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職位描述

崗位：電商客服（在線打字溝通不用打電話！）

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司平臺的管理后臺工作（包括拼多多、天貓、淘寶、京東、抖音等），線上上架貨品發(fā)貨，線上維護(hù)，及時對客戶解答疑惑；

2.管理店鋪評價，維護(hù)網(wǎng)店形象，從客服端提升店鋪營業(yè)額；

3.通過公司即時聊天工具接待來詢客人；

4.及時做好來詢客人售前后服務(wù)，完成售前售后服務(wù)，解答客戶相關(guān)提問，完成必要的查詢和退款工作；

5.積極跟蹤客戶服務(wù)并積極解決問題

6.服從公司相關(guān)工作安排。

任職要求：

1.18歲-36歲，具有良好的服務(wù)意識和積極性，有責(zé)任感；

2.熟悉電腦基本操作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

3.熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理；

4.有相關(guān)拼多多、淘寶客服工作者優(yōu)先。

5,無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者及實(shí)習(xí)生也可，但要求有責(zé)任心，反應(yīng)快，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)！

上班時間：

早班8:00-16:00 晚班16：00-23:00 （早晚班中間有休息時間）

薪資待遇：

試用期第一個月，試用期工資3500。底薪+績效+滿勤+浮動獎金+提成，第二個月4000-8000 加提成情況下上不封頂。

工作地址：

南寧市江南區(qū)江南萬達(dá)

公司簡介

“百世快遞”是百世集團(tuán)旗下知名快遞品牌。
2016年3月1日起，為了在業(yè)務(wù)層面更好地統(tǒng)一百世品牌架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)物流業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，由原“百世匯通”正式更名為“百世快遞”，并以?“精彩生活，快遞歡樂”為新廣告語。本人因個人原因，在東葛一級旗下區(qū)域?yàn)槊裰髀穲@湖北路二級站點(diǎn)轉(zhuǎn)讓，此路段屬于南寧繁華地段，事業(yè)單位和寫字樓還有學(xué)校收件客源和派件都有高出同行的數(shù)量，懂快遞行業(yè)的有意者電聯(lián)

上班地點(diǎn)

這個企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。

可能感興趣的職位: 盒馬工單客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
大專以上 18-35歲

杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

◇崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)處理會員退款問題，提供專業(yè)服務(wù)，幫助用戶解決問題 ◇崗位要求： 1、大專學(xué)歷，專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬，性別不限； 2、18-35周歲，具有在線客服打字工作經(jīng)驗(yàn)， 3、思維清晰，服務(wù)意識強(qiáng)，有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力， 4、熟練電腦操作，打字速度快，平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要，每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50% 公司晉升：運(yùn)營方向：客服專員-團(tuán)隊主管-現(xiàn)場主管-運(yùn)營經(jīng)理-項目經(jīng)理品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管

王女士

招聘專員; 人事客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20-35歲

廣西聲銳信息科技有限公司

人力資源

工作內(nèi)容： 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息（公司提供），為企業(yè)招聘員工，滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進(jìn)行面試； 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑，引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進(jìn)在職，穩(wěn)崗狀況一．薪資待遇： 1.職業(yè)招聘專員：綜合工資3000--5000，業(yè)績越高工資越高，上不封頂。 2.工作時間9:00—18;00,中午休息1.5個小時 3.法定假日放假； 4.過節(jié)有禮品。二，任職資格要求： 1.18--30周歲，高中及以上學(xué)歷，有電腦基礎(chǔ)，有人事/銷售的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.性格開朗、自信，具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧，善于與人交流，有敬業(yè)精神。 3.對工作負(fù)責(zé)，有耐心，能做好基本的日常工作； 4.形象好，氣質(zhì)佳，工作勤奮，積極，主動，細(xì)致周到。 5.身體健康，談吐清晰，思維活躍。 6.有服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心

黃女士

人事; 在線翻譯
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會員之間的交流和跟進(jìn)； 3.負(fù)責(zé)會員資料的更新。任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ)，不限專業(yè)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有一定處理問題的能力，能吃苦耐勞； 3.會簡單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班； 5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話，歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。

胡崇木

經(jīng)理; 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計算機(jī)軟件

崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團(tuán)隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。工作內(nèi)容： 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶，進(jìn)一步跟進(jìn)客戶，了解客戶對裝修設(shè)計的需求； 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，辦公室辦公，無需跑市場。福利待遇：無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵，每戶意向客戶上門提成500元（獎金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點(diǎn)：南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

韋女士

人事主管; 海外客服（駐越）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣州海邦國際貨運(yùn)代理有限公司廣西分公司

交通/運(yùn)輸/物流

主要從事進(jìn)出口海陸運(yùn)貨運(yùn)跟單客服工作，協(xié)助海外業(yè)務(wù)處理詢報價事宜。在廣西公司培訓(xùn)一年左右，最終工作地點(diǎn)在越南海防，為我司駐外辦事處人員。一旦錄用，待遇從優(yōu)。要求本科以上，專業(yè)不限，越南留學(xué)生優(yōu)先。英語四級以上。

marketing01.nn@united-ocean.com.cn; 醫(yī)美線上咨詢師、客服
4000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣西高晟展生物科技有限公司

