1.熟練產(chǎn)品知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
2.有出色的客戶服務意識、較強的業(yè)務拓展和人際交往溝通能力,良好的商業(yè)談判及執(zhí)行能力;
3.有事業(yè)心,責任感強,誠實守信、愛崗敬業(yè)、積極主動;
4.熟悉物業(yè)市場營銷推廣、策劃、開拓等工作環(huán)境內(nèi)容,有房地產(chǎn)項目招商、銷售、租賃等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5.有較豐富的商業(yè)物業(yè)客戶資源者優(yōu)先。
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物業(yè)客服
3000-4000元工作內(nèi)容:
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質(zhì)量制。
工作要求:
1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識,能合理處理業(yè)主的投訴;
2、具有團隊協(xié)作精神;
3、3-5年相關工作經(jīng)驗。
上班地點:江南區(qū)壯錦大道29號,行政班、月休4天! -
營地管家CA(南寧)
4000-6000元CA – Camp Angle,營地天使,在營地經(jīng)理的領導下,做好游客在營地的接待工作,解決游客遇到的各類問題, 提高游客滿意度,挖掘游客潛在需求,開發(fā)營地新玩法。 主要工作: 1、服從營長安排,嚴格遵守營地各項規(guī)章制度、工作程序和操作規(guī)范; 2、負責營地的客戶接待,辦理入住,配合前臺收集客戶信息,做好客戶入營工作。 3、負責組織營地活動,互動游戲、篝火晚會、露天電影等常規(guī)活動。 4、負責CA所在區(qū)域的衛(wèi)生清理,餐具,免費熱水器等整理。 5、客戶入住前帳篷、天幕桌椅衛(wèi)生及配套物品檢查。 6、團隊客戶接待流程對接跟進執(zhí)行,專人專團。 7、負責營地音樂的播放以及歡迎問候語的播報,... -
物業(yè)項目主管(青秀)
3000-5000元崗位要求: 1、從事主管崗位2年以上或者有行政人事管理經(jīng)驗的,具有公建單位物業(yè)管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; ; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領團隊提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關制度文件,能單獨制定管理項目相關的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行相關專業(yè)知識的培訓; 6、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識。 ? 薪資福利: 1.薪資范圍:3000----5000元,依個人能力而定; 2.雙休+節(jié)日福利+異地交流+公費培訓+五險+年終獎+帶薪年假+相... -
物業(yè)客服主管
4000-5000元1.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗2年以上,有會務管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關法則,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓,熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費催繳等相關工作流程; 3.有較強的溝通能力和文字表達能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作,性格開朗,有親和力,工作責任心強; 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標準的培訓能力。 工作地點:南寧 一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu),五險,帶薪年假,節(jié)假日福利,績效工資等。 -
物業(yè)客服主管
3000-6000元電話通知業(yè)主交費,接聽電話, -
物業(yè)管家職能助理(城市花園)
3000-4000元崗位職責: 1、住戶關系管理、業(yè)戶投訴處理等工作的計劃、組織、指導、控制,建立、推進、改善業(yè)戶關系; 2、能獨立主持客訴處理、客戶關系維護工作,客戶服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作; 3、督促各項目完成年度各項指標目標。 4、對廣西區(qū)域的物業(yè)費收繳率(當期和歷史)、報事報修工單、滿意度調(diào)查、PDA巡查等客服日常固化工作結果負責。 5、做數(shù)據(jù)分析處理表格能力優(yōu)秀,溝通能力突出、親和力強并具備一定的抗壓能力。 6、配合區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理開展其他管理工作。 此崗位屬南寧分公司管家職能崗位 任職要求: 1、要求年齡30-40歲左右;身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳;大專及以上學歷,物業(yè)管理類專業(yè)尤佳... -
消防監(jiān)控員
3000-4000元持初級注冊安全主任上崗證、物業(yè)管理員上崗證優(yōu)先; 4、語言表達、溝通能力、健康狀況、精神面貌良好;無不良嗜好及違法、犯罪記錄。 -
物業(yè)保安
