職位描述
崗位職責(zé)：
全面負責(zé)收客計調(diào)部門的相關(guān)工作，包括：
1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況，合理安排收客計調(diào)積極向各組團計推廣相關(guān)產(chǎn)品，并就產(chǎn)品知識和政策進行介紹、解答或說明。
2、督促收客計調(diào)對組團社合理報價，促進訂單成交。
3、督促收客計調(diào)收納組團社交付的客人，核實客人相關(guān)信息，為后續(xù)行程安排做相應(yīng)準備。
4、檢查收客計調(diào)對旅游線路的設(shè)計、行程安排、價格核算等工作，并根據(jù)市場需求進行動態(tài)調(diào)整。
5、負責(zé)公司客戶服務(wù)和關(guān)系管理。與外部合作伙伴如組團社、導(dǎo)游等進行良好溝通和協(xié)調(diào)，維護客戶關(guān)系，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、督促收客計調(diào)協(xié)助操作計調(diào)完成與組團社確認行程、線路，按客戶要求安排旅游行程，保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準確性，根據(jù)行程協(xié)調(diào)好旅游團隊的房、餐、車等相關(guān)環(huán)節(jié)，確保團隊的服務(wù)質(zhì)量。
7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。
8、督促收客計調(diào)核對賬單，催收款項。
9、適時與組團計進行溝通交流，維系良好的合作關(guān)系，就政策進行適時溝通，促進更多交易。
10、督促收客計調(diào)協(xié)助相關(guān)操作收集旅游產(chǎn)品報價等市場信息。
任職要求：
1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強的溝通、表達能力和領(lǐng)導(dǎo)能力；
2、工作認真細致，責(zé)任心強，服務(wù)意識強，能承受工作壓力，具備良好的團隊精神；
3、對工作有清晰的認知，愿意與公司共同成長
4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗，掌握云南全線地接旅游成本。
薪酬福利：
1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息；
2、年底獎金、六險（社保+補充醫(yī)療險）、管理層股權(quán)激勵；
職業(yè)發(fā)展通道：
專員-主管-經(jīng)理-部門負責(zé)人-副總（主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅）
工作地點：金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站”G出口直達
公司簡介
“洋洋文旅”是一家以航空、旅游、餐飲、國際貿(mào)易、國際貨物運輸代理、國際貨物運輸包機為主的廣西本土企業(yè)。
“洋洋文旅”旗下投資控股的公司有：廣西喜洋洋國際旅行社有限公司、廣西洋洋國際旅行社有限公司、廣西壯美旅游有限公司、廣西壯美旅游發(fā)展集團有限公司、南寧邕江漁村餐飲管理有限公司、廣西漁埔頭國際貿(mào)易有限公司、廣西洋洋國際貨運代理有限公司。
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區(qū)金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓（整層） 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
旅游計調(diào)專員2000-6000元南寧-隆安縣-蝶城上苑廣西南湖旅夫人國際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)熟悉電腦軟件操作，有統(tǒng)籌能力，細心，能吃苦耐勞，抗壓。 崗位職責(zé)：系統(tǒng)操作，定車，酒店，導(dǎo)游等。 任職要求：有責(zé)任心，細心，應(yīng)變能力強。 崗位福利：每年可免費旅游
莫凱欽 -
計調(diào)3000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧市惠元國際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.工作內(nèi)容：負責(zé)組團、地接能獨立操作團散。 2.職責(zé)要求：男女不限，25-38歲，一年以上旅游后臺操作經(jīng)驗(例如：攜程，飛豬，途牛)，能獨立上架產(chǎn)品操作后臺系統(tǒng)。
范磊
-
計調(diào)經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西景聯(lián)旅游有限公司計算機軟件一、崗位描述 1.根據(jù)客戶需求設(shè)計相應(yīng)的研學(xué)產(chǎn)品; 2.產(chǎn)品的錄入及日常的維護更新, 熟悉業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資訊信息、線路信息、報價信息等,可根據(jù)顧客需求,可向顧客提供多套方案,并提出有效建議; 3.落實旅游團隊的衣食住行及導(dǎo)游安排工作;處理團隊的突發(fā)或意外事件; 4.負責(zé)與供應(yīng)商進行談判、協(xié)調(diào)、對接,并及時收集客戶的反饋信息; 5.進行市場信息的收集,進行市場調(diào)研與分析,提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量; 6.充分尊重并滿足客戶合理需求,并跟蹤落實。 二、任職資格 1、教育或游/研學(xué)、旅游等相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、線路設(shè)計工作經(jīng)驗2年以上，以及參與實施過程。 