電商客服

3000-4000元
19小時(shí)前
【工作職責(zé)】
1、客服工作:京東到家后臺在線,處理日常訂單,跟進(jìn)發(fā)貨,整理回傳單號,溝通客戶;
2、售后工作:處理京東到家、中石油、退換貨售后問題,及時(shí)解決出現(xiàn)的客單問題;
3、上架工作:京東到家后臺上架商品:找圖、上傳、更新數(shù)據(jù),中石油找圖更新;
4、更新工作:后臺商品庫存數(shù)據(jù)更新、活動價(jià)格調(diào)整;
5、對賬工作:貨品出入賬、系統(tǒng)庫存回?fù)堋⒒乜詈蛯~;
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)專業(yè),有淘寶、拼多多、京東等電商平臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.勤奮敬業(yè)、性格好、有耐心及責(zé)任心、抗壓性強(qiáng)、有一定的應(yīng)變能力;
3.熟悉 Office等常用辦公軟件。
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司平臺的管理后臺工作(包括多多、天貓、淘寶、京東、抖音等),線上上架貨品發(fā)貨,線上維護(hù),及時(shí)對客戶解答疑惑; 2.管理店鋪評價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象,從客服端提升店鋪營業(yè)額; 3. …… 任職要求: 1.18歲-36歲,具有良好的服務(wù)意識和積極性,有責(zé)任感; 2.熟悉電腦基本操作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3.熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理; 4.有相關(guān)多多、淘寶客服工作者優(yōu)先。
職位描述: 1.熟悉淘寶、京東、多多產(chǎn)品,負(fù)責(zé)客戶的訂單詢盤,用專業(yè)的知識為顧客推薦產(chǎn)品,達(dá)成訂單交易。 2.學(xué)會新社群開群的環(huán)境打造,打造專業(yè)的服務(wù)機(jī)制,讓新用戶群體提升忠誠度。 …… 2.具有運(yùn)營和客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.可以接受輪班、調(diào)休。 4.對于美妝、護(hù)膚、購物、淘寶、京東、多多、美團(tuán)、餓了么等購物平臺的好物及優(yōu)惠有深入的了解。
職位描述: 1.熟悉淘寶、京東、多多產(chǎn)品,負(fù)責(zé)客戶的訂單詢盤,用專業(yè)的知識為顧客推薦產(chǎn)品,達(dá)成訂單交易。 2.學(xué)會新社群開群的環(huán)境打造,打造專業(yè)的服務(wù)機(jī)制,讓新用戶群體提升忠誠度。 …… 2.具有運(yùn)營和客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.可以接受輪班、調(diào)休。 4.對于美妝、護(hù)膚、購物、淘寶、京東、多多、美團(tuán)、餓了么等購物平臺的好物及優(yōu)惠有深入的了解。
二、任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和解決問題能力; 3、有天貓淘寶、多多、抖音等電商平臺客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

跨境電商客服

3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 1人
2024-09-16
崗位要求: 中專及以上學(xué)歷 1.有國內(nèi)/跨境客服經(jīng)驗(yàn);有淘寶、多多、抖音等平臺客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2.有東南亞小語種經(jīng)驗(yàn)有額外補(bǔ)助; 2.有志于外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展,對工作有熱情,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
約 6 個(gè)崗位

南寧淘寶拼多多客服招聘最新投遞

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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.8%
    2K
  • 39.3%
    3K
  • 30.4%
    4K
  • 13.7%
    5K
  • 7.5%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.9%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.3%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,初中占0.1%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.7%
  • 1-3年
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,1-3年占0.3%。
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