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職位描述

本崗位為知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在線客服，不是商家客服?。?！

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的活動(dòng)類(lèi)咨詢解答，售后問(wèn)題處理，提供在線答疑服務(wù)，不涉及銷(xiāo)售！

【工作內(nèi)容】

通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺(tái)產(chǎn)品活動(dòng)信息、處理客戶問(wèn)題以及售后問(wèn)題。

【招聘條件】

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限；

2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力；

3、能熟練操作計(jì)算機(jī)，

4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康；

5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

工作時(shí)間：

排班輪休制，8:00-23:00,日均8小時(shí)，

公司簡(jiǎn)介

泰盈科技集團(tuán)成立于2007年，以人工智能、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)流程再造、要素創(chuàng)新、組織變革、效能提升，為企業(yè)和政府提供數(shù)字化中后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。集團(tuán)在人員規(guī)模、地域覆蓋、行業(yè)觸達(dá)等方面處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍地位。
泰盈科技集團(tuán)經(jīng)過(guò)十五年的發(fā)展，現(xiàn)已成為以數(shù)字經(jīng)濟(jì)中后臺(tái)管理服務(wù)，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)研發(fā)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)人才教育培養(yǎng)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)眾包孵化等為一體的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)企業(yè)。
泰盈科技是國(guó)家工信部中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)單位、商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)貿(mào)易企業(yè)；山東省服務(wù)貿(mào)易會(huì)長(zhǎng)單位，山東省首批省級(jí)兩新組織基層黨建示范點(diǎn)。
數(shù)字中后臺(tái)行業(yè)獨(dú)角獸實(shí)力
秉承“創(chuàng)外包之泰，享服務(wù)之盈” 的價(jià)值觀和“做全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者”的愿景，泰盈科技扎根山東，從高端運(yùn)營(yíng)發(fā)展到高端運(yùn)營(yíng)和管理輸出，從高端運(yùn)營(yíng)和管理輸出發(fā)展到高端運(yùn)營(yíng)、管理輸出和平臺(tái)賦能，經(jīng)過(guò)十五年發(fā)展，在國(guó)內(nèi)的16個(gè)省的30個(gè)城市設(shè)立數(shù)字中后臺(tái)服務(wù)管理基地，服務(wù)涵蓋近300家數(shù)字經(jīng)濟(jì)頭部企業(yè)，包括30余家世界500強(qiáng)企業(yè)，行業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)占有率居行業(yè)領(lǐng)先地位。
人工智能、大數(shù)據(jù)“強(qiáng)鏈穩(wěn)鏈”能力
泰盈科技自有AI人工智能研發(fā)團(tuán)隊(duì)，依托大數(shù)據(jù)建模進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，通過(guò)人工智能為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全鏈條服務(wù)，補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈能力突出。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)教育“補(bǔ)鏈”能力
泰盈科技是山東省大數(shù)據(jù)人才實(shí)訓(xùn)基地，擁有近十年的產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)實(shí)踐，建立了行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)人才教育培養(yǎng)體系，每年培訓(xùn)培養(yǎng)大學(xué)畢業(yè)生近萬(wàn)人，助力青年群體成功成才。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)眾包孵化“補(bǔ)鏈”能力
泰盈科技是山東省數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，依托服務(wù)資源和服務(wù)管理能力，搭建起輻射全國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)共享眾包和創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)，助力全國(guó)大學(xué)生、社會(huì)大眾實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，幫助數(shù)百小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)中國(guó)-東盟企業(yè)總部基地二期查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧長(zhǎng)利塑料包裝有限公司

文字媒體/出版

崗位職責(zé)： 1、維系客戶，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門(mén)整體動(dòng)作及工作安排； 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品訂單整套流程工作，根據(jù)訂單要求，落實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進(jìn)與監(jiān)督工作，對(duì)所有訂單的準(zhǔn)確性與及時(shí)性負(fù)責(zé)等； 3、負(fù)責(zé)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，審核、撰寫(xiě)相關(guān)稿件，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等； 4、完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程，對(duì)售后工作組織技能指導(dǎo)； 5、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)賬，并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn)，根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售實(shí)際制作月銷(xiāo)售報(bào)表； 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通，監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量，及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。 7、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。任職資格： 1、年齡不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有2年以上業(yè)務(wù)跟單和管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力；優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力； 3、具有良好的溝通能力，較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，靈活、機(jī)智的處事能力； 4、杰出的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 5、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進(jìn)取。工作時(shí)間： 1、有2年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)。

