職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定、組織、監(jiān)督部門工作計劃執(zhí)行和完成情況,組織召開周例會,合理安排部門人員工作;統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作;
2、負(fù)責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護,維護業(yè)戶關(guān)系并定期走訪VIP客戶,統(tǒng)籌社區(qū)文化活動的計劃、組織實施、總結(jié)工作;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求;負(fù)責(zé)審核對外公示信息,確保準(zhǔn)確、及時;
4、負(fù)責(zé)組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督,并予以糾正、考評;
5、負(fù)責(zé)保潔外委單位進(jìn)、撤場工作的具體組織、實施、督導(dǎo),檢查保潔管理工作,審核月度計劃,審核綠化、保潔、消殺、***清運等外委單位的評價和結(jié)算工作;負(fù)責(zé)核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護工作,確?;A(chǔ)信息和業(yè)主信息的準(zhǔn)確。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)3年及以上,2年以上物業(yè)行業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗;
2、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī);
3、責(zé)任心強,具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗、文案處理經(jīng)驗,善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題,處理客服投訴。

公司簡介

									?     恒大集團廣西公司是恒大集團在廣西區(qū)域的全資子公司.自2007年成立以來.作為中國標(biāo)準(zhǔn)化運營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者.始終秉承“精品+民生”戰(zhàn)略.以先進(jìn)的經(jīng)營理念.科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計.整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源.開發(fā)出具高標(biāo)準(zhǔn)的精品地產(chǎn)項目.致力于提高廣西人居生態(tài)環(huán)境.2015年.廣西公司全年銷售額首次突破100億.2016.2017年銷售額分別為152億.190.02億.連續(xù)三年奪得廣西全區(qū)銷售金額.面積雙冠王.排名廣西房地產(chǎn)企業(yè)綜合實力第一位.并于2017年榮獲中房協(xié)“2017年信用等級AAA級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”稱號.2018年銷售金額達(dá)176.64億元.榮登廣西區(qū)銷售金額前三甲.2019年-2020年廣西公司保持穩(wěn)健發(fā)展.穩(wěn)居廣西房企百億俱樂部. 截止2020年底.公司累計開發(fā)項目40個.進(jìn)駐廣西11個城市.開發(fā)了南寧恒大國際中心.柳州恒大御府.桂林恒大江灣.欽州恒大御景半島.北海恒大海上帝景等精品項目. 未來.廣西公司將繼續(xù)緊隨城市高速發(fā)展的步伐.大力發(fā)展弘揚民生為本.產(chǎn)業(yè)報國.為更多人創(chuàng)造和諧生活的發(fā)展理念.傾力打造壯鄉(xiāng)百姓買得起的高性價比精品住宅.并始終堅持履行企業(yè)公民職責(zé).引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展.助力廣西產(chǎn)業(yè)升級和高質(zhì)量發(fā)展.為加快建設(shè)壯美廣西作出新的更大貢獻(xiàn)!
招聘熱線:地產(chǎn)公司:0771-****948(南寧).聯(lián)系人:姚先生/李先生 (周一到周五工作時間:08:30-12:00,14:00-17:30) 物業(yè)公司:0771-****662(南寧).聯(lián)系人:顏女士 (周一到周五工作時間:08:30-12:00,14:00-17:30)

