職位描述
物業(yè)客服:
(1)、收取物業(yè)管理費(fèi);
(2)、整理和管理客戶資料,監(jiān)督和協(xié)調(diào)部門的工作;
(3)、巡視管理區(qū)域。
公司簡(jiǎn)介
山湖海集團(tuán)扎根于深圳,是一家管理高效、發(fā)展穩(wěn)健、高速成長(zhǎng)的綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),涉足商業(yè)、酒店、文化旅游、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等與房地產(chǎn)相關(guān)配套及協(xié)同產(chǎn)業(yè),通過均衡運(yùn)營(yíng)與精細(xì)管控的經(jīng)營(yíng)模式,打造涵蓋規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、營(yíng)銷策劃、裝飾裝修、物業(yè)服務(wù)等全流程產(chǎn)業(yè)鏈,形成了一體化的開發(fā)模式,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)。 山湖海廣西區(qū)域公司落地七個(gè)項(xiàng)目。
廣西北海 山湖海上城——百畝城央精工大盤 項(xiàng)目處于北海中心區(qū),傲踞三條黃金主干道,緊鄰長(zhǎng)青公園、中山公園、海濱公園三大公園,景觀資源優(yōu)越,游園賞景,盡享自在愜意的生活意境。25萬平米百畝精工大盤,國(guó)際化的全齡智慧社區(qū),以全齡住宅、智慧人居為核心,構(gòu)筑北海全新人居。
廣西合浦 山湖海上城——品質(zhì)精裝華宅 享雙城生活 項(xiàng)目總建筑面積約22萬平方米,毗鄰龍門水庫,位于迎賓大道及外東環(huán)路交匯處,緊鄰三北高速公路,可快速到達(dá)北海中心區(qū),半小時(shí)抵達(dá)福成機(jī)場(chǎng)、合浦動(dòng)車站、客運(yùn)站等交通樞紐,輻射全國(guó)。規(guī)劃有10棟板式高層住宅,漢風(fēng)建筑風(fēng)格,一梯一戶尊貴設(shè)計(jì),環(huán)境舒適、地理位置優(yōu)越,將打造成合浦人居標(biāo)桿。
廣西融安 山湖海上城——融江畔 精裝學(xué)府華宅 項(xiàng)目位于融安縣長(zhǎng)安鎮(zhèn)河?xùn)|新區(qū),總建筑面積約10萬平方米,與規(guī)劃中的高鐵站直線距離約3公里。三重園林景觀設(shè)計(jì)、造型各異的花園點(diǎn)綴其中,花圃、草坪、泳池、水景、步道相映成趣,怡人風(fēng)景美不勝收。長(zhǎng)安鎮(zhèn)中心小學(xué)、縣初級(jí)中學(xué)、第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)等學(xué)府匯聚。純板式戶型設(shè)計(jì),南北通透的精裝大宅,高鐵商圈啟幕融安新時(shí)代,品質(zhì)與格調(diào)樹立了融安人居標(biāo)桿。
廣西北海 山湖海悅府——灣區(qū)品質(zhì)生活范本 山湖海集團(tuán)在北海打造的第二城,矗立于發(fā)展?jié)摿薮蟮摹肮韫取薄焙:承鲁?,?guī)劃建設(shè)小高層住宅和公寓。遵循以人為本,以自然為主的設(shè)計(jì)原則,以中心大花園為重心,打造入口、中心花園、宅前層層遞進(jìn)的三級(jí)景觀格局;充分利用濱海城市資源,打造為集高端住宅、商業(yè)于一體的智能化灣區(qū)高尚美宅。
廣西數(shù)字賀州產(chǎn)業(yè)園——區(qū)域代表性數(shù)字產(chǎn)業(yè)園區(qū) 廣西數(shù)字賀州產(chǎn)業(yè)園作為賀州數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成部分,總投資額約49億元,占地面積約930畝,總建筑面積約83萬平方米。預(yù)計(jì)2020年建成投入運(yùn)行,到2025年園區(qū)累計(jì)產(chǎn)值將超過200億元。該項(xiàng)目將打造成充滿活力的區(qū)域代表性數(shù)字產(chǎn)業(yè)園區(qū),成為推動(dòng)賀州主動(dòng)融入粵港澳大灣區(qū)城市群產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、創(chuàng)新鏈的有力助手。
廣西南寧 山湖海悅府 該地塊位于南寧市城市副中心武鳴區(qū),南寧市北部“產(chǎn)、學(xué)、研”一體化發(fā)展的高級(jí)人才培養(yǎng)基地和科研、文化交流中心。項(xiàng)目所在地國(guó)家級(jí)東盟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為政府重點(diǎn)打造片區(qū),規(guī)劃定位為行政辦公、商貿(mào)金融、產(chǎn)城一體、文化娛樂、體育休閑、居住為一體的城市新中心區(qū)。該地塊與風(fēng)景優(yōu)美的大帽山公園僅一路之隔,近享東盟經(jīng)開區(qū)管委會(huì)市政配套,周圍東盟經(jīng)開區(qū)中心小學(xué)、廣西希望高中、華僑中學(xué)、南寧市東盟中學(xué)、廣西水利電力職業(yè)學(xué)院、廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院等學(xué)府環(huán)繞。此外,周邊將規(guī)劃地鐵2號(hào)線延長(zhǎng)線、高鐵站南寧北站等。
廣西南寧 山湖海上城 該地塊位于江南區(qū)吳圩鎮(zhèn)光明路東側(cè)、6號(hào)路北面52.555畝商住地,山湖海集團(tuán)斬獲該地塊。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)萬達(dá)金座4505 查看上班路線
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家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負(fù)責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡(jiǎn)單易上手; 3、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時(shí)間: 1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時(shí),8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個(gè)班次8小時(shí)/天; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn), 2、入職簽定正式勞動(dòng)合同,可招收實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,可蓋實(shí)習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力; 4、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。1小時(shí)內(nèi)李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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純接聽移動(dòng)客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-35歲廣西昊訊通信科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線,為用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競(jìng)賽獎(jiǎng)金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎(jiǎng)勵(lì)制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3.培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn); 4.福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時(shí)間: 上午8點(diǎn)~22點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)分為三個(gè)班次(早中晚,是排班制的,晚班22點(diǎn)左右下班,每天工作8-9個(gè)小時(shí),中間有吃飯休息時(shí)間)月休6天。1小時(shí)前林女士人事經(jīng)理
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西博霖汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位描述 崗位要求: 1、25-40歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),大專以上學(xué)歷 2、2年以上車行客服經(jīng)驗(yàn) 3、具備良好的應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維 護(hù)能力以及較強(qiáng)的執(zhí)行能力 4、熟練掌握各類辦公軟件 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)銷售和售后過程質(zhì)量的監(jiān)督 2、監(jiān)督下屬完成銷售和售后服務(wù)的客戶 3、優(yōu)化客戶滿意度調(diào)查的方式方法,制定提高客戶滿意 度的長(zhǎng)期規(guī)劃 4、客戶檔案的管理,及時(shí)更新客戶信息,保證客戶檔***性和完整性 5、了解客戶流失的原因,并提交分析報(bào)告給售后服務(wù)部 福利待遇:5000-6000+元/月,享有五險(xiǎn) 上班地點(diǎn):白沙大道30號(hào)廣西博霖長(zhǎng)安汽車2024-11-10趙小姐