計算機(jī)硬件

1、線上為顧客提供皮膚美容咨詢服務(wù)，做好顧客的維護(hù)。 2、負(fù)責(zé)對顧客情況和需求做出初步建議，滿足顧客對美的需求。 3、做好顧客的邀約、回訪 3、應(yīng)聘要求: (1)醫(yī)護(hù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有醫(yī)美從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有銷售經(jīng)驗(yàn)或者銷冠經(jīng)歷優(yōu)先。 (2)熟悉各種社交軟件，打字速度快，會使用美圖、視頻類軟件，愛分享愛美麗，熱情開朗、親和力強(qiáng)。 (3)具有一定的醫(yī)美知識，熟悉醫(yī)美相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)。 (4)反應(yīng)靈敏，能及時響應(yīng)顧客的咨詢，并能很好與顧客溝通，有上進(jìn)心。 (5)有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識、能力。

黃文慧; 線上邀約客服專員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國際

南寧市青秀區(qū)英之輔語言培訓(xùn)學(xué)校

教育/培訓(xùn)

工作職責(zé)： 1.通過電話回訪3-18歲青少兒家長，邀請參加學(xué)校組織的免費(fèi)英語活動 2.根據(jù)學(xué)校提供相應(yīng)名單回訪后，完整記錄回訪情況 3.完成當(dāng)月的到訪指標(biāo) 任職要求： 1、學(xué)歷要求大專及以上 2、良好的溝通技巧和較強(qiáng)的判斷能力 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極進(jìn)取，勇于挑戰(zhàn)高薪 4、能夠承受工作壓力 5、熟練掌握Office操作系統(tǒng) 福利待遇： 1、無責(zé)任底薪+提成；平均工資4-6千，優(yōu)秀員工輕松過萬，只需把客戶邀請至學(xué)校參加課程咨詢就可以 2、享受國家規(guī)定的節(jié)假日，帶薪年假5天，年度體檢等 3、工作時間，早上10:00—下午19:00 做五休二 4、免費(fèi)的英語培訓(xùn) 5、完善的培訓(xùn)機(jī)制和員工發(fā)展計劃，公平公正完全透明化的員工晉升制度; 客服/跟單文員
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧長利塑料包裝有限公司

文字媒體/出版

崗位職責(zé)： 1、能看懂工藝圖紙，讀寫能力較強(qiáng)； 2、客戶關(guān)系的維護(hù)；交貨期的跟進(jìn)、對賬及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與整理； 3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品訂單整套流程工作，根據(jù)訂單要求，落實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進(jìn)與監(jiān)督工作，對所有訂單的準(zhǔn)確性與及時性負(fù)責(zé)等； 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程； 5、月底與客戶進(jìn)行交貨對賬，并對所開票的款項跟進(jìn)，根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報表； 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。 7、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力，團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)，有一定的壓力承受能力；任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生； 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力、陳述能力； 3、具有良好的溝通能力，較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，靈活、機(jī)智的處事能力； 4、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神，能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進(jìn)取。薪資可面談！

劉小姐; 客服（文件）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣州海邦國際貨運(yùn)代理有限公司廣西分公司

交通/運(yùn)輸/物流

急招文件熟手。能熟練運(yùn)作貨運(yùn)代理中VGM/提單補(bǔ)料/放貨流程。崗位具體工作內(nèi)容：要負(fù)責(zé)整柜的集裝箱貨物出口文件板塊，工作包括向船司提交提單資料，跟客人對單，核對船東賬單，向船東申請付款/核銷，跟蹤船期，投保，以及幫助客人解決貨物出運(yùn)遇到的困難。 1）全日制大學(xué)?？埔陨蠂H貿(mào)易或物流專業(yè)，英語較好。 2）踏實(shí)，熱情，普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)。 3）能吃苦，服從管理，善于溝通，有一定計算機(jī)基礎(chǔ)，能熟練使用OFFICE 軟件。 4）有責(zé)任心，有較強(qiáng)的工作積極主動性，懂得如何調(diào)配時間，合理安排工作。 5）身體健康、品行端正、無不良嗜好。 6）具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。

marketing01.nn@united-ocean.com.cn; 雙休信貸客服~不加班到點(diǎn)走
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西特融易信息咨詢服務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【崗位要求】 1.男女不限，接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生（可蓋實(shí)習(xí)章或簽訂三方協(xié)議） 2.工作積極努力，認(rèn)真負(fù)責(zé) 3.講話清晰，溝通表達(dá)良好 4、活潑外向，樂于學(xué)習(xí) 【上班時間】朝九晚六，午休2小時，國家法定節(jié)假日正常放假！【工作內(nèi)容】室內(nèi)工作，不要外出，以辦公微信和辦公電腦的形式為客戶提供專業(yè)的信息咨詢服務(wù)工作【薪資待遇】薪資2200+200全勤+提成（10%-40%）+月激勵獎金+年終獎金+免費(fèi)帶薪培訓(xùn)+生日獎金+下午茶等

人事部