酒店前廳部經理

6000-7000元
南寧-武鳴區(qū)-東盟經濟技術開發(fā)區(qū) 1人 酒店 投資 投資管理
2024-09-20
崗位職責:前廳部經理崗位要求:
1、男女不限,40歲以下,身體健康,積極向上;
2、文化程度:大專以上學歷;
3、工作經驗:酒店前廳同等崗位3年以上工作經驗,熟悉前廳管理流程;
4、專業(yè)知識:熟悉前廳部運作,有很好的賬務處理能力及提升員工服務技能能力。
崗位職責:
1、全面負責前廳/大堂的日常運營有管理工作;
2、負責制定前廳部的規(guī)章制度、服務標準程序;嚴格監(jiān)管,使制度、規(guī)章落實到位,使服務工作規(guī)范化、程序化、制度化;
3、負責培訓前廳部員工,使部門整體具有良好的服務技能;激勵員工,使其保持高度的工作積極性;督導員工,保證部門各服務崗位的正常運轉。
4、做好對客服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務、 管理及現場帶教工作;
5、合理把控酒店近期、遠期房態(tài),通過對客房銷售的控制和合理分配,使酒店達到相對合理的出租率,做好收益管理;
6、負責與酒店各部門溝通,協(xié)調平衡本部門員工之間所出現的工作矛盾;
7、每日、月審批主管/領班提交的客人投訴及賓客意見匯總表,處理貴賓投訴和客人提出的疑難問題。
薪酬待遇:底薪6-7K+提成,包食住、工齡獎、全勤獎、生日福利等

酒店客房部經理

6000-7000元
南寧-武鳴區(qū)-東盟經濟技術開發(fā)區(qū) 1人 酒店 投資 投資管理
2024-09-20
崗位職責:1、全權負責客房部的運行與管理,負責計劃、組織、指揮及控制所有部門事宜,督導下屬管理人員的日常工作。
2、督導、指導、協(xié)調部門全部工作,為客人提供具有規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務。
3、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務;
4、配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保證客房最大出租率。
5、負責客房的清潔、維修、保養(yǎng)。
6、保證公共區(qū)域達到衛(wèi)生標準,確保服務優(yōu)質、設備完好。
7、制定人員編制、員工培訓計劃,合理分配及調度人手的安排。
8、控制好實際房態(tài),提高客房利用率和對客的服務質量。
9、按時參加酒店會議,傳達落實會議決議、決定,及時向總經理匯報。
10、處理投訴,發(fā)展同住店客人的友好關系。
11、檢查VIP客房,使之達到酒店要求的標準。
任職要求: 1、學歷要求大學??埔陨?,普通話流利。
2、身高要求:男 168cm以上,女 160cm以上。
3、從事星級酒店同職崗位工作三年以上。
4、工作責任心強,能高質量完成上級安排的工作。
崗位福利:底薪6-8K,包食住、工齡獎、全勤獎、生日福利等

酒店前廳經理

5000-7000元
南寧-武鳴區(qū)-東盟經濟技術開發(fā)區(qū) 1人 酒店 投資 投資管理
2024-09-20
一、職位要求:
1、要求有酒店前廳經理經驗1-2年;
2、要求為人禮貌,以團隊為中心,擅長做人員管理,能合理安排部門工作有序展開 。
二、工作內容:
1、負責前廳日常工作管理、前廳部的考勤、前廳人員工服管理;
2、制定部門培訓計劃和要求,開展員工培訓;
3、調整、完善本部門的組織架構及各項規(guī)章制度;
4、負責對員工進行思想教育,經常與員工溝通,了解員工思想動態(tài);
5、熱情待客態(tài)度謙和,妥善處理客人的客訴,不斷改善服務質量,加強現場督導管理,及時發(fā)現和糾正服務中出現的問題,檢查前臺員工的儀表儀態(tài)和工作質量;
6、檢查房間預訂情況,了解和掌握房態(tài); 7、熟悉前臺接待及銷售流程,擅長了解客戶需求并發(fā)展客源群體,時刻關注OTA運營及OTA相關信息。
三、
工作時間:上午9點-下午17點,月休5天;
福利:五險,工作餐,住宿,節(jié)假日福利,帶薪年假等。
約 3 個崗位
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南寧武鳴區(qū) 銷售專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:5K
  • 17.4%
    2K
  • 8.7%
    3K
  • 19.6%
    4K
  • 23.9%
    5K
  • 19.6%
    6K-8K
  • 10.9%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
南寧武鳴區(qū)銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    97.8%
  • 1-3年
    2.2%
南寧武鳴區(qū)銷售專員招聘需要什么經驗?不限經驗占97.8%,1-3年占2.2%。

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