2、具備專業(yè)的技術(shù)知識和能力、具備較強的資源整合能力、溝通協(xié)調(diào)能力； 3、具備一定課程開發(fā)和設(shè)計能力，有教學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 4、了解教學(xué)規(guī)律及基本方法，熟悉研學(xué)項目課程開發(fā)整體流程，熟悉教育培訓(xùn)、旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)、知識； 5、良好的分析策劃、快速學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力，較強的邏輯思維及語言表達能力，擅于溝通協(xié)調(diào)及團隊合作。 上班時間：9：00-12:00 13:30-17:30 周末雙休
gxjlly@sina.cn
-
旅游計調(diào)經(jīng)理5000-10000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé)： 1、負責(zé)對接研學(xué)供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)資源，熟悉研學(xué)合作政策，維護供應(yīng)商的友好關(guān)系； 2、負責(zé)設(shè)計研學(xué)線路和課程，提供主題設(shè)計、線路規(guī)劃、成本預(yù)算、核價報價、客戶答疑，出品具有競爭力的研學(xué)旅行線路產(chǎn)品； 3、負責(zé)研學(xué)團隊的預(yù)訂和操作，提前做好行程安排和執(zhí)行流程、召開行前會議、跟蹤當天行程執(zhí)行質(zhì)量，確保行程順利完成； 4、負責(zé)研學(xué)團隊的各項臺賬和資料匯總工作，及時準確報送財務(wù)； 5、負責(zé)定期開展研學(xué)產(chǎn)品培訓(xùn)，保持與銷售經(jīng)理的良好溝通，確保研學(xué)產(chǎn)品的有效推廣和銷售，提高公司銷售業(yè)績； 6、負責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括維護客戶關(guān)系，處理客戶投訴和建議，提高客戶滿意度； 7、負責(zé)研學(xué)旅行市場的調(diào)研和分析，為公司制定發(fā)展戰(zhàn)略提供參考； 8、執(zhí)行公司的決定，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。 崗位福利：五險 周末雙休
覃靜 -
旅游計調(diào)op2000-6000元南寧-青秀區(qū)-財富國際廣場廣西歡行旅游有限公司酒店/旅游職位要求： 1、專科及其以上學(xué)歷，歡迎專業(yè)對口人員； 2、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力，工作認真負責(zé)、細心、計劃性強，辦事效率高； 3、性格開朗，待人熱情，吃苦耐勞，對工作有責(zé)任心，具備良好的團隊精神； 4、思路敏捷，胸懷激情，精于策劃，有市場開拓精神； 5、熟練使用word、excel等辦公軟件，工作認真細致、積極主動； 6、有同業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 崗位職責(zé)： 1、及時、快速、準確的為組團社核算報價、制定相關(guān)特色的旅游產(chǎn)品； 2、負責(zé)旅游團隊全程協(xié)調(diào)工作，落實旅游團隊的具體細節(jié)； 3、具體安排旅游團隊的衣、食、住、行、大交通等具體工作； 4、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件、確保團隊質(zhì)量； 5、維護本公司良好形象和聲譽。
劉陽洋
-
計調(diào)3000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西食游旅行文化有限公司娛樂/休閑/體育負責(zé)旅游產(chǎn)品線路的操作，根據(jù)要求設(shè)計制定旅游線路，并根據(jù)需求報價。
謝經(jīng)理
-
旅行社計調(diào)（南寧）4000-7000元南寧-興寧區(qū)南寧芒果國際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)職位描述 踏實肯干吃苦耐勞 專線計調(diào) 職位內(nèi)容： 1.具有團隊精神和較強服務(wù)意識 2.熟練錄名單表和核對名單的操作 3.熟練做出團通知書 4.熟練購買保險 5.熟悉旅游計調(diào)的相關(guān)工作，能獨立操作旅游團 6.旅行社計調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗滿1年以上，沒有該崗位經(jīng)驗請不要投遞該崗位 考核期：1-3月實習(xí)，薪資2500元/月 上班時間： 上午9點-12點，下午14點30分-18點 上班地點： 新民路40號廣西旅游大院
-
旅行社計調(diào)（柳州）4000-7000元南寧-興寧區(qū)南寧芒果國際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)專線計調(diào) 職位內(nèi)容： 1.具有團隊精神和較強服務(wù)意識 2.熟練錄名單表和核對名單的操作 3.熟練做出團通知書 4.熟練購買保險 5.熟悉旅游計調(diào)的相關(guān)工作，能獨立操作旅游團 6.旅行社計調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗滿1年以上，沒有該崗位經(jīng)驗請不要投遞該崗位 考核期：1-3月實習(xí)，薪資2500元/月 上班時間： 上午9點-12點，下午14點30分-18點 上班地點： 柳北區(qū)地王公館
-
研學(xué)計調(diào)5000-10000元南寧-邕寧區(qū)廣西壯美研學(xué)旅行有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、負責(zé)對接研學(xué)供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)資源，熟悉研學(xué)合作政策，維護供應(yīng)商的友好關(guān)系； 2、負責(zé)設(shè)計研學(xué)線路和課程，提供主題設(shè)計、線路規(guī)劃、成本預(yù)算、核價報價、客戶答疑，出品具有競爭力的研學(xué)旅行線路產(chǎn)品； 3、負責(zé)研學(xué)團隊的預(yù)訂和操作，提前做好行程安排和執(zhí)行流程、召開行前會議、跟蹤當天行程執(zhí)行質(zhì)量，確保行程順利完成； 4、負責(zé)研學(xué)團隊的各項臺賬和資料匯總工作，及時準確報送財務(wù)； 5、負責(zé)定期開展研學(xué)產(chǎn)品培訓(xùn)，保持與銷售經(jīng)理的良好溝通，確保研學(xué)產(chǎn)品的有效推廣和銷售，提高公司銷售業(yè)績； 6、負責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括維護客戶關(guān)系，處理客戶投訴和建議，提高客戶滿意度； 7、負責(zé)研學(xué)旅行市場的調(diào)研和分析，為公司制定發(fā)展戰(zhàn)略提供參考； 8、執(zhí)行公司的決定，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。 任職條件： 1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理專業(yè)。擁有導(dǎo)游證，具有5年以上旅行社計調(diào)或研學(xué)行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先； 2、對研學(xué)旅行市場具備一定認知，具備豐富的產(chǎn)品策劃、設(shè)計和開發(fā)經(jīng)驗； 3、具備較強的市場分析和判斷能力，能夠準確把握市場動態(tài)和客戶需求； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各類供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系； 5、具備較強的團隊管理和培訓(xùn)能力，能夠帶領(lǐng)團隊完成各項工作任務(wù)； 6、具備良好的危機處理能力，能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況； 7、熟悉旅游法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保活動出行的安全合規(guī)性； 8、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。
-
業(yè)務(wù)計調(diào)3000-6000元南寧-青秀區(qū)-至勝電子科技廣場廣西龍?zhí)┙逃萍加邢挢?zé)任公司計算機硬件熟悉公司產(chǎn)品，根據(jù)客戶的需求制定行程路線，與景區(qū)、酒店、車隊等供應(yīng)商溝通，核算報價。
方亮
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
教育產(chǎn)品研發(fā)；教育信息咨詢（不含培訓(xùn)業(yè)務(wù)）；文化創(chuàng)意服務(wù)；企業(yè)項目策劃；企業(yè)管理信息咨詢；產(chǎn)品設(shè)計；模型設(shè)計；文藝創(chuàng)作；組織文化藝術(shù)交流活動；餐飲管理（不含餐飲服務(wù)）；酒店管理；會議服務(wù)，展覽展示服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；經(jīng)濟貿(mào)易信息咨詢；貨物或技術(shù)進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外）；體育活動的組織、策劃（高危險性體育項目除外）；房屋、機械設(shè)備、體育器材的租賃；銷售：食品（具體項目以審批部門批準的為準）、服裝鞋帽、體育用品、日用品、工藝品（除象牙及其制品）、文具用品、汽車、五金交電、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、計算機、計算機軟件及輔助設(shè)備、建筑材料（除危險化學(xué)品）；建設(shè)工程項目管理，工程勘察及工程設(shè)計；認證服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準）；旅行社服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：以自有資金從事投資活動；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；游覽景區(qū)管理；酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；物業(yè)管理；餐飲管理；品牌管理；企業(yè)總部管理；企業(yè)管理；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；平面設(shè)計；禮儀服務(wù)；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；票據(jù)信息咨詢服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；休閑觀光活動；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；攝影擴印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