2000-3000元崗位職責: 1、認真遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退; 2、文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務; 任職要求: 1、身體健康,責任心強,無不良嗜好,無紋身,無違法犯罪記錄; 2、完成上級領導安排的其它工作; 3、退役軍人、持相關上崗證者、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先 -
管家助理
3000-4000元崗位職責: 1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作; 2、負責業(yè)主鑰匙的托管、借用、領取和空置房鑰匙的管理工作; 3、負責系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作;負責客戶服務部資料的收集、整理、歸檔工作; 4、負責物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷; 5、負責客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等) 7、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復; 8、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 9、跟進區(qū)域內(nèi)客... -
物業(yè)監(jiān)控員
4000-5000元工作內(nèi)容: 1、能熟悉消防、監(jiān)控系統(tǒng)及聯(lián)動功能,熟練掌握各類消防控制設備操作規(guī)程,并能排除一般故障,保證系統(tǒng)正常運行; 2、嚴守工作崗位,認真負責地對各種消防控制設備及視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況進行監(jiān)控,并做好日常檢查、操作等工作; 3、熟悉本單位的火警報警處置程序并能熟練操作相關消防設備; 4、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的檢查,定期檢查消防主機功能,協(xié)助消防維保單位技術人員做好修理、維護工作,不得擅自拆除、挪用或停用消防設施,保證消防系統(tǒng)、設施設備正常運行; 5、認真填寫值班記錄及相關消防設施運行情況,并做好交接班工作; 6、每月對責任區(qū)域進行最少一次消防器材的點檢,發(fā)... -
物業(yè)項目經(jīng)理
12000-16000元職位描述: 1、負責按總公司的要求進行項目全面管理,按總公司制定的經(jīng)營管理目標和經(jīng)濟效益指標,完成經(jīng)營任務; 2、負責根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標,指導公司各部門制定相應的經(jīng)營管理目標; 3、負責監(jiān)督公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行; 4、負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關系,檢查、監(jiān)督、考核各部門的工作情況,協(xié)調(diào)各部門之間高效有序的運作,確保公司可持續(xù)發(fā)展;熟悉園區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理或反映業(yè)主的投訴意見; 5、負責協(xié)調(diào)、處理與地產(chǎn)的有關業(yè)務對接工作,并負責向其報告有關物業(yè)管理中需地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。 任職要求: 1、35-45歲,大專及以上學歷,物業(yè)管理、企業(yè)管理、酒店管... -
物業(yè)小區(qū)事務助理
3000-4000元福利待遇: 1.月薪:2600元/月-3500元/月,單休,行政班; 2.季度獎金、年終獎金、帶薪年假、節(jié)日福利補貼等。 任職資格:具備基本的文檔,表格處理能力。 崗位職責: 1、負責發(fā)放物業(yè)費、水費等催費通知單, 2、欠費住戶的費用催繳; 3、物品申購; 4、完成各項工作報表; 5、各類通知(停水、停電、電梯故障、四害消殺、噴灑農(nóng)藥等)、溫馨提示張貼; 6、庫存統(tǒng)計。 -
物業(yè)管家(江與城)
4000-5000元崗位重要職責與任務描述 線上運營 1、推動業(yè)主對業(yè)主APP的使用,如:線上繳費、報事 2、結合業(yè)主個性化服務的需求,推廣線上產(chǎn)品 3、將服務與銷售結合 報事管理 1、報事接待及處理 2、報事評價及差評回訪 3、投訴處理 客戶關系維護 1、業(yè)主訪談及日常關系維護 2、服務設計 3、配合管家中心開展社區(qū)活動 4、裝修的辦理及跟進溝通 費用收繳 1、收取片區(qū)物業(yè)費用,并引導業(yè)主線上繳費 2、配合財務對片區(qū)欠費分析、費用檢核,歷史欠費戶催繳等 本崗位入職即購買五險,每年一到兩次調(diào)薪機會,福利多多 -
物業(yè)項目經(jīng)理
10000-15000元崗位職責: 1、負責貫徹執(zhí)行包括項目管理制度在內(nèi)的公司各項規(guī)章制度。 2、合理調(diào)度資源,控制項目成本,實現(xiàn)項目經(jīng)營管理目標。 3、負責編制項目實施計劃,協(xié)調(diào)資源并按計劃推進項目實施工作,按時按質(zhì)交付實施成果。 4、負責客戶關系發(fā)展與維護,協(xié)助公司開展商務工作。 5、負責與項目相關事項的跨部門及外部協(xié)調(diào)與處理。 6、負責制定并組織項目成員的內(nèi)部考核及能力提升工作。 7、負責項目文檔體系的維護及知識共享工作。 8、執(zhí)行公司或上級交付的其他工作。 任職要求: 1、40周歲以下,大專以上學歷; 2、性格熱情開朗,溝通能力優(yōu)秀; 3、具備同崗位3年以上工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關法... -
