西威壯投資集團有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/投資
成立時間 15年(2009年4月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP