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職位描述

崗位職責：
產品線一（淘寶客服）：
1、根據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀，有針對性進行招商拓展工作，促成商家入駐；
2、負責聯(lián)系淘寶、天貓商家，洽談營銷推廣合作；
3、通過線上各種渠道發(fā)掘潛在商家，成交有意向的客戶；
4、與合作商家溝通組織出色的線上活動，提高訂單轉化率和銷售量；
5、搜集整理合作商家需求，完善平臺產品，優(yōu)化商家體驗。
崗位要求：
1.熟悉淘寶買賣操作，喜歡微信、微博、QQ群等網絡營銷模式；
2.有工作責任感，能承受較大的工作壓力；
3.有良好的推廣能力、銷售溝通技巧；
產品線二(算網客服）：
1.客戶接待工作：處理算網客戶的線上線下咨詢、答疑、售后疑問，并促成訂單成交。
2.處理訂單：對軟件訂單、人工訂單進行處理；對用戶的問題訂單進行處理。
3.淘寶客戶接待、寶貝上架、維護等工作。
4.其他相關工作。
崗位要求：
1.對易學、玄學、星座有興趣。
2.熱愛互聯(lián)網，有一定網絡及淘寶銷售能力；
3.有一定文學素養(yǎng)、善于溝通；
工作時間：月休6天，上午9：:0-12：00，下午14:00-18:00

公司簡介

廣西旺鋪旺網絡科技有限責任公司，是一家以互聯(lián)網技術為核心的電子商務運營商。公司提供電子商務外包服務，全程電子商務解決方案，網絡營銷推廣策劃的路線，公司憑借自身優(yōu)勢，以及完善的電子商務解決方案，受到了市場的贊許與信賴，目前已擁有龐大的線上客戶群體。????公司擁有高素質的核心管理層和經驗豐富的技術團隊，凝聚了一批最優(yōu)秀的、充滿創(chuàng)意、熱情敬業(yè)的80后年輕隊伍，形成了獨特的公司文化，特有的協(xié)作機制，讓員工的愛好以及專長得以充分發(fā)揮，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同成長；公司還擁有不同于傳統(tǒng)企業(yè)的晉升及薪酬機制，能為員工提供良好的發(fā)展空間以及薪資待遇。????親，快加入我們，你可以擁有：????輕松舒適的工作環(huán)境……????一天不落的國家法定帶薪假期……????學習和實現(xiàn)夢想的平臺……????和你在一起工作的，是一群有強烈交流欲望、對互聯(lián)網敏感、情商很高的年輕人，所以我們希望你有夢想有激情、快樂執(zhí)著、，踏實做事，認真做事，為人正直，誠實樸實，有明確的工作目標和工作計劃。

上班地點

可能感興趣的職位: 物業(yè)客服經理/主管
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

廣西南寧市勝揚投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導、培訓等工作； 2、協(xié)助物業(yè)經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度，對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務培訓、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作； 6、負責項目業(yè)戶關系維護，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 7、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調其他部門處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專及以上學歷； 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經驗，熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程； 4、具有較強的溝通協(xié)調能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務意識。 5、接受廣西區(qū)內異地調遣。

劉景德; 客服經理（六景，有住宿）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈

廣西富豐集團有限公司

農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責： 1、客戶意見或投訴處理； 2、客戶訂單的審核下推，工廠運營數(shù)據(jù)及相關指標的收集與分析； 3、重點客戶面訪溝通； 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務費等工作，保證對賬的及時性； 5、公司領導安排的其他工作。崗位要求： 1、學歷要求：大專以上學歷。 2、專業(yè)要求：電子商務或相關專業(yè)。 3、工作經驗：（1）3年以上銷售內勤或客服的工作經驗，食品生產加工企業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮；（2）有過客服或內勤的管理經驗； 4、計算機技能：（1）熟練應用常用辦公軟件；（2）可進行報表統(tǒng)計與分析工作。

786686707@qq.com; 客服經理
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產有限公司