；市場營銷策劃；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；數(shù)據(jù)處理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：旅游業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；票務(wù)代理服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；攝影擴印服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；咨詢策劃服務(wù)；個人商務(wù)服務(wù)；航空商務(wù)服務(wù)；旅客票務(wù)代理；航空國際貨物運輸代理；廣告設(shè)計、代理；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；以自有資金從事投資活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：旅游業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；旅客票務(wù)代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；市場營銷策劃；廣告設(shè)計、代理；平面設(shè)計（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目:旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);會議及展覽服務(wù);酒店管理;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);居民日常生活服務(wù);物業(yè)管理;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;家政服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀;家用電器銷售;家具安裝和維修服務(wù);金屬門窗工程施工;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;城市公園管理;家居用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宿服務(wù);旅游業(yè)務(wù);住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
旅行社
-
旅游景區(qū)的開發(fā)、建設(shè),旅游商品的開發(fā)、銷售,旅游信息咨詢（不含旅行社服務(wù)）,經(jīng)濟貿(mào)易咨詢,企業(yè)管理信息咨詢,市場調(diào)查,商務(wù)信息咨詢 ,園林綠化工程的設(shè)計及施工,道路旅客運輸（具體項目以審批部門批準的為準）,工藝品研發(fā)、制作、銷售（除象牙及其制品）,會議服務(wù),市場營銷策劃,旅游景區(qū)配套設(shè)施的建設(shè),旅游觀光服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準）,對旅游項目投資,房地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
旅行社 10人以下
-
旅游業(yè)務(wù)、票務(wù)服務(wù)、企業(yè)營銷策劃；銷售：工藝品（除竹、木制）、保健用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、日用百貨。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
許可項目:旅游業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);會議及展覽服務(wù);職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);業(yè)務(wù)培訓(xùn)(不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn));體驗式拓展活動及策劃;組織文化藝術(shù)交流活動;組織體育表演活動;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);游覽景區(qū)管理;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;房地產(chǎn)經(jīng)紀;代駕服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);旅客票務(wù)代理;商務(wù)代理代辦服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));數(shù)據(jù)處理服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布;廣告設(shè)計、代理;以自有資金從事投資活動;企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
- 廣西洋洋文化旅游集團有限公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社
- 成立時間 2年（2022年8月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
操作計調(diào)主管
￥8000-10000元
南寧-青秀區(qū) -
計調(diào)（畢業(yè)生）
￥3000-4000元
南寧-青秀區(qū) -
專線計調(diào)
￥4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
