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南寧天貓?zhí)詫毦〇|客服招聘

共找到 2條 南寧 天貓?zhí)詫毦〇|客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-09-21
404086860@qq.com
客服待遇:3000-10000+(無(wú)責(zé)底薪+團(tuán)隊(duì)提成)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)市場(chǎng)需求及領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)線上客戶(hù)接待,促成產(chǎn)品銷(xiāo)售,做好售前售后工作。
2.通過(guò)線上溝通,分析用戶(hù)需求及問(wèn)題點(diǎn),,提供產(chǎn)品方案,促成銷(xiāo)售。
3.與團(tuán)隊(duì)保持密切溝通和配合,做好客戶(hù)服務(wù)及關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,年齡22-28,有電商平臺(tái)(淘寶、天貓、京東)店鋪客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,男女不限;
2.具備敏銳分析需求的能力,較強(qiáng)的應(yīng)變、溝通、表達(dá)能力,較快的電腦/手機(jī)打字速度;
3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),熟悉商業(yè)操作,工作嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心;
4.與公司發(fā)展同步提升自我能力,提升對(duì)產(chǎn)品的理解和體驗(yàn)表達(dá);
5.熱愛(ài)銷(xiāo)售,有野心和上進(jìn)心者優(yōu)先。
提示:為了更方便了解您,請(qǐng)您提交的簡(jiǎn)歷,其內(nèi)容包含但不限于業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、個(gè)人作用,謝謝!
崗位:電商客服(在線打字溝通不用打電話?。?br /> 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的管理后臺(tái)工作(包括拼多多、天貓、淘寶、京東、抖音等),線上上架貨品發(fā)貨,線上維護(hù),及時(shí)對(duì)客戶(hù)解答疑惑;
2.管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象,從客服端提升店鋪營(yíng)業(yè)額;
3.通過(guò)公司即時(shí)聊天工具接待來(lái)詢(xún)客人;
4.及時(shí)做好來(lái)詢(xún)客人售前后服務(wù),完成售前售后服務(wù),解答客戶(hù)相關(guān)提問(wèn),完成必要的查詢(xún)和退款工作;
5.積極跟蹤客戶(hù)服務(wù)并積極解決問(wèn)題
6.服從公司相關(guān)工作安排。
任職要求:
1.18歲-36歲,具有良好的服務(wù)意識(shí)和積極性,有責(zé)任感;
2.熟悉電腦基本操作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
4.有相關(guān)拼多多、淘寶客服工作者優(yōu)先。
5,無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者及實(shí)習(xí)生也可,但要求有責(zé)任心,反應(yīng)快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)!
上班時(shí)間:
早班8:00-16:00 晚班16:00-23:00 (早晚班中間有休息時(shí)間)
薪資待遇:
試用期第一個(gè)月,試用期工資3500。底薪+績(jī)效+滿(mǎn)勤+浮動(dòng)獎(jiǎng)金+提成,第二個(gè)月4000-8000 加提成情況下上不封頂。
工作地址:
南寧市江南區(qū)江南萬(wàn)達(dá)
約 2 個(gè)崗位
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.7%
    2K
  • 39.4%
    3K
  • 30.6%
    4K
  • 13.5%
    5K
  • 7.6%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.9%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.3%
  • 中專(zhuān)
    0.4%
  • 大專(zhuān)
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,初中占0.1%,高中占0.3%,中專(zhuān)占0.4%,大專(zhuān)占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.7%
  • 1-3年
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,1-3年占0.3%。
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