職位描述

工作內(nèi)容:
1、掌握出境旅游或國內(nèi)旅游產(chǎn)品售價及成本,負(fù)責(zé)操作線路的行程更改與完善;
2、熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié),掌握產(chǎn)品動態(tài),及時了解同業(yè)的價格,對公司產(chǎn)品提出合理化建議;
3、落實旅游產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的具體操作事宜,確認(rèn)行程安排;
4、及時處理客戶出游中發(fā)生的緊急情況,對客戶的投訴進(jìn)行回復(fù)及處理。
5、引導(dǎo)客戶完成交易,負(fù)責(zé)訂單處理及后期賬目工作;
任職要求:
1、23-35歲,大專及以上學(xué)歷,熱愛并從事國內(nèi)旅游計調(diào)工作2年以上經(jīng)驗;
2、口齒清楚,性格開朗,善于與人溝通,具有較強的抗壓能力;
3、品貌端正,吃苦耐勞,誠實可靠,踏實肯干;
4、熟練使用辦公室基本軟件操作;
5、負(fù)責(zé)所對應(yīng)的旅游產(chǎn)品咨詢服務(wù)。 

公司簡介

									南寧市印象國際旅行社有限公司在2010年7月經(jīng)廣西自治區(qū)旅游局批準(zhǔn),在南寧市工商管理局注冊,是具有獨立法人資格的旅游企業(yè),是南寧市旅游協(xié)會常務(wù)理事單位。南寧市印象國際旅行社有限公司,是一家集高端商務(wù)考察、會議會展、國內(nèi)和出境各種旅行線路和可私人定制各種線路、代辦各國簽證、國際國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂、國際國內(nèi)酒店預(yù)訂于一體的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司擁有一支經(jīng)驗豐富、年輕活力、具有較高水準(zhǔn)的專業(yè)計調(diào)和銷售團(tuán)隊。公司致力開發(fā)新市場、新景點、新線路,適應(yīng)社會多元化發(fā)展的需求。公司的生存理念是:用心做事,以誠待人,品質(zhì)至上,服務(wù)第一。?堅持“合法、公平、公正”的原則,做到明碼實價,不欺客、不宰客,不誤導(dǎo)游客消費?。公司愿以新穎的產(chǎn)品、合理的價格,秉承“以人為本,真實誠信,客戶第一”的經(jīng)營理念,為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。								