劉小姐; 客服經(jīng)理/主管
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際

廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件、會(huì)做PPT者優(yōu)先； 3、熱愛(ài)教育事業(yè)，具有一定活動(dòng)氛圍帶動(dòng)、策劃能力； 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí)，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動(dòng)靈活。崗位職責(zé): 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo)； 2、定期對(duì)客戶回訪，做好回訪記錄； 3、跟進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。教育背景: 大專(zhuān)及以上學(xué)歷崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)金+社保五險(xiǎn)+帶薪年假; 客服經(jīng)理
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-恒大蘋(píng)果園

南寧市青秀區(qū)恒品百貨經(jīng)營(yíng)部

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.統(tǒng)計(jì)線上訂單 2.發(fā)布產(chǎn)品信息 3.回復(fù)售后問(wèn)題及咨詢問(wèn)題 4.實(shí)時(shí)接單 5.調(diào)度統(tǒng)計(jì)

樊安琪; 客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷(xiāo)管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上

陳宇航; 客服經(jīng)理
7000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西易水能源科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作職責(zé)： 1、協(xié)助組建、培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì)、制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。 2、定期對(duì)客戶反饋進(jìn)行匯總分析，為產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。 3、協(xié)助健全客戶投訴處理機(jī)制，確保客戶滿意度。 4、與其他部門(mén)保持密切溝通，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)等提供客戶服務(wù)和售后支持。 5、參與制定并優(yōu)化客戶服務(wù)流程和規(guī)范，定期對(duì)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為管理層提供決策支持。 6、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為團(tuán)隊(duì)提供針對(duì)性的培訓(xùn)和支持。 7、協(xié)助制定客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系，定期對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件。 8、關(guān)注客戶服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)和模式，為團(tuán)隊(duì)引入新的服務(wù)手段和方法。推動(dòng)服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化。 9、積極參與行業(yè)交流和分享活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平和影響力。任職要求： 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；有客服行業(yè)相關(guān)證書(shū)或培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。 2、客服或相關(guān)領(lǐng)域具備5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3、對(duì)客戶服務(wù)行業(yè)有深入了解，熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐。 4、具備優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力，具備強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，具備優(yōu)秀的分析能力和決策能力。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速適應(yīng)公司發(fā)展和市場(chǎng)變化。 6、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PowerPoint等）和客戶服務(wù)系統(tǒng)（如CRM系統(tǒng)）。福利待遇：薪資7k-8k，節(jié)假日福利，五險(xiǎn)，下午茶福利，團(tuán)建活動(dòng)。上班時(shí)間:9:00-18:00。; 客服經(jīng)理
10000-14000元

南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際

陽(yáng)光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位描述： 1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人持續(xù)完善《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》客服版塊內(nèi)容，提升對(duì)客服務(wù)品質(zhì)； 2、制定對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)各項(xiàng)目管家服務(wù)部實(shí)施精細(xì)化管理，協(xié)助各項(xiàng)目提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量； 3、定期對(duì)各項(xiàng)目客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，并對(duì)不合格項(xiàng)的糾正措施及實(shí)施效果進(jìn)行檢查和驗(yàn)證； 4、監(jiān)督個(gè)項(xiàng)目重點(diǎn)客戶關(guān)系管理工作，定期對(duì)業(yè)主滿意度進(jìn)行評(píng)估； 5、制定年度培訓(xùn)、年度工作計(jì)劃，同時(shí)對(duì)各項(xiàng)目下年度客戶服務(wù)工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃的審定。 6、組織年度客戶滿意度調(diào)查工作。 7、定期組織開(kāi)展客服條線的標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。 8、對(duì)各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，為各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作給予支撐。任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)； 3、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力。; 客服經(jīng)理
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西電競(jìng)時(shí)光科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