物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理(總部)
8000-10000元崗位職責: 1、統(tǒng)籌公司項目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質(zhì)量管理體系的運行、指導、監(jiān)督、檢查和報告工作; 2、負責公司項目各條線質(zhì)量標準的擬定、宣貫、培訓、監(jiān)督實施。 3、負責組織公司項目各條線的服務質(zhì)量的改進、糾正和預防措施;并監(jiān)督、檢查、落實情況。 4、參加公司對各項目服務質(zhì)量的定期(月度季度年度)檢查及不定期抽查、考評,提供技術支持與業(yè)務指導,對各條線問題進行調(diào)查處理,提出改進建議。 5、針對滿意度情況進行綜合分析,及時改進,保證物業(yè)服務水平持續(xù)提高。 任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī); 3、熟練辦公軟件的運用; 4、較強的語言表達與寫作... -
物業(yè)管理員(青秀區(qū)建政路)
3000-4000元工作內(nèi)容: 1、定期對所管轄樓宇進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)各部門處理; 2、負責樓宇物業(yè)費的催繳工作,達到公司收費目標; 3、負責前臺接待、各類報修工作跟進維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度; 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應急事件。 職位要求: 1、18-35歲,物業(yè)管理等相關專業(yè)中專以上學歷,有相關經(jīng)驗,條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 工作時間:8:00-12:00 15:00-18:00 月休4天(法定假正常放假) 工作地點:建政路5號測繪局(請看清楚工... -
物業(yè)主任(欽州)
3000-4000元崗位描述: 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針、政策,認真完成公司下達的各項工作任務和指標: 2.對項目各級工作人員進行管理、監(jiān)督和考核,合理安排項目點人員調(diào)配、調(diào)度,根據(jù)公司和項目的管理制度進行各種獎罰工作; 3.指導下級解決、處理各種突發(fā)事件,處理重大投拆事件; 4.主持項目例會,協(xié)調(diào)內(nèi)部關系,使工作協(xié)調(diào)一致的進行; 5.配合客戶做好檢查監(jiān)督工作; 6.向上級提交項目工作計劃和工作總結。 任職要求 物業(yè)運營管理兩年以上經(jīng)驗 工作地點:欽州市婦幼保健院 -
醫(yī)院物業(yè)主任(防城港)
3000-4000元崗位職責: 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針、政策,認真完成公司下達的各項工作任務和指標; 2.對項目各級工作人員進行管理、監(jiān)督和考核,根據(jù)公司和項目的管理制度進行各種獎罰工作; 3.主持項目例會,協(xié)調(diào)內(nèi)部關系,使工作協(xié)調(diào)一致的進行; 4.合理安排項目點人員調(diào)配、調(diào)度 5.指導下級解決、處理各種突發(fā)事件,處理重大投拆事件; 6.配合院做好檢查監(jiān)督工作。 10.向上級提交項目工作計劃和工作總結。 任職要求: 1、物業(yè)運營管理2年以上; 2、能力與技能:熟練應用Office辦公軟件,對財務知識有一定的了解,對項目運營數(shù)據(jù)分析能力較強,具有一定的領導能力、分析能力、判斷與決策能力、組... -
物業(yè)主任(賓陽)
3000-4000元職位描述 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針、政策,認真完成公司下達的各項工作任務和指標: 2.對項目各級工作人員進行管理、監(jiān)督和考核,合理安排項目點人員調(diào)配、調(diào)度,根據(jù)公司和項目的管理制度進行各種獎罰工作; 3.指導下級解決、處理各種突發(fā)事件,處理重大投拆事件; 4.主持項目例會,協(xié)調(diào)內(nèi)部關系,使工作協(xié)調(diào)一致的進行; 5.配合客戶做好檢查監(jiān)督工作; 6.向上級提交項目工作計劃和工作總結。 任職要求 物業(yè)運營管理兩年以上經(jīng)驗 工作地點:賓陽區(qū)域錦醫(yī)衛(wèi)衛(wèi)生院(露圩、古辣、武陵、新橋、洋橋、新賓、濱州) -
物業(yè)主任(扶綏)
3000-4000元1.崗位職責: 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針、政策,認真完成公司下達的各項工作任務和指標: 2.對項目各級工作人員進行管理、監(jiān)督和考核,合理安排項目點人員調(diào)配、調(diào)度,根據(jù)公司和項目的管理制度進行各種獎罰工作; 3.指導下級解決、處理各種突發(fā)事件,處理重大投拆事件; 4.主持項目例會,協(xié)調(diào)內(nèi)部關系,使工作協(xié)調(diào)一致的進行; 5.配合客戶做好檢查監(jiān)督工作; 6.向上級提交項目工作計劃和工作總結。 2.任職要求 物業(yè)運營管理兩年以上經(jīng)驗 工作地點:扶綏婦幼
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