專業(yè)服務/咨詢

中層管理職位，工作地點：南寧，桂平，寧明，非誠勿擾。主要負責公司客服工作，包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產證辦理、客戶關系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調辦理退房、初始登記、立項、轉現(xiàn)、產權證； 2、熟悉房地產客服工作流程，熟悉地產開發(fā)流程及先關正常法規(guī)。 3、大專以上學歷。3年以上房地產客服主管/經理工作經驗。 4、熟練掌握房地產客服人員的各項操作流程，處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰，工作認真細致，有責任感，有耐心，具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經營理念。

李女士; 客服助理
3000-4000元

南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場

南寧濱湖萬達廣場商業(yè)管理有限公司

批發(fā)/零售

工作職責： 1、負責商場日常來訪人員的接待咨詢，為客戶辦理業(yè)務； 2、負責受理通過現(xiàn)場、電話、網絡等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等，整理分析客訴報表并對顧客進行電話回訪； 3、協(xié)助配合公司各業(yè)務線條工作的開展，及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉。 4、完成領導交辦的其他工作。任職資格： 1、大專以上學歷，形象良好，有客服前臺工作經驗為佳; 2、服務意識強，語言表達能力強，有客戶服務基礎技能及禮儀； 4、能熟練運用辦公軟件; 5、協(xié)調能力強、執(zhí)行力強、抗壓能力強、認同萬達企業(yè)文化。; 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術有限公司

互聯(lián)網/電子商務

【工作內容】通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。

李經理

招聘經理; 網絡在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術有限公司

互聯(lián)網/電子商務

本崗位為知名網購平臺在線客服，不是商家客服?。?！崗位職責：負責網購平臺的活動類咨詢解答，售后問題處理，提供在線答疑服務，不涉及銷售！【工作內容】通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。【招聘條件】 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證，男女不限； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機， 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。工作時間：排班輪休制，8:00-23:00,日均8小時，

李經理

招聘經理; 電商平臺工單客服
3000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上

廣西泰盈信息技術有限公司

互聯(lián)網/電子商務

【工作內容】幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題，跟進及處理工單，電話回訪核實為主，消費者認可即可。【工作時間】 1、培訓期5-7天左右； 2、工作時間：9點-18點；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（發(fā)放培訓補貼）； 2、基本薪資+工單提成，綜合收入3000-7000元/月，根據(jù)個人業(yè)績，工資上不封頂； 3、簽定正式勞動合同，繳納五險和住房公積金； 4、提供住宿（熱水器、空調），無需住宿可給予住房補貼； 5、帶薪年休假2-15天；【招聘條件】 1、大專及以上學歷并且有畢業(yè)證，優(yōu)秀者可放寬學歷要求，年滿20周歲以上，男女不限； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機，熟悉鍵盤（有打字測試）； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。【工作地點】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號樓1樓

李經理

招聘經理; 電商售后審單客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術有限公司

互聯(lián)網/電子商務

工作內容： 1、負責審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。工作時間： 9:00-18:00 薪資福利：底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。提供住宿（空調、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等；公司不定期舉辦各類興趣團隊活動；崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。晉升渠道： A.普通客服導師專家 B.管理線：儲備干部團隊組長團隊主管中心經理運營經理 C.專業(yè)線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優(yōu)先錄取。

李經理

招聘經理; 客服
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國際

南寧佰視佳門診部有限公司

計算機軟件

崗位職責： 1、接待網絡顧客及轉介紹上門客戶，做好線上客戶咨詢和線下接待。 2、客戶資料管理，真提取客戶信息并做好檔案記錄，匯總，分類 3、邀約客戶上門檢查眼睛，并溝通促成成交職位要求： 1.年齡在22歲至35歲； 2.溝通能力強； 3.有醫(yī)美或醫(yī)療行業(yè)經驗優(yōu)先

312071136@qq.com; 客服經理
3000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧偉偉醫(yī)療器械有限公司

醫(yī)療設備/器械

1.大?；蛞陨蠈W歷。 2.1年以上國內房地產營銷及管理經驗，具有組織、策劃大型項目經驗。 3.熟練操作辦公軟件； 4.具前瞻性思維，有效帶領團隊制定營銷策略; 5.有極強領導能力、決斷力、帶領團隊完成公司目標。

邵艷鳳