崗位職責(zé):
1、協(xié)助售后總監(jiān)制定部門工作計劃和策略,并及時更新;
2、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和部門現(xiàn)有水平,協(xié)助售后總監(jiān)制定服務(wù)營銷計劃;
3、將部門計劃進(jìn)行分解細(xì)化,對服務(wù)顧問及相關(guān)人員提出具體要求與任務(wù),并監(jiān)督落實該計劃;
4、根據(jù)客戶反饋信息,調(diào)整服務(wù)計劃;
5、負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營銷活動;
6、全權(quán)負(fù)責(zé)服務(wù)顧問的管理工作,高質(zhì)、高效地完成公司下達(dá)的各項指標(biāo);
7、維系與客戶之間的聯(lián)系。
任職資格:
1、一年以上品牌汽車4S店維修接待前臺主管工作經(jīng)驗;
2、熟悉品牌4S店售后服務(wù)流程;具有扎實的維修車輛診斷水平;
3、持C1以上駕駛,2年以上實際駕齡;
4、能熟練操作電腦辦公軟件;
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo); 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作 …… ; 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接,及時上報有關(guān)材料,落實服務(wù)的各項工作安排; 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。 …… 任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗; 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織 …… 、協(xié)調(diào)能力和社交能力,并能有效組織售后開展各項工作; 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛,有C1以上駕駛執(zhí)照。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo); 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作 …… ; 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接,及時上報有關(guān)材料,落實服務(wù)的各項工作安排; 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。 …… 任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),三年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗; 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織 …… 、協(xié)調(diào)能力和社交能力,并能有效組織售后開展各項工作; 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛,有C1以上駕駛執(zhí)照。

前臺

4000-6000元
2024-09-20
二、工作內(nèi)容 1、對銷售合同的初步審核及相關(guān)營銷資料和物料進(jìn)行歸類整理、建檔與保管; 2、給客戶報價、按客戶要求整理產(chǎn)品資料; 3、銷售活動的協(xié)同配合; 4、客戶訂單的接收、發(fā)貨、打印、售前售后處理 …… 、對賬,在整個訂單過程中,完成與業(yè)務(wù)員、客戶和生產(chǎn)部各方面的協(xié)調(diào)工作; 5、負(fù)責(zé)公司日常來訪客戶的接待、迎送; 6、前臺電話的接聽、公司人員的招聘、入職、考勤、會議紀(jì)要、活動組織; 7、辦公環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)管理等
崗位職責(zé): 1、協(xié)助售后總監(jiān)制定部門工作計劃和策略,并及時更新; 2、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和部門現(xiàn)有水平,協(xié)助售后總監(jiān)制定服務(wù)營銷計劃; 3、將部門計劃進(jìn)行分解細(xì)化,對服務(wù)顧問及相關(guān)人員提出具體要求與任務(wù)
1、按公司整體營銷計劃,完成營銷活動方案制定、策劃執(zhí)行工作及日常核銷工作; 2、負(fù)責(zé)公司及品牌形象宣傳活動計劃,參與媒體規(guī)劃,與各大媒體保持良好關(guān)系,有效開展公關(guān)活動; 3、按廠家要求進(jìn)行展廳及售后前臺布置
(具有新能源商用車維修經(jīng)驗者優(yōu)先考慮) 2、客戶到達(dá)后,在前臺業(yè)務(wù)人員的陪同下,共同對送修車輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術(shù)問題 3、統(tǒng)籌維修方案和檢修計劃,帶領(lǐng)并組織班組人員完成車輛的檢修工作 …… 4、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況,并提供必要的技術(shù)支持,同時如前臺、銷售、保險等遇到技術(shù)問題時應(yīng)及時提供技術(shù)幫助。 …… 加分項:4S店/后市場連鎖/新能源售后維修 備注:廠區(qū)是國內(nèi)知名新能源商用車一級分銷商指定授權(quán)的維修服務(wù)中心,同時也是各大保險公司定點合作單位。
(具有新能源商用車維修經(jīng)驗者優(yōu)先考慮) 2、客戶到達(dá)后,在前臺業(yè)務(wù)人員的陪同下,共同對送修車輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術(shù)問題 3、統(tǒng)籌維修方案和檢修計劃,帶領(lǐng)并組織班組人員完成車輛的檢修工作 …… 4、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況,并提供必要的技術(shù)支持,同時如前臺、銷售、保險等遇到技術(shù)問題時應(yīng)及時提供技術(shù)幫助。 …… 加分項:4S店/后市場連鎖/新能源售后維修 備注:廠區(qū)是國內(nèi)知名新能源商用車一級分銷商指定授權(quán)的維修服務(wù)中心,同時也是各大保險公司定點合作單位。
前臺主管負(fù)責(zé)售后前臺全面工作 協(xié)助售后經(jīng)理完成每月任務(wù)產(chǎn)值崗位要求: 1、2年以上品牌汽車4S店維修接待前臺主管工作經(jīng)驗; 2、熟悉品牌4S店售后服務(wù)流程;具有扎實的維修車輛診斷水平; 3、持C1
奧迪汽車4S店招聘售后前臺崗位實習(xí)生,經(jīng)銷店可提供午餐、員工宿舍。 招聘要求: 1、能接受高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的工作要求; 2、有上進(jìn)心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、動手能力; 3、2024年畢業(yè)的應(yīng)屆生。
工作內(nèi)容: 1. 接待客戶,受理客戶的維修項目和咨詢。 2.做好車輛檔案的登記、匯總、保存工作。 3. 精通本職工作,積極主動,盡職盡責(zé)。統(tǒng)一著裝,接待客戶端莊得體,熱情周到,語言文雅。 4. 嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,不準(zhǔn)利用職務(wù)和工作便利謀取私利。 5. 負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限。 6. 對修復(fù)車輛及維修進(jìn)度,向客戶做明確交代,并聽取客戶的反映和要求,盡量滿足客戶需求,提高客戶滿意度。 7.嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及SCP服務(wù)核心流程,并按月完成制定的各項業(yè)績考核。 8.負(fù)責(zé)接待前來企業(yè)提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結(jié)算...
負(fù)責(zé)接待進(jìn)店保養(yǎng)維修的客戶車輛,登記信息,開單,下單車間施工,溝通增補(bǔ)維修項目,跟進(jìn)車輛進(jìn)程 做好邀約,回訪客戶用車 任職要求:有售后前臺顧問經(jīng)驗的優(yōu)先,在4S,修理店經(jīng)驗的優(yōu)先,在汽修行業(yè)待過的優(yōu)先
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問; 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作; 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策; 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議 …… ,并提出基本準(zhǔn)確的報價 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后前臺的管理工作。
約 14 個崗位
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南寧 前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 12.7%
    2K
  • 56.5%
    3K
  • 21.2%
    4K
  • 5.6%
    5K
  • 3%
    6K-8K
  • 0.9%
    8K-1W
  • 0.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.6%
  • 初中
    0.2%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.8%
  • 大專
    1.3%
南寧前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.6%,初中占0.2%,高中占0.1%,中專占0.8%,大專占1.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.5%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    1.4%
南寧前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占1.4%。
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