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何善翔
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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)全國文旅路線和產(chǎn)品的開發(fā):行程中食、往、行游、購、娛等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資源匹配、成本核算、利潤保障和產(chǎn)品定價; 2.根據(jù)設(shè)計的產(chǎn)品路線和客戶需求與各資源端供應(yīng)商進(jìn)行溝通、談判、督導(dǎo)及跟進(jìn)、保障資源充足供給; 3、客戶咨詢與解答旅游線產(chǎn)品咨詢和線路及報價說明,及時準(zhǔn)確核對訂單處理客戶信息; 收集反饋信息,做分析需求和市場趨勢,優(yōu)化產(chǎn)品路線; 4、負(fù)責(zé)應(yīng)對突發(fā)的事件(如團(tuán)隊變更、取消、特殊要求、確保旅游團(tuán)隊順利進(jìn)行); 協(xié)調(diào)相關(guān)部門和供應(yīng)商保持密切溝通,協(xié)調(diào)溝通解決旅行中遇到的問題; 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品路線的成本管控:成本核算,根據(jù)市場合理定價策劃、內(nèi)外對賬與結(jié)算。 職位要求 1、學(xué)歷大專以上,具有旅游管理、酒店管理、市場營銷、新媒體相關(guān)的專業(yè); 2、在旅行社或文旅相關(guān)單位計調(diào)工作經(jīng)驗2年以上; 3、負(fù)責(zé)過文旅產(chǎn)品新媒體渠道運營:抖音、微信視頻號、快手、小紅書; 4、精通旅游線路規(guī)劃、酒店預(yù)定、交通安排計調(diào)核心工作; 5、具備良好的市場分析和產(chǎn)品定價能力; 6、熟悉旅游項目的地點特色和旅游資源; 7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,問題解決能力與應(yīng)變能力; 8、熟練使用辦公軟件:word/excel、數(shù)據(jù)相關(guān)的透析表等。
秦接華
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-高新苑
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1.工作內(nèi)容:越南等東南亞入境團(tuán)隊接待任務(wù)安排:訂房、訂車、安排導(dǎo)游、訂票…制作團(tuán)隊接待計劃并組織實施 2. 任務(wù)要求:能使用越南語進(jìn)行無障礙交流、工作,能熟練操作電腦,熟悉各種文檔的應(yīng)用。 3.有在旅游公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先
何善翔
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、具有團(tuán)隊精神和較強服務(wù)意識; 2、熟悉客戶咨詢流程; 3、熟悉確認(rèn)件收定金等工作; 4、熟悉各大社的平臺操作和本公司系統(tǒng); 5、熟悉簽證資料并及時有效的收取客戶簽證資料; 6、熟練對錄名單表、核對名單的操作; 7、熟練做出境名單表; 8、能很好的跟客戶溝通,并可以有效催余款; 9、熟練的做出團(tuán)通知書; 10、熟練的購買保險; 任職要求: 1、20-35歲,大專及以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,熱愛旅游行業(yè); 2、1年以上有(國內(nèi)、出境)旅游OP實操經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、薪資待遇:3000元~6000元,年底獎金、五險、管理層股權(quán)激勵; 3、物質(zhì)文化:“洋洋的家園”形式,生日、入職滿周年、新婚、生育等禮金及祝福,交流研討會、戶內(nèi)外活動;提供同行業(yè)標(biāo)桿級學(xué)習(xí)、晉升環(huán)境,設(shè)歷史文化墻、員工風(fēng)采文化墻、榮譽展示區(qū)等; 行為文化:從“生、長、喜、急、別”維度引導(dǎo)員工工作行為; 制度文化:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則參與制度規(guī)范管理; 精神文化:“以人為本”理念,求賢若渴。 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅) 工作地點:金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站”G出口直達(dá)
人力資源部
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崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)操作計調(diào)部門的相關(guān)工作,包括: 1、負(fù)責(zé)督促操作計調(diào)完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作,包括行程確認(rèn),訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導(dǎo)游安排,并實時跟蹤團(tuán)隊行程,確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運行,確保公司服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度。 2、督促操作計調(diào)對接地接,完成導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作,并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點,能妥善處理旅游團(tuán)隊中遇內(nèi)到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計調(diào)工作流程,熟練掌握易途系統(tǒng)操作,并能為操作計調(diào)提供相關(guān)指導(dǎo)。 5、能輔助導(dǎo)游解決行程中可能出現(xiàn)的問題,能靈活、準(zhǔn)確、及時地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求,提出優(yōu)化行程操作的建議,提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關(guān)文件和資料,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強,服務(wù)意識強,能承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊精神; 3、對工作有清晰的認(rèn)知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、年底獎金、六險(社保+補充醫(yī)療險)、管理層股權(quán)激勵; 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅) 工作地點:金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站
人力資源部
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)收客計調(diào)部門的相關(guān)工作,包括: 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況,合理安排收客計調(diào)積極向各組團(tuán)計推廣相關(guān)產(chǎn)品,并就產(chǎn)品知識和政策進(jìn)行介紹、解答或說明。 2、督促收客計調(diào)對組團(tuán)社合理報價,促進(jìn)訂單成交。 3、督促收客計調(diào)收納組團(tuán)社交付的客人,核實客人相關(guān)信息,為后續(xù)行程安排做相應(yīng)準(zhǔn)備。 4、檢查收客計調(diào)對旅游線路的設(shè)計、行程安排、價格核算等工作,并根據(jù)市場需求進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)和關(guān)系管理。與外部合作伙伴如組團(tuán)社、導(dǎo)游等進(jìn)行良好溝通和協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、督促收客計調(diào)協(xié)助操作計調(diào)完成與組團(tuán)社確認(rèn)行程、線路,按客戶要求安排旅游行程,保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準(zhǔn)確性,根據(jù)行程協(xié)調(diào)好旅游團(tuán)隊的房、餐、車等相關(guān)環(huán)節(jié),確保團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計調(diào)核對賬單,催收款項。 9、適時與組團(tuán)計進(jìn)行溝通交流,維系良好的合作關(guān)系,就政策進(jìn)行適時溝通,促進(jìn)更多交易。 10、督促收客計調(diào)協(xié)助相關(guān)操作收集旅游產(chǎn)品報價等市場信息。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強,服務(wù)意識強,能承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊精神; 3、對工作有清晰的認(rèn)知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、年底獎金、六險(社保+補充醫(yī)療險)、管理層股權(quán)激勵; 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅) 工作地點:金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站”G出口直達(dá)
人力資源部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
開發(fā)客戶,根據(jù)客戶的需求制定旅游線路,與地接、酒店、車隊等供應(yīng)商溝通,核算報價。保障團(tuán)隊順利進(jìn)行
張先生
南寧-良慶區(qū)
1.負(fù)責(zé)地接旅游產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷、團(tuán)隊管理 2.熟練操作計算機(jī)及辦公軟件、完成上級安排的其他工作任務(wù)
黃金愛
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)、安排旅游團(tuán),安排交通、餐飲、住宿等工作; 2、制定和落實旅游團(tuán)的出行計劃和價格表。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,熱愛旅游事業(yè),旅游專業(yè)優(yōu)先。 2、熟悉電腦基本辦公軟件操作(Word、Excel等); 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,有較強的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和表達(dá)能力; 4、性格活潑開朗、能吃苦耐勞、有責(zé)任心,工作積極肯干; 5、對待工作認(rèn)真細(xì)心,服務(wù)意識強,愛崗敬業(yè); 8、心細(xì)有責(zé)任新能夠長期穩(wěn)定。 9、能獨立操作專線計調(diào)優(yōu)先。 工作時間: 雙休,上班時間09:00-12:30(中間休息2小時),14:30-18:00. 按法定節(jié)假日休假,其他隨國家法定節(jié)假日,福利待遇從優(yōu),綜合工資5000+,享五險,定期組織團(tuán)建,辦公氛圍輕松,積極向上。
黃金愛
計調(diào)專員
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-城市碧園
從業(yè)過旅行社工作經(jīng)歷 會操作團(tuán)隊行程,會剪輯視頻發(fā)布視頻
石中
南寧市印象國際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市印象國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時間 14年(2010年7月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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