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)民族大道146號三祺廣場辦公樓41樓 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
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【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。
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本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服,不是商家客服!??! 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷售! 【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機, 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。 工作時間: 排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時,
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【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進(jìn)及處理工單,電話回訪核實為主,消費者認(rèn)可即可。 【工作時間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右; 2、工作時間:9點-18點; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個人業(yè)績,工資上不封頂; 3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機,熟悉鍵盤(有打字測試); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。 【工作地點】 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號樓1樓
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工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
客服
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-匯東國際
崗位職責(zé): 1、接待網(wǎng)絡(luò)顧客及轉(zhuǎn)介紹上門客戶,做好線上客戶咨詢和線下接待。 2、客戶資料管理,真提取客戶信息并做好檔案記錄,匯總,分類 3、邀約客戶上門檢查眼睛,并溝通促成成交 職位要求: 1.年齡在22歲至35歲; 2.溝通能力強; 3.有醫(yī)美或醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
312071136@qq.com
南寧-良慶區(qū)
1.大專或以上學(xué)歷。 2.1年以上國內(nèi)房地產(chǎn)營銷及管理經(jīng)驗,具有組織、策劃大型項目經(jīng)驗。 3.熟練操作辦公軟件; 4.具前瞻性思維,有效帶領(lǐng)團隊制定營銷策略; 5.有極強領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷力、帶領(lǐng)團隊完成公司目標(biāo)。
邵艷鳳
南寧-青秀區(qū)
客戶接待,服務(wù)完善,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績指標(biāo) 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理, 每天8小時,輪班制
姜總
南寧-青秀區(qū)
工作職責(zé): 1、3年以上物業(yè)客服經(jīng)理工作經(jīng)驗;熟悉客服各種相關(guān)流程,擅于客服培訓(xùn); 2、良好的文字能力,溝通能力突出、親和力強; 3、能獨立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護工作,客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作; 4、具備處理突發(fā)事件能力,有良好的服務(wù)意識和抗壓能力,有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力; 5、有客戶服務(wù)、客服業(yè)務(wù)能力提升、項目客戶滿意度管理等工作經(jīng)驗。 任職要求: 1任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),28-40歲,溝通能力強; 2、3年以上物業(yè)方面相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、具有一定房地產(chǎn)專業(yè)知識,熟悉接待、培訓(xùn)、物業(yè)法規(guī); 4、能妥善處理突發(fā)事件,識別并防范風(fēng)險隱患,工作細(xì)致認(rèn)真、親和力強; 5、較強的服務(wù)意識和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)較強的工作壓力。
覃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、維系客戶,掌握團隊工作進(jìn)度和方向,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門整體動作及工作安排; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品訂單整套流程工作,根據(jù)訂單要求,落實產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進(jìn)與監(jiān)督工作,對所有訂單的準(zhǔn)確性與及時性負(fù)責(zé)等; 3、負(fù)責(zé)部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,審核、撰寫相關(guān)稿件,項目總結(jié)報告等; 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程,對售后工作組織技能指導(dǎo); 5、月底與客戶進(jìn)行交貨對賬,并對所開票的款項跟進(jìn),根據(jù)當(dāng)月的銷售實際制作月銷售報表; 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通,監(jiān)控實施質(zhì)量,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業(yè)化的解決方案,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。 7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。 任職資格: 1、年齡不限,大專以上學(xué)歷,有2年以上業(yè)務(wù)跟單和管理工作經(jīng)驗; 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力;優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力; 3、具有良好的溝通能力,較強的組織、協(xié)調(diào)能力,靈活、機智的處事能力; 4、杰出的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗; 5、有強烈的工作責(zé)任心和團隊合作精神,能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取。 工作時間: 1、有2年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗。
劉小姐
南寧-江南區(qū)
1)關(guān)鍵能力: ①輸配管理能力:對燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)進(jìn)行全面管理,包括對設(shè)計規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護等,確保燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)的正常運行。 ②應(yīng)急管理能力:迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應(yīng)急物資配備到位,并進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力:具備對安全問題的敏感性和風(fēng)險識別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程;組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治,確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運行效率,計算和分析輸差情況,制定并落實改進(jìn)措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力:能夠根據(jù)上級提出的要求,全面的統(tǒng)籌部門總體工作,將各項工作有效的進(jìn)行分解規(guī)劃,確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力:具備與政府相關(guān)部門、同行及競爭對手、客戶公關(guān)的能力,同時有一定的市場敏感性。 任職要求: 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,燃?xì)?、化工、油氣儲運等相關(guān)專業(yè)。 2、燃?xì)夤こ讨屑壖耙陨下毞Q,具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃?xì)狻⒒?、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,其他專業(yè)具有5年以上燃?xì)?、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵紀(jì)守法,堅持原則,廉潔自律,有較強,的事業(yè)心和責(zé)任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理,具備扎實的生產(chǎn)運營專業(yè)技術(shù)知識,掌握生產(chǎn)運營各項管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn)。 6、生產(chǎn)運營管理工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強,具有生產(chǎn)運營類各項業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗,能應(yīng)對、處理燃?xì)廨斉涞母黝悊栴},并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理,確保安全運營。
吳小姐
恒大地產(chǎn)集團南寧有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
恒大地產(chǎn)集團南寧有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/園林
成立時間 16年(2007年11月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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