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客服經(jīng)理4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城廣西融澤汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.根據(jù)廠家、公司要求及業(yè)務(wù)需要,設(shè)定部門所有回訪及面訪問卷,并通過實(shí)踐設(shè)立回訪及面訪話術(shù); 2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定客戶滿意度弱項(xiàng)整改計(jì)劃,并監(jiān)督改善工作的落地執(zhí)行; 3.收集反饋客戶意見與建議,并建立內(nèi)部投訴預(yù)警機(jī)制與處理流程; 4.分析客戶資源信息,為業(yè)務(wù)部門提供建議和數(shù)據(jù)支撐; 5.建立完善公司客戶滿意度內(nèi)控體系和流程規(guī)范,制定和完善部門內(nèi)部工作計(jì)劃、管理制度等相關(guān)規(guī)定,確保部門工作有序、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)范,協(xié)助處理部分投訴并及時(shí)將問題反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理閉環(huán); 6.協(xié)助業(yè)務(wù)部門對(duì)員工進(jìn)行客戶滿意度提升技巧的培訓(xùn)和考核。 任職要求: 1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 2.服從安排; 3.有車行經(jīng)驗(yàn)。2024-11-10李女士
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。2024-11-08李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。2024-11-07李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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網(wǎng)絡(luò)在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)本崗位為知名網(wǎng)購平臺(tái)在線客服,不是商家客服!?。?崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)網(wǎng)購平臺(tái)的活動(dòng)類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷售! 【工作內(nèi)容】 通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺(tái)產(chǎn)品活動(dòng)信息、處理客戶問題以及售后問題。 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī), 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 工作時(shí)間: 排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時(shí),2024-11-07李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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電商平臺(tái)工單客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進(jìn)及處理工單,電話回訪核實(shí)為主,消費(fèi)者認(rèn)可即可。 【工作時(shí)間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右; 2、工作時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn); 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī),工資上不封頂; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補(bǔ)貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī),熟悉鍵盤(有打字測(cè)試); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 【工作地點(diǎn)】 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號(hào)樓1樓2024-11-07李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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客服經(jīng)理13000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城南寧新希望置業(yè)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客戶滿意度工作,制定全生命周期滿意度執(zhí)行維系動(dòng)作,落實(shí)客戶維系工作開展,提升項(xiàng)目客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)客戶風(fēng)險(xiǎn)管控,制定客戶風(fēng)險(xiǎn)制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度管控項(xiàng)目客戶風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避前期潛在客戶風(fēng)險(xiǎn); 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶維系管理工作,包括客戶投訴、群訴管理、客戶輿情管控管理等工作,并基于客戶反饋需求負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通各部門資源進(jìn)行處理; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付工作管理,包括活動(dòng)公司招標(biāo),交付方案制定,現(xiàn)場(chǎng)流程管控,人員安排等確保交付順利開展; 5、部門檔案資料的收集、整理、歸納和管理; 6、部門各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)、追蹤和閉環(huán)。 【任職要求】 1、全日制本科及以上學(xué)歷,客戶關(guān)系或客戶服務(wù)5年以上經(jīng)驗(yàn); 2、法律/市場(chǎng)營(yíng)銷/新聞學(xué)/廣告學(xué)/房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等專業(yè)優(yōu)先; 3、具備項(xiàng)目全周期客戶管理經(jīng)驗(yàn)、曾主導(dǎo)、組織過大型交付者優(yōu)先。 【工作地點(diǎn)】廣西 南寧2024-11-07人力資源部范
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客服經(jīng)理4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市獸易幫農(nóng)牧服務(wù)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售每天根據(jù):業(yè)務(wù)經(jīng)理或客戶微信上報(bào)的計(jì)劃開出具體發(fā)貨單。跟進(jìn)前一天的發(fā)出貨達(dá)目的地的情況。回訪客戶收到貨沒有,同時(shí)每天準(zhǔn)時(shí)更新朋友圈的產(chǎn)品信,并熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題2024-11-07唐女士
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- 廣西山湖海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時(shí)間 5年(2019年1月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --