職位描述
1、根據公司章程、通過電話的形式,協(xié)助并幫助客戶解決遇到的問題。
2、為客戶提供適合他的產品。
1、學歷不限,有經驗者優(yōu),應屆畢業(yè)生、實習生也可以。
2、反應靈敏,有一定心理承受能力,能在壓力下工作。
3、良好的口頭和書面表達能力,良好的溝通及協(xié)調技能。
4、吃苦耐勞,工作認真,能嚴格遵守各項規(guī)章制度。
5、有客服,電銷工作經驗優(yōu)先考慮。
公司簡介
南寧華陽信息咨詢服務有限公司成立于2021年3月,公司將融資服務作為發(fā)展的核心和基礎,致力于為小微企業(yè)提供專業(yè)、優(yōu)質、高效的服務。公司協(xié)助銀行等金融機構累計服務了數(shù)百萬名小微企業(yè)主,支持了100多萬個就業(yè),通過優(yōu)質的服務幫助客戶經營成功、改善生活、實現(xiàn)夢想,促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
上班地點
工作地址:
青秀萬達甲二棟3708 查看上班路線
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。李經理招聘經理
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網絡在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務本崗位為知名網購平臺在線客服,不是商家客服?。?! 崗位職責: 負責網購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務,不涉及銷售! 【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。 【招聘條件】 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證,男女不限; 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機, 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。 工作時間: 排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時,李經理招聘經理
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電商平臺工單客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務【工作內容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進及處理工單,電話回訪核實為主,消費者認可即可。 【工作時間】 1、培訓期5-7天左右; 2、工作時間:9點-18點; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(發(fā)放培訓補貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據個人業(yè)績,工資上不封頂; 3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調),無需住宿可給予住房補貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機,熟悉鍵盤(有打字測試); 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。 【工作地點】 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號樓1樓李經理招聘經理
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業(yè)線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優(yōu)先錄取。李經理招聘經理
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客服經理3000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧偉偉醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設備/器械1.大?;蛞陨蠈W歷。 2.1年以上國內房地產營銷及管理經驗,具有組織、策劃大型項目經驗。 3.熟練操作辦公軟件; 4.具前瞻性思維,有效帶領團隊制定營銷策略; 5.有極強領導能力、決斷力、帶領團隊完成公司目標。邵艷鳳
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客服經理5000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西百璽健康產業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生客戶接待,服務完善,帶領團隊完成業(yè)績指標 養(yǎng)生行業(yè)客服經理, 每天8小時,輪班制姜總
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物業(yè)客服經理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西寶之源物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)工作職責: 1、3年以上物業(yè)客服經理工作經驗;熟悉客服各種相關流程,擅于客服培訓; 2、良好的文字能力,溝通能力突出、親和力強; 3、能獨立主持客訴處理、客戶關系維護工作,客戶服務數(shù)據統(tǒng)計分析工作; 4、具備處理突發(fā)事件能力,有良好的服務意識和抗壓能力,有較強的溝通及協(xié)調能力; 5、有客戶服務、客服業(yè)務能力提升、項目客戶滿意度管理等工作經驗。 任職要求: 1任職資格: 1、大專及以上學歷,物業(yè)管理等相關專業(yè),28-40歲,溝通能力強; 2、3年以上物業(yè)方面相關工作經驗; 3、具有一定房地產專業(yè)知識,熟悉接待、培訓、物業(yè)法規(guī); 4、能妥善處理突發(fā)事件,識別并防范風險隱患,工作細致認真、親和力強; 5、較強的服務意識和良好的溝通、協(xié)調能力,能承擔較強的工作壓力。覃女士
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客服經理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧長利塑料包裝有限公司文字媒體/出版崗位職責: 1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向,負責統(tǒng)籌部門整體動作及工作安排; 2、負責公司產品訂單整套流程工作,根據訂單要求,落實產品生產與出貨的跟進與監(jiān)督工作,對所有訂單的準確性與及時性負責等; 3、負責部門組織結構的制訂和優(yōu)化,審核、撰寫相關稿件,項目總結報告等; 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程,對售后工作組織技能指導; 5、月底與客戶進行交貨對賬,并對所開票的款項跟進,根據當月的銷售實際制作月銷售報表; 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通,監(jiān)控實施質量,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業(yè)化的解決方案,了解客戶所需,做好客戶服務工作。 7、協(xié)調各部門關系,協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務的拓展。 任職資格: 1、年齡不限,大專以上學歷,有2年以上業(yè)務跟單和管理工作經驗; 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作,有數(shù)據統(tǒng)計、分析能力;優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力; 3、具有良好的溝通能力,較強的組織、協(xié)調能力,靈活、機智的處事能力; 4、杰出的領導和管理能力,豐富的客戶服務經驗; 5、有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進取。 工作時間: 1、有2年以上業(yè)務跟單工作經驗。劉小姐
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運營客服經理6000-7000元南寧-江南區(qū)廣西中燃清潔能源有限公司生產/制造1)關鍵能力: ①輸配管理能力:對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理,包括對設計規(guī)劃、建設施工等提出合理建議、安全維護等,確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應急管理能力:迅速處理生產過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應急物資配備到位,并進行應急預案和演練。 ③安全管理能力:具備對安全問題的敏感性和風險識別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程;組織學習培訓、安全檢查及隱患排查整治,確保生產的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過數(shù)據分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運行效率,計算和分析輸差情況,制定并落實改進措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力:能夠根據上級提出的要求,全面的統(tǒng)籌部門總體工作,將各項工作有效的進行分解規(guī)劃,確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關能力:具備與政府相關部門、同行及競爭對手、客戶公關的能力,同時有一定的市場敏感性。 任職要求: 1、全日制大學本科及以上學歷,燃氣、化工、油氣儲運等相關專業(yè)。 2、燃氣工程中級及以上職稱,具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關專業(yè)具有3年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產運營及客戶服務管理工作經驗,其他專業(yè)具有5年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產運營及客戶服務管理工作經驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章,遵紀守法,堅持原則,廉潔自律,有較強,的事業(yè)心和責任感。 5、熟悉生產和技術管理,具備扎實的生產運營專業(yè)技術知識,掌握生產運營各項管理要求、業(yè)務流程、技術和操作標準。 6、生產運營管理工作經驗豐富、業(yè)務能力強,具有生產運營類各項業(yè)務的專業(yè)經驗,能應對、處理燃氣輸配的各類問題,并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理,確保安全運營。吳小姐
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客服經理4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市獸易幫農牧服務有限責任公司批發(fā)/零售每天根據:業(yè)務經理或客戶微信上報的計劃開出具體發(fā)貨單。跟進前一天的發(fā)出貨達目的地的情況?;卦L客戶收到貨沒有,同時每天準時更新朋友圈的產品信,并熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題唐女士
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