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南寧青秀區(qū)物業(yè)管家助理招聘

共找到 3條 南寧 青秀區(qū) 物業(yè)管家助理 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責:
1、住戶關(guān)系管理、業(yè)戶投訴處理等工作的計劃、組織、指導、控制,建立、推進、改善業(yè)戶關(guān)系;
2、能獨立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護工作,客戶服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作;
3、督促各項目完成年度各項指標目標。
4、對廣西區(qū)域的物業(yè)費收繳率(當期和歷史)、報事報修工單、滿意度調(diào)查、PDA巡查等客服日常固化工作結(jié)果負責。
5、做數(shù)據(jù)分析處理表格能力優(yōu)秀,溝通能力突出、親和力強并具備一定的抗壓能力。
6、配合區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理開展其他管理工作。
此崗位屬南寧分公司管家職能崗位
任職要求:
1、要求年齡30-40歲左右;身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳;大專及以上學歷,物業(yè)管理類專業(yè)尤佳;
性格開朗外向,靈活大膽,敢于大膽直言,勤快好學。
2、要求有3年以上物業(yè)客服崗位工作經(jīng)驗,熟悉電腦操作,熟悉WPS Office辦公操作(尤其是做表格類文件),工作認真細心;
有物業(yè)客服管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、責任心強,有親和力并具備一定的抗壓能力和溝通能力。
薪資福利:薪資4000左右+飯?zhí)冒?五險一金+帶薪年假+13薪等
工作時間:行政班,月休6天左右。
工作地址:南寧市青秀區(qū)金浦路24號城市花園小區(qū)

管家助理

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際 1人
2024-09-17
崗位職責:
1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作;
2、負責業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作;
3、負責系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作;負責客戶服務部資料的收集、整理、歸檔工作;
4、負責物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷;
5、負責客服部各類文件編輯及歸檔管理工作
6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等)
7、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復;
8、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳;
9、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。
10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護等其它交辦工作。
任職要求:
1、中專以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、具有半年以上服務行業(yè)接待工作經(jīng)驗,熟悉商務禮儀及接待流程;
3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務電話接聽技巧;
3、服務意識強,具有良好的親和力及溝通應變能力。
2024-09-17
人力資源部
福利待遇:
1.月薪:2600元/月-3500元/月,單休,行政班;
2.季度獎金、年終獎金、帶薪年假、節(jié)日福利補貼等。
任職資格:具備基本的文檔,表格處理能力。
崗位職責:
1、負責發(fā)放物業(yè)費、水費等催費通知單,
2、欠費住戶的費用催繳;
3、物品申購;
4、完成各項工作報表;
5、各類通知(停水、停電、電梯故障、四害消殺、噴灑農(nóng)藥等)、溫馨提示張貼;
6、庫存統(tǒng)計。
約 3 個崗位
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南寧青秀區(qū) 物業(yè)經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 14K,最多人拿:5K
  • 14.3%
    3K
  • 14.3%
    4K
  • 26.2%
    5K
  • 19%
    6K-8K
  • 11.9%
    8K-1W
  • 14.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    97.6%
  • 大專
    2.4%
南寧青秀區(qū)物業(yè)經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占97.6%,大專占2.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    97.6%
  • 1-3年
    2.4%
南寧青秀區(qū)物業(yè)經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.6%,1-3年占2.4%。

南寧 物業(yè)經(jīng)理百科

...崗位職責
1.領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;
2.負責與業(yè)委會、政府部門及相關(guān)業(yè)務部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6.負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7.負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8.負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
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