客服中心經(jīng)理/主任工作職責(zé)： 1.整合公司資源，組建客服中心客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作； 2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定客服中心的管理細(xì)則，中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，并推動(dòng)實(shí)施，規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程，確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢，以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展； 3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下，組織開(kāi)展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開(kāi)發(fā)，制定客戶服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃提供依據(jù)，制定公司附加值活動(dòng)方案，監(jiān)控實(shí)施效果，樹(shù)立公司服務(wù)品牌； 4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，推行客戶服務(wù)新舉措，收集客戶的意見(jiàn)，監(jiān)督整改落實(shí)情況，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件，提升公司服務(wù)形象。 5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理，提升中心工作效率，組織專(zhuān)業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè)，監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn)，不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。 6.了解園區(qū)安防系統(tǒng)，根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布，合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備 7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺(tái)相關(guān)人員。任職資格： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，25-35歲，專(zhuān)業(yè)不限，管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有物業(yè)公司客服管理、星級(jí)酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程，能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性，最大限度為客戶服務(wù)，減少糾紛，提高客戶滿意度等； 4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力，形象好氣質(zhì)佳。 5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識(shí)技能、熟悉使用和維護(hù)方法。; 物業(yè)客服經(jīng)理（嘉和城）
6000-8000元

南寧-興寧區(qū)

南寧嘉和物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)片區(qū)的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作，分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃； 2.確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制； 3.制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)； 4.檢查項(xiàng)目的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率； 5.組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。二、崗位要求: 1.男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2.有3年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉物業(yè)客服（管家）專(zhuān)業(yè)知識(shí)、使用電腦，掌握熟悉客服管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息處理能力； 5.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。上班時(shí)間：8:30-12:00,14:00-18:00，月休6天。職位福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、定期體檢、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假等等。

農(nóng)小姐; 客服經(jīng)理（雙休）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)診所有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作； 2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計(jì)劃，做到時(shí)刻守護(hù)產(chǎn)品用戶的日常情況，對(duì)亞健康有病例風(fēng)險(xiǎn)的客戶有效提醒工作； 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷(xiāo)售管理； 4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護(hù)和管理； 5.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理； 6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn)，尤其產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行培訓(xùn)考試。任職資格： ◆教育背景：專(zhuān)業(yè)不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 ◆培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮，包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗(yàn)： 3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)， 5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 ◆技能技巧：熟悉熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法。熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。 ◆工作態(tài)度：高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。具有高度的敬業(yè)精神及親和力，突發(fā)事件處理能力，能承受較大的工作壓力。 ◆職業(yè)資格認(rèn)證：擁有護(hù)士證書(shū)和健康管理師證書(shū)的優(yōu)先考慮！

陳瑋; 客服經(jīng)理（CRM經(jīng)理）
8000-10000元

南寧-江南區(qū)

南寧粵肯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理，及其他管理高層，共同探討、制定顧客滿意度提升計(jì)劃與方案，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行，確保計(jì)劃與方案落實(shí)到位； 2、監(jiān)管硬件設(shè)施的維護(hù)、裝飾和布置，達(dá)到林肯品牌要求的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，確保為顧客創(chuàng)造極佳的體驗(yàn)環(huán)境； 3、領(lǐng)導(dǎo)CRM團(tuán)隊(duì)，提供優(yōu)質(zhì)的熱線服務(wù)，通過(guò)回訪及其他手段了解評(píng)估顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度，積極跟進(jìn)處理客戶投訴，開(kāi)展車(chē)主活動(dòng)，維護(hù)良好的顧客關(guān)系，打造忠誠(chéng)顧客； 4、監(jiān)督每位員工始終如一地、全情向每位顧客傳遞林肯服務(wù)，去提供能打動(dòng)顧客的有溫度的服務(wù)； 5、熟練應(yīng)用新媒介社交平臺(tái)，熟練應(yīng)用林肯中國(guó)提供的客戶平臺(tái)，建立與客戶的溝通渠道，及時(shí)掌握客戶的服務(wù)體驗(yàn)，并通過(guò)平臺(tái)努力去傳播成功、經(jīng)典的“林肯時(shí)刻”； 6、負(fù)責(zé)顧客體驗(yàn)戰(zhàn)略、顧客滿意度目標(biāo)達(dá)成； 7、負(fù)責(zé)展廳各項(xiàng)設(shè)施、各環(huán)節(jié)的體驗(yàn)點(diǎn)，達(dá)到林肯廠家檢查標(biāo)準(zhǔn)；【任職要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年及以上同等職位經(jīng)驗(yàn)、豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、豪華品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉并掌握汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售流程、服務(wù)流程； 3、具有出眾的儀表，形象與氣質(zhì)極佳，具有極高的品味以及高質(zhì)量生活品質(zhì)追求； 4、具有出色的分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力、跨部門(mén)協(xié)作能力、高效的執(zhí)行能力； 5、具備豐富的客戶滿意度管理經(jīng)驗(yàn)。

黃女士