南寧興寧區(qū)淘寶網(wǎng)絡(luò)在線客服招聘

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共找到 2條南寧興寧區(qū) 淘寶網(wǎng)絡(luò)在線客服招聘職位。好工作，上桂聘

按城市：

南寧(2) 桂林(2) 欽州(1)

按地區(qū)：

不限(2) 興寧區(qū)(2)

按商圈：

不限(1) 綠都商廈(1)

電商運(yùn)營專員

3000-4000元

南寧市聚冠體育用品有限公司

南寧-興寧區(qū)-綠都商廈 1人服裝體育用品

2024-09-21

人力資源部

崗位職責(zé)：
1、網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服；
2、售前支持：與顧客在線溝通，進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購，促成銷售，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易，完成公司目標(biāo)；
3、售中跟蹤：客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；
4、售后服務(wù)：客戶反饋問題處理，退換貨處理等。
5、負(fù)責(zé)會(huì)員、客戶信息的整理和分類統(tǒng)計(jì)；
6、了解商品庫存管理，蹤產(chǎn)品庫存結(jié)構(gòu)，及時(shí)提交備貨需求、缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架；
7、部門會(huì)議前期的準(zhǔn)備和主持，會(huì)議紀(jì)要紀(jì)錄。
任職條件：
1、能吃苦耐勞，服從工作安排，性格開朗，思維敏捷；
3、吐字清晰，具備順暢地與商家、客戶溝通能力。
2、有淘寶店鋪和天貓商城、阿里巴巴網(wǎng)店的運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立運(yùn)營網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

電商客服（電商平臺客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先）

4000-6000元

廣西南寧德俊妙物流有限公司

南寧-興寧區(qū) 1人物流

2024-09-20

岑杰將

崗位：電商客服（在線打字溝通不用打電話?。?br /> 崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司平臺的管理后臺工作（包括拼多多、天貓、淘寶、京東、抖音等），線上上架貨品發(fā)貨，線上維護(hù)，及時(shí)對客戶解答疑惑；
2.管理店鋪評價(jià)，維護(hù)網(wǎng)店形象，從客服端提升店鋪營業(yè)額；
3.通過公司即時(shí)聊天工具接待來詢客人；
4.及時(shí)做好來詢客人售前后服務(wù)，完成售前售后服務(wù)，解答客戶相關(guān)提問，完成必要的查詢和退款工作；
5.積極跟蹤客戶服務(wù)并積極解決問題
6.服從公司相關(guān)工作安排。
任職要求：
1.18歲-36歲，具有良好的服務(wù)意識和積極性，有責(zé)任感；
2.熟悉電腦基本操作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理；
4.有相關(guān)拼多多、淘寶客服工作者優(yōu)先。
5,無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者及實(shí)習(xí)生也可，但要求有責(zé)任心，反應(yīng)快，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)！
上班時(shí)間：
早班8:00-16:00 晚班16：00-23:00 （早晚班中間有休息時(shí)間）
薪資待遇：
試用期第一個(gè)月，試用期工資3500。底薪+績效+滿勤+浮動(dòng)獎(jiǎng)金+提成，第二個(gè)月4000-8000 加提成情況下上不封頂。
工作地址：
南寧市江南區(qū)江南